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23-11-2022, 18:22 | #1 |
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Iscritto dal: Mar 2013
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Impossibile ripristinare backup WA business
Ciao a tutti!
Ho un problema con Whatsapp business con i backup. Già cercato in rete tutto il pomeriggio nulla che possa aiutarmi (messo su lenovo perchè sto cercando di installare su tablet lenovo). Avevo l'app installata su un telefono, poi per inutilizzo non l'ho più aggiornata ed è rimasta per 3 mesi senza essere usata e aggiornata (non mi lasciava più accedere all'app causa absolescenza). Oggi avevo necessità di riprendere l'app e reistallarla su nuovo dispositivo. Ho copiato i backup in locale dal telefono vecchio e cancellato tutto. Installo l'app sul nuovo dispositivo avendo caricato il vecchio backup e non compare mai la schermata "ripristina vecchio backup" ma solo se voglio collegare drive. Reinstallata l'app 5 volte più o meno. Nada. Naturalmente si parla di WA business quindi reinstallata la business. Provato con drive, provato a copiare manualmente i backup nella cartella Databases, niente funziona. Impossibile ripristinare le chat: metodo che ha sempre e ripeto sempre funzionato in quanti anni che esiste WA. Ho urgenza di usare WA da domani (oggi in verità) per lavoro: come faccio a recuperare le chat? So bene che se parto da zero adesso le perderò per sempre. Sarà mica che anche se i backup sono datati oggi (stanotte) in realtà siano corrotti causa aggiornamento mancante dell'app? Grazie a tutti coloro che sapranno aiutarmi! |
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