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Old 28-08-2024, 17:29   #13741
thriller7
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salve ragazzi avrei un dubbio: un mio parente vuole passare da tim a windtre su ftth of e, volevo chiedervi, è il caso di inviare una raccomandata a tim per comunicare la migrazione verso wind oppure non serve e farà tutto wind?
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Old 30-08-2024, 06:41   #13742
mdki1996
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L'Avatar di mdki1996
 
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Originariamente inviato da Proteo71 Guarda i messaggi
Io ho inviato direttamente PEC di disdetta il 7/12 e ad oggi 13/12 non sono stato ancora contattato nessuno.
Sono proprio curioso di ascoltare le loro proposte di retention...
Ciao, ti avevano più contattato per qualche forma di retention in seguito alla PEC di disdetta?
mdki1996 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 30-08-2024, 13:28   #13743
axel7
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Ultimamente sto notando che le pagine web si caricano con una certa lentezza sebbene la velocità sia ok e anche il ping tuttosommato sia nella norma..non capisco se è un problema di modem (fritxbox 7530 attaccato in parallelo all'ONT, di recente ha ricevuto un upgrade firmware, il fritz intendo..), di DNS oppure di windtre che magari è piu intasata del solito (tipo magari perchè è fine agosto e la gente è tornata dalle vacanze e i ragazzini ancora non sono andati a scuola..).
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Old 30-08-2024, 13:34   #13744
Lorenzo988
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L'Avatar di Lorenzo988
 
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In effetti anch'io da ieri sto riscontrando problemi analoghi..
Soprattutto con i servizi Cloudflare sto notando problemi di caricamento captcha e pagine della dashboard.
Sono su FTTH OF
Stavo pensando di addossare la colpa all'update del mio 7590 al fw 7.59 fatto proprio la sera del 28/08.
Lorenzo988 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 30-08-2024, 18:09   #13745
axel7
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Originariamente inviato da Lorenzo988 Guarda i messaggi
In effetti anch'io da ieri sto riscontrando problemi analoghi..
Soprattutto con i servizi Cloudflare sto notando problemi di caricamento captcha e pagine della dashboard.
Sono su FTTH OF
Stavo pensando di addossare la colpa all'update del mio 7590 al fw 7.59 fatto proprio la sera del 28/08.
Eh infatti, non so se è la connessione piu ingolfata causa periodo pre scolastico con 'mocciosi' tutti a casa a nerdare duro, oppure è il firmware del modem.
Comunque io ho fatto l'aggiornamento intorno al 21 Agosto.
E sinceramente non mi pare che la situazione è cosi da allora, saranno un paio di giorni che noto una certa lentezza nel caricare le pagine, come se si pianta e o devi riprovare a ricaricare o attendere.Ma troppo lente (non sempre ma spesso), non mi pare tanto normale. I test della connessione sembrano ok però, e non ho perso portante o altro. Sia sul portatile che dal cellulare (ovviamente) utilizzo il wifi. Inizialmente credevo fosse un problema di Facebook/Instagram,ecc.

Ultima modifica di axel7 : 30-08-2024 alle 20:31.
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Old 31-08-2024, 18:17   #13746
axel7
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Mi capita che anche questa pagina qui del forum la carica lenta, cioè per velocizzare devo fare il refresh e allora magari la prende subito non so se mi spiego.
E' strano comunque, i valori della connessione sono piu che buoni. Ho provato anche via cavo ethernet ma non cambia nulla.
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Old 02-09-2024, 19:22   #13747
Proteo71
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Originariamente inviato da mdki1996 Guarda i messaggi
Ciao, ti avevano più contattato per qualche forma di retention in seguito alla PEC di disdetta?
Ciao, si mi avevano contattato ma non ho voluto nemmeno ascoltare le eventuali offerte.
Ho interrotto molto cortesemente l'operatrice di turno dicendogli che (ovviamente non per colpa sua) non vedevo l'ora di sganciarmi da quella compagnia di buffoni.
L'ho ringraziata per la chiamata e l'ho salutata cordialmente.
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Old 04-09-2024, 00:39   #13748
axel7
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Comunque ho notato che se si fa il 'ping' dei DNS windtre (tipo 151.5.216.15) (nel terminal si scrive "ping 151.5.216.15") i valori che vengono fuori a me sono comunque discontinui. Vedo che è lento, perde molti pacchetti per strada, alcuni hanno valori altissimi.
Che è un pò la sensazione che ho io con la mia connessione ultimamente. Solo che io non ho mai usato i DNS wind3 (sul fritzbox ho settato manualmente quelli google).

