[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Bigbey

@FrancoPe: L'accesso all'ONT è bloccato e non puoi spegnerne i led, anzi solo un folle lo farebbe. Le spie dell'ONT sono utilissime per capire in caso di guasti, quale sia il problema. Non toccarlo.

ok grazie! e altra domanda folle
in tema di risparmio sarebbe folle spegnere il tutto durante la notte
o quanto meno in periodi di lunga assenza? esempio tutto il mese di luglio sono stato assente..avrei potuto spegnere l'ont e fritz?

[Bigbey]

@FrancoPe: Solo in periodi di lunga assenza ed in caso di forti temporali, altrimenti modem e ONT tienili accesi H24. Consumano circa 20 Euro l'anno, sono altre le cose che incidono sulla bolletta...non modem e ONT, vai tranquillo.

[Bilbo]

Originariamente inviato da FrancoPe

ok grazie! e altra domanda folle
in tema di risparmio sarebbe folle spegnere il tutto durante la notte
o quanto meno in periodi di lunga assenza? esempio tutto il mese di luglio sono stato assente..avrei potuto spegnere l'ont e fritz?

Sono 4 anni che spengo regolarmente ont e router quando non sono in casa, quindi almeno una volta al giorno, per non parlare di quando sono in vacanza. Non è folle, tanto più in questo momento che il costo materia energia è più che quintuplicato rispetto ad un anno fa.

[ronle]

Il 2 novembre dovrei migrare a iliad...Nei prossimi giorni arriva la bolletta di Tiscali per il periodo (01 sett-31 ott)...Dopo l'attivazione a iliad cosa dovrò pagare aTiscali?

[picazzo]

Originariamente inviato da ronle

Il 2 novembre dovrei migrare a iliad...Nei prossimi giorni arriva la bolletta di Tiscali per il periodo (01 sett-31 ott)...Dopo l'attivazione a iliad cosa dovrò pagare aTiscali?

entro i primi 24 mesi
___________

importo pari a una mensilità di canone + eventuali rate residue del contributo di attivazione

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oltre i 24 mesi

importo pari a una mensilità di canone

[picazzo]

Originariamente inviato da Nexus 6

Che spreco. Si, grazie, come sempre, di tutte le info. Certo che se ne inventano una più del diavolo, gli avevano detto che avevano solo l'sfp e che quindi quella gli davano, ovviamente il suo vecchio router non era compatibile con l'sfp ed è stato costretto a comprare tutto da tim.



Sono di Catanzaro (da quasi due anni che si sono fermati nella mia via, e da una settimana vanno a duemila) e da quello che so stanno cablando con Fibercop. Grazie delle info.

Se scrivi il tuo l'indirizzo e un indirizzo vicino a te coperto, posso darti ulteriori informazioni

[Yrbaf]

Originariamente inviato da FrancoPe

ok grazie! e altra domanda folle
in tema di risparmio sarebbe folle spegnere il tutto durante la notte
o quanto meno in periodi di lunga assenza? esempio tutto il mese di luglio sono stato assente..avrei potuto spegnere l'ont e fritz?

Se non ti interessa avere il telefono a casa funzionante, ne collegarti a casa da fuori (nei periodi di lunga assenza, non certo ogni notte ) si certo che puoi spegnere.

Per il risparmio economico difficile quantificarlo, perché dipende dal consumo medio dell'apparecchio, dal tempo di spegnimento, dal costo energetico (che varia o ogni mese o ogni 3 mesi o ogni 12 mesi a seconda del contratto), ...ecc

Se vogliamo dare dei numeri si può dire che oggi per chi è sotto Enel Servizio Elettrico Nazionale (il famoso mercato tutelato) un kWh costa 66 cent, quindi un apparecchio che consuma 1Wh di media, in un anno SEMPRE acceso ci costerebbe 5.78E circa

Se l'apparecchio consumasse 5Wh sarebbero 28.91E annui, se 10Wh sarebbero 57.82E e se 20Wh sarebbero 115.63E e così via.

Però il mercato tutelato non è l'unico contratto e ce ne sono altri più o ben più economici, come altri pure il 100% più cari (oggi Enel ha pubblicato una offerta, folle per me, dove vi dà la corrente a prezzo bloccato a circa 115-120 cent al kWh, un chiaro segnale che vogliono fare passare il messaggio "non fare il prezzo bloccato con noi, vai sul variabile"), ed inoltre il prezzo di oggi del tutelato è valido solo fino al primo Gennaio dove usciranno nuovi prezzi che potranno essere più bassi come pure più alti.

[rizzotti91]

Ciao, praticamente da due giorni non ho più connettività.
Riavviato l'ONT decine di volte, giusto per scrupolo.
La spia PON lampeggia.

Aperta segnalazione a Tiscali ieri mattina, arrivato poi nel pomeriggio SMS di presa in carico, annunciando una chiamata del tecnico mai arrivata.
L'operatore Tiscali mi ha detto che probabilmente il problema è dovuto alle forti piogge che ci sono state Giovedì sera a Milano.

Qualcun altro nella mia situazione?

Ne approfitto anche per togliermi un'altra curiosità: è vero che si può chiedere un rimborso per ogni giorno che si è rimasti senza connessione?

