XPS M1530 e Monitor Scadenti - Thread di riferimento

[eclipse85]

Originariamente inviato da mapuns

amico mi dispiace moltissimo... ma sappi che devi (purtroppo!) tenerti il monitor cosi com'è... ti ricordo che ankio ordinai 2 notebbok identici e arrivarono uno con il samsung e uno con l'LG... e NESSUNO ha potuto far niente... tra recessi, raccomandate, telefonate e fax io ho ancora il problema e sto consultandomi con gli avvocati e le associazioni di consumatori... ma qui il problema mi sembra essere un altro, tutti si lamentano ma nessuno vuole combattere, quando si tratta di andare da avvocati ecc.. tutti si tirano indietro?? Cosa aspettate, che uno risolva i problemi di tutto il forum?? Ricordiamoci che l'unione ha SEMPRE fatto la forza!!

Hai ragionissima, ma io soldi per avvocati e tempo da perdere dietro a cause varie purtroppo non ne ho

[dOnDa]

Originariamente inviato da mapuns

io ho ancora il problema e sto consultandomi con gli avvocati e le associazioni di consumatori...

a parte gli avvocati. le varie associazioni consumatori che ti dicono di fare?

[superclaude]

Originariamente inviato da dOnDa

a parte gli avvocati. le varie associazioni consumatori che ti dicono di fare?

C'è nessuno abbonato ad altroconsumo???
Chi è abbonato è coperto da una sorta di tutela giuridica.
E posso dire che a queste cose sono molto attenti, a più di una persona hanno parato il culo, e le aziende li temono abbastanza, visto che rischiano di essere sputtanati sulla rivista.
Quindi se vi mettete daccordo e più di uno si abbona e reclama , rischiate di essere ascoltati veramente!
Io vi ho dato la dritta fgate un po voi!!!

[paoletto_92]

...ragazzi voglio comprare qst pc solo una kosa...se il monitor x esempio è scadente posso kiamare x farmelo cambiare???????

[thewebsurfer]

Originariamente inviato da paoletto_92

...ragazzi voglio comprare qst pc solo una kosa...se il monitor x esempio è scadente posso kiamare x farmelo cambiare???????

certo
è solo che noi abbiamo vergogna di chiamare

[paoletto_92]

Originariamente inviato da thewebsurfer

certo
è solo che noi abbiamo vergogna di chiamare

qnd se malaguratamente mi danno un samsung posso kiamare e me lo sostituiscono cn un lg????

[_nello87]

Originariamente inviato da thewebsurfer

certo
è solo che noi abbiamo vergogna di chiamare

No.
Ad alcuni hanno sostituito, con risultato sempre lo stesso tipo di monitor schifoso, mentre ad altri proprio è stato detto di no al cambio.
Ad altri arriva direttamente l'LG, come a me all'inizio...
Appena ho un po di tempo tra uni e lavoro sarebbe da tirar su uno di quei casini che difficilmente si scordano .
Vorrei sapere mapnus a che punto è...

[eclipse85]

Originariamente inviato da _nello87

Appena ho un po di tempo tra uni e lavoro sarebbe da tirar su uno di quei casini che difficilmente si scordano .
Vorrei sapere mapnus a che punto è...

Up, mapuns ti stai attivando ?

Facci sapere che siamo tutti in ansia

[paoletto_92]

Originariamente inviato da _nello87

Appena ho un po di tempo tra uni e lavoro sarebbe da tirar su uno di quei casini che difficilmente si scordano .

io lo vorrei prendere ma nn vorrei trovarmi cn uno skifo di monitor

[SimoxTa]

A quanto pare il problema della qualità si sta estendendo anche ai pannelli LG, un'altra segnalazione sul forum tedesco: (tradotto con google translate)

LINK

[cmsky]

Oggi mi è arrivato il notebook (ordinato il giorno 11) schermo LG/Philips risoluzione da 1680. Dopo un'oretta che lo uso mi sembra un ottimo monitor.

---non è possibile che ordino il 30 e mi arrivi il 30--- ho modificato il post

[eclipse85]

Originariamente inviato da cmsky

Oggi mi è arrivato il notebook (ordinato il 30) schermo LG/Philips risoluzione da 1680. Dopo un'oretta che lo uso mi sembra un ottimo monitor.