Però forse è una 'prova' che in wind3 qualcosa non funziona a dovere.. (se faccio ping 8.8.8.8 invece filano lisci)
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Old 04-09-2024, 08:07   #13749
Psyred
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Esecuzione di Ping 151.5.216.15 con 32 byte di dati:
Risposta da 151.5.216.15: byte=32 durata=8ms TTL=248
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Risposta da 151.5.216.15: byte=32 durata=8ms TTL=248

Statistiche Ping per 151.5.216.15:
    Pacchetti: Trasmessi = 55, Ricevuti = 55,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 8ms, Massimo =  8ms, Medio =  8ms

A me la latenza verso quel server DNS è stabilissima. Se i ping li hai lanciati da un dispositivo cablato (in wifi non fanno testo) potrebbe essere un problema di instradamento dalla tua zona.
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Old 05-09-2024, 10:10   #13750
Lorenzo988
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L'Avatar di Lorenzo988
 
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@axel7 ho provato due giorni fa a disattivare ipv6 da "Internet -> Dati di accesso -> IPv6" e in questi due giorni il problema di packet loss che mi causava lo stallo del tcp handshake e di conseguenza rendeva difficile la navigazione è completamente rientrato.

Anch'io ho notato che a volte addirittura pingando si notava la perdita di pacchetti.

Non giurerei che ci sia un nesso causale tra modifica di configurazione e risoluzione del problema, ma c'è stata correlazione nel mio caso

Ultima modifica di Lorenzo988 : 05-09-2024 alle 10:14.
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Old 08-09-2024, 11:08   #13751
axel7
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Originariamente inviato da Psyred Guarda i messaggi
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Esecuzione di Ping 151.5.216.15 con 32 byte di dati:
Risposta da 151.5.216.15: byte=32 durata=8ms TTL=248
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Statistiche Ping per 151.5.216.15:
    Pacchetti: Trasmessi = 55, Ricevuti = 55,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 8ms, Massimo =  8ms, Medio =  8ms

A me la latenza verso quel server DNS è stabilissima. Se i ping li hai lanciati da un dispositivo cablato (in wifi non fanno testo) potrebbe essere un problema di instradamento dalla tua zona.
Non provo mai cablato, ma comunque in wifi al massimo aumento gli ms ma se c'è stabilità comunque non perdo certo pacchetti.
Comunque ora ho notato che sembra già meglio la reattività della connessione, ho fatto il test (sempre in wifi) con 151.5.216.15 e non perde pacchetti.
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Old 17-09-2024, 11:12   #13752
NuT
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Buongiorno, vorrei attivare un'offerta FTTH con Wind3. Ho cambiato da poco casa e ho visto nel nuovo condominio che "la linea" (mi perdonerete il basso livello di tecnicismo, comunque mi riferisco alla scatoletta dove arriva la linea da fuori appunto, che è installata nel cortile del fabbricato) è di OpenFiber. Mi hanno detto che qualsiasi operatore scelga, la "qualità" della linea non cambia, per cui tanto vale prendere l'offerta che economicamente convince di più.

Se mi confermate questa cosa procedo all'attivazione. Grazie
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Old 17-09-2024, 14:07   #13753
Proteo71
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... per cui tanto vale prendere l'offerta che economicamente convince di più. ...
Appunto... quindi SCAPPA a gambe levate da wind finchè sei in tempo !!!
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Old 18-09-2024, 10:23   #13754
NuT
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Appunto... quindi SCAPPA a gambe levate da wind finchè sei in tempo !!!
Mi hai fatto ridere di gusto

Guarda lo farei anche perché a lavoro ho la FTTC loro da anni e mi ha dato sempre qualche problema (anche se ora, mi gratto, è da quasi un annetto che viaggia senza grosse sbavature), sebbene l'assistenza si sia dimostrata sempre affidabile (almeno questo).