Grazie!

[Bigbey]

@rizzotti91: I guasti vengono risolti generalmente entro 4 giorni lavorativi dall'apertura ticket, Sabato e Domenica esclusi. Pertanto inizio settimana prossima verranno i tecnici a risolvere.

Il rimborso come recita la Carta dei Servizi Tiscali, puoi richiederlo solo se il guasto si protrae oltre i suddetti 4 giorni lavorativi, sempre Sabato e Domenica esclusi. Settimana prossima risolveranno, pertanto non dovrai chieder nulla.

[picazzo]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ciao, praticamente da due giorni non ho più connettività.
Riavviato l'ONT decine di volte, giusto per scrupolo.
La spia PON lampeggia.

Aperta segnalazione a Tiscali ieri mattina, arrivato poi nel pomeriggio SMS di presa in carico, annunciando una chiamata del tecnico mai arrivata.
L'operatore Tiscali mi ha detto che probabilmente il problema è dovuto alle forti piogge che ci sono state Giovedì sera a Milano.

Qualcun altro nella mia situazione?

Ne approfitto anche per togliermi un'altra curiosità: è vero che si può chiedere un rimborso per ogni giorno che si è rimasti senza connessione?

Grazie!

è chi glielo ha detto?? Open Fiber??
ma perfavore...

cambia con NavigaBene o Dimensione, e molla sti pagliacci.

[gnpb]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ciao, praticamente da due giorni non ho più connettività.
Riavviato l'ONT decine di volte, giusto per scrupolo.
La spia PON lampeggia.

Aperta segnalazione a Tiscali ieri mattina, arrivato poi nel pomeriggio SMS di presa in carico, annunciando una chiamata del tecnico mai arrivata.
L'operatore Tiscali mi ha detto che probabilmente il problema è dovuto alle forti piogge che ci sono state Giovedì sera a Milano.

Qualcun altro nella mia situazione?

Ne approfitto anche per togliermi un'altra curiosità: è vero che si può chiedere un rimborso per ogni giorno che si è rimasti senza connessione?

Grazie!

Nella mia zona (est) tutto a posto

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron:
Tu assicurati solamente di aver superato i 24 mesi dalla sottoscrizione del contratto. Entra nel sito MyTiscali>Visualizza i tuoi servizi e verifica la data di attivazione linea. Se ancora non hai compiuto 24 mesi, pagherai ben oltre i 30 Euro sopra citati (consulta la tabella nel link dunque per sapere con esattezza quanto pagherai).

se entro nella mia area tiscali leggo questo:

nome prodotto: ultraintenet fibra
tipo: open fiber
data di attivazione: 25/09/2020
stato: attivo

nome prodotto: tiscali internet gratis
tipo: dial up
data di attivazione: 07/10/2020
stato: attivo

cosa è quel dial up?

la data di attivazione è il 25 sett o 7 ott?

non vorrei avere sorprese...

se vado in visualizza il mio codice migrazione leggo:
prodotto OS fibra, stato attivo, data attivazione 15/09/2020

poi se clicco su abbonamento (in ultrainternet fibra) ho due welcome pack inviati:
uno il 15/09/2020
l'altro il 13/03/2021

ho un sacco di date diverse...

quale fa fede?

posso far passare ancora il 7 ottobre ma mi fa paura quella data del welcome pack del 13 marzo 2021!!!

nell'ultima bolletta ricevuta (emessa il 2 settembre 2022) ho pagato la rata 24/24 del contributo di attivazione e i mesi 10/11 del 2022, devo aspettare un altro ciclo di fatturazione per sicurezza?

[Bigbey]

@janosaudron: 25 Settembre 2020 sei stato attivato, quindi sei oltre i 24 mesi. Tiscali dial up è la mail, gratuita.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: 25 Settembre 2020 sei stato attivato, quindi sei oltre i 24 mesi. Tiscali dial up è la mail, gratuita.

nell'ultima bolletta ricevuta (emessa il 2 settembre 2022) ho pagato la rata 24/24 del contributo di attivazione e i mesi 10/11 del 2022, devo aspettare un altro ciclo di fatturazione per sicurezza?

[Bigbey]

@janosaudron: No procedi a migrare, sei già pure in ritardo (dal 26 Settembre 2022 sei senza vincoli).

[picazzo]

Originariamente inviato da janosaudron

nell'ultima bolletta ricevuta (emessa il 2 settembre 2022) ho pagato la rata 24/24 del contributo di attivazione e i mesi 10/11 del 2022, devo aspettare un altro ciclo di fatturazione per sicurezza?

No, puoi cambiare.
che operatore avresti scelto?

[janosaudron]

Originariamente inviato da picazzo

No, puoi cambiare.
che operatore avresti scelto?

Pensavo a iliad essendo loro cliente per il mobile...

[matte91snake]

C'è una ragione per cui non stano sistemando il problema di saturazione?

[Loldel]

.

[Bigbey]

@matte91snake: Serve pecunia, tanta pecunia. Dopodiché pur avendo i miliardi, ordinando eventuali nuovi apparati ora con la crisi globale dei chip, ti arriverebbero tra 1 anno/1 anno e mezzo minimo.