NON CI POSSO CREDERE

Che culo

[kliffoth]

Aumentano i monitor normali!
Magari hanno davvero risolto e forse si ricorderanno di noi dopo la pausa estiva come detto al telefono!! (checche' se ne dica DELL, pur con le sue rogne, mi pare molto piu' seria della media delle aziende)
Sono molto contento.

Riguardo le segnalazioni di LG difettosi
Credo che pochi esemplari non facciano testo, e poi non e' che LG sia sinonimo di qualita' in assoluto (io critico quelli che giudicano lo schermo dalla marca), e il singolo esemplare infelice ci puo' benissimo stare.

Il problema dei Samsung e' che sono granulosi nel 99% dei casi (io credo nel 100%, ma alcuni utenti non se ne dispiacciono, ed e' un loro diritto ritenerlo un problema trascurabile).
Semplicemente non e' serio e non e' normale vendere un monitor alla sabbia

[Ser Yo]

Ciao a tutti,
interessante che si sia sentita la necessità di un doppio thread per i monitor, ovvero di un thread per le sole lamentele.
Mi dispiace di non essere presente per via dei miei impegni qui, e della scadentissima connessione a Internet.
Se qualcuno è interessato a mantenere e aggiornare l'altro thread posso dargli la mia password e così può accedere ai post iniziali e modificarli. O potete mandarmi un mail attraverso il mio profilo. Non ricevo più le notificazioni di PM e risposte sui thread, perch`non visito il forum, però i mail li riceverei, credo.

VOlevo contribuire dicendo, una volta in più, che anche se ora ho finalmente un LG grazie alla ottima qualità della assistenza in Latinoamerica, ho però avuto tra le mani un Samsung e un AUO, entrambi WXGA+, ed entrambi schifosissimissimi.
Il LG che ho non è il LPDF00, è un LPW140 o qualcosa del genere ,e non è meraviglioso, ma è buono, e rispetto agli altri è un paradiso.

CIao!

[eclipse85]

Originariamente inviato da Ser Yo

VOlevo contribuire dicendo, una volta in più, che anche se ora ho finalmente un LG grazie alla ottima qualità della assistenza in Latinoamerica, ho però avuto tra le mani un Samsung e un AUO, entrambi WXGA+, ed entrambi schifosissimissimi.

Ci racconti com'è andata?

[kliffoth]

Originariamente inviato da Ser Yo

Ciao a tutti,
interessante che si sia sentita la necessità di un doppio thread per i monitor, ovvero di un thread per le sole lamentele.

in realta' questo thread costituisce un tentativo di contarci e muovere una azione comune, ecco perche' e' riservato ai soli possessori di uno schermo qualitativmente insufficiente.
Tuttavia, consci di quanto sia complicato questo, ed essendo ancora pochi, postiamo le storie dei nostri dialoghi con l'assistenza, le lettere scritte e cerchiamo di vedere come procedere.

Non vi e' quindi sovrapposizione con l'altro forum, che di fatto era (e') un vero e proprio forum.
Tuttavia avere 3 thread e' difficile da gestire: a parte il principale, il cafe' e' stata una idea grandiosa a mio avviso, ma purtroppo tende ad assorbire le discussioni sui monitor.
Questo luogo invece ha solo una funzione "procedurale"

Mi si corregga se ho scritto qualcosa disbagliato o impreciso

[Ser Yo]

Originariamente inviato da eclipse85

Ci racconti com'è andata?