Però, siccome in negozio mi hanno fatto una buona offerta che mi consentirebbe di eliminare questa FTTC* (che sostituirei con una SIM Very già in mio possesso che per quello che devo fare mi basta senza dubbio), allora per mere questioni economiche sto pensando di continuare a dar loro fiducia.

Ragion per cui, ecco, la cosa che mi preme è avere la certezza che con loro vado alle stesse velocità che potrei raggiungere con TIM, Vodafone (prime due scelte) e altri operatori più "affidabili". In fondo tutti sfruttano la linea OpenFiber quindi teoricamente dovrebbe essere così, ma cerco conferme. Grazie




* non vi sto a dire come e perché, ma si tratta di una promozione che l'addetto ha chiamato "promo orange"
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Old 18-09-2024, 11:28   #13755
halfmillion
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Confermo che ciascuno può avere la sua opinione.

Io ho Windtre in area nera (Roma), prima FTTC e poi FTTH, e MAI un problema. Linea stabilissima (che con lo Smart working è fondamentale, molto più della velocità teorica massima raggiungibile).
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Old Ieri, 12:07   #13756
Psyred
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Idem, io con Wind/W3 mi trovavo bene anche in FTTC, ma la FTTH è veramente una bomba.
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Old Ieri, 12:43   #13757
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Ragion per cui, ecco, la cosa che mi preme è avere la certezza che con loro vado alle stesse velocità che potrei raggiungere con TIM, Vodafone (prime due scelte) e altri operatori più "affidabili". In fondo tutti sfruttano la linea OpenFiber quindi teoricamente dovrebbe essere così, ma cerco conferme. Grazie
Su Wind non mi esprimo, non avendola mai avuta.
Però occhio a lasciarsi convincere dalle semplificazioni lette su internet del tipo "su OpenFiber sono tutte uguali, cambia solo il modem, scegli quella che costa meno", non è assolutamente vero.
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Old Ieri, 13:27   #13758
Proteo71
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Originariamente inviato da NuT Guarda i messaggi
Guarda lo farei anche perché a lavoro ho la FTTC loro da anni e mi ha dato sempre qualche problema (anche se ora, mi gratto, è da quasi un annetto che viaggia senza grosse sbavature), sebbene l'assistenza si sia dimostrata sempre affidabile (almeno questo).
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Originariamente inviato da halfmillion Guarda i messaggi
Confermo che ciascuno può avere la sua opinione.

Io ho Windtre in area nera (Roma), prima FTTC e poi FTTH, e MAI un problema. Linea stabilissima (che con lo Smart working è fondamentale, molto più della velocità teorica massima raggiungibile).
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Originariamente inviato da Psyred Guarda i messaggi
Idem, io con Wind/W3 mi trovavo bene anche in FTTC, ma la FTTH è veramente una bomba.
Ragazzi ovviamente rispetto l'opinione di tutti, e ci mancherebbe altro.
Purtroppo la mia lunga esperienza con wind è stata diametralmente opposta alla vostra, sopratutto per quanto riguarda l'assistenza.
Inoltre come se non bastasse quando finalmente sono stato raggiunto dalla fibra si sono rifiutati di migrarmi da fttc a ftth "per ragioni commerciali".
Secondo loro avrei dovuto prima disdire l'abbonamento e poi chiedere la ftth ex-novo ovviamente con tutti i tempi del caso e quindi sarei dovuto rimanere senza connessione.
Se voi vi trovate bene fate bene a rimanere, ma per quanto mi riguarda quella è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso.
Già da tempo meditavo di cambiare ma non lo facevo per pigrizia, ma a quel punto ho preso la palla al balzo e sono scappato.
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Old Ieri, 18:29   #13759
ingwye
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Buonasera a tutti

alcune pagine indietro, leggevo che anche ad altri è arrivato un aumento in bolletta?
Stasera mi sono accorto di un aumento di €2 sulla prossima fattura, ho la Super Fibra e pagavo €26,89
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