Uh, mi pare che l'ho raccontato nel thread dei display, che di fatto fondai a seguito delle mie disavventure, però con gusto (come si dice qui) lo riracconto:
in dic. 2007 compro un Latitude D830 la cui recensione potete leggere nel link nella mia firma. Venne con un SEC3350, il WSXGA+, che tuttora considero di gran lunga il peggior display che io abbia mai visto in vita mia. Molto peggiore che il SEC o il AUO WXGA+.
Lo cambiarono per un modello identico, già che era il solo modello previsto su quel notebook, parlando di WSXGA+.
I ragazzi del supporto tecnico sono sempre stati geniali con me, li apprezzo molto, e due di loro li considero amici.
Ma a quel punto ho scritto, infuriato (anche perchè le francesin del Customer Care mi trattavano da schifo), a Escalation, che ha inizialmente promesso mari e monti (ti sostituiamo il notebook per completo, possibilmente per evitare questo display potresti scegliere un XPS o un Precision), per poi dirmi che a seguito di una mia lettera a Escalation USA i boss dei boss si misero in mezzo e decisero che io non meritavo nulla. QUesto mi dissero qui. Che loro mi avrebbero aiutato, ma adesso non potevano più. E che, chissà, forse questo si doveva a che io frequentavo troppi forums, e i boss non volevano che io parlassi dei "favori" ricevuti per non creare gelosie e precedenti (tutti chiamano dicendo "ma io ho letto che ad un altro ragazzo glielo avete cambiato!).
Non ero e non sono d'accordo con il fatto che fosse un favore quello che mi stavano fa facendo. Il display ERA OBBIETTIVAMENTE uno schifo e andava cambiato. LORO non erano in grado di cambiarlo su quel notebook, per cui cambiare il notebook con un altro modello era la unica via, non un favore.
Mi fecero alla fine una nota di credito.
Indagai a lungo fino a che scoprii che sul Precision non avevo garanzie di un display LG, mentre che sul XPS, se compravo il WXGA+, era sicuro che ricevevo un LG, almeno in quel momento.
E così fu. Rinunziai al WSXGA+, che volevo, per amore di un LG.
Arrivo, la quelità era molto molto superiore a quella del Samsung. MA, orrore, una macchia chiara in alto a destra.
Lo sostituirono con un Samsung. Rimasi shockato per due ragioni, perchè il Samsung faceva schifo, e perchè mi avevano detto che stavano inviando LG anche come ricambio, e invece no...
Protestai fino alla nausea, sia mia che del Customer Care che di Escalation...
Tutti ben nauseati, decisimo che accettavo il display a titolo temporaneo, dato che in Italia non era disponibile un altro modello in quel momento, e me lo facevo cambiare qui in Argentina.
Qui furono stupendi, ma mi inviarono un AUO, che era ancora peggio del Samsung.
Mi scrissero che non era attualmente disponibile il LG, ma mi avrebbero fatto sapere.
COsì fu. Ora tengo il LG.

Originariamente inviato da kliffoth

Mi si corregga se ho scritto qualcosa disbagliato o impreciso

No, tutto ok, e, ripeto, non posso parlare molto visto che neanche lo frequento nè lo aggiorno più quel thread, ma se posso permettermi di suggerire una cosa, io riserverei questo thread unicamente all'attività organizattiva del gruppo di scontenti, affinchè si possano muovere tutti insieme contro Dell, come del resto io stesso avevo proposto mesi fa, insieme ad un socio che è avvocato, ora non ricordo il nome, ma se avete il coraggio di spulciare le varie pagine, e lo trovate.
E che l'altro continui ad essere il punto per i commenti, positivi e negativi, e per le notizie, etc. Non so se mi spiego, lì scrivere tutto quello che riguarda la qualità, notizie, il poll, etc., e qui unicamente il sindacato...
Se no diventa confuso e dispersivo.
Ma è un suggerimento, vedete voi.
SOno a disposizione per se qualcuno vuole prendersi cura di quel thread e aggiornare i messaggi iniziali. Si può anche chiedere a Psicomante...
Io ho appena visto che il primo messaggio per errore l'ultima volta si è editato male, manca tutta una parte, che vedrò di rimettere.

Ciao!

[kliffoth]

ok ok
Agosto alle porte
Notizie dall'assistenza?
Se consegnano solo LG vuol dire che possono dare seguito a quanto (almeno a me) e' stato detto, ovvero un cambio utile.
in verita' si e' parlato di ragionevole aspettativa

[DaKid13]

Ragazzi, mi è arrivato proprio ieri il mio XPS 1530...dove posso controllare da Vista che marca è il mio monitor???

[DaKid13]

Appena controllato...dovrebbe essere un LG...ID LPLDF...