[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[smsc]

Ciao a tutti, dopo ANNI di attesa ho finalmente la FTTH con Tim (unico nel palazzo, per ora!). Prima ero in FTTC 200 e tutto sommato non mi potevo lamentare perchè viaggiavo a 180 Mbits.
Bene, ora con fibra 1000 vado a 160 (quando va) in down... Lasciamo perdere poi l'upload

I tecnici mi hanno detto che è normale, ci voglio 24/48h per "assestarsi", a parte il termine poco tecnico che mi sa di supercazzola, è capitato anche a voi? E' normale questa cosa?

[Bovirus]

@smsc

Scusami ma un post del genere è assolutamente inutile.

Nei post va indicato sempre con il max livello di dettaglio cosa fai e come.

Dire vai a 160Mbit non dice nulla.

Come fai il test?
Tipo di mdoem?
In che modo? LAN o Wifi?
Come?
Etc.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da smsc

I tecnici mi hanno detto che è normale, ci voglio 24/48h per "assestarsi", a parte il termine poco tecnico che mi sa di supercazzola, è capitato anche a voi? E' normale questa cosa?

La solita boiata da tecnici sia poco preparati che molto "volenterosi" di lavorare. Una linea in fibra ottica o va o non va, non c'è nessun "assestamento", manco fosse intervenuto un terremoto o uno smottamento del terreno.

Di solito lo verificano subito, in base all'attenuazione del segnale ottico, se il collegamento è fatto bene o "ad minchiam" e se sei il solo nel palazzo (e deduco quindi anche nell'albero GPON), è difficile pensare a problemi esterni quali la saturazione dell'albero stesso, etc etc.....

Apri ticket se vai lento (e se ovviamente i test sono eseguiti via LAN).

[smsc]

Si i test sono eseguiti via LAN, dallo stesso PC che uso di solito e su cui appunto con FTTC andavo a 180 Mbits e più (verificato sia con classico speed test sia con download a circa 22 MB/sec costante).
E' assurdo passare da FTTC a FTTH e andare più piano di prima.
Il modem è il classico TIM H388X.

Quando stavano montando il modem sentivo parlare i 2 tecnici (che se li prendo li meno visto che mi hanno lasciato un casino in casa rompendo peraltro un paio di coperchi di scatole di derivazione), e dicevano che il segnale era di 20 in cantina e 22 a casa mia (sesto piano). Non so però di cosa parlassero.

So solo che hanno passato il cavo della fibra nel palazzo perchè appunto sono stato il primo, e l'armadietto nelle cantine portava la scritta FLASHFIBER.

Aspetterò almeno fino a domani e poi chiamerò il 187, anche se so già che non servirà a nulla vista la competenza del call center in generale.

[Bovirus]

@smsc

Prima di chiamare fai le opportune verifiche.

Scheda LAN Gigabit con driver aggiornato.

PC con almeno i7 / 4GB (meglio 8GB) e possibilmente con disco SSD.

Altrimenti ti scordi di vedere il gigabit.

Per favore indica nel dettaglio come fai i test con quali server etc.

[CKY]

Originariamente inviato da Bovirus

@smsc

Prima di chiamare fai le opportune verifiche.

Scheda LAN Gigabit con driver aggiornato.

PC con almeno i7 / 4GB (meglio 8GB) e possibilmente con disco SSD.

Altrimenti ti scordi di vedere il gigabit.

Per favore indica nel dettaglio come fai i test con quali server etc.

Io ho un FX del 2011 faccio i test su HD del 2009 e vado a 930. Sta cosa dell I7 dove l'hai letta?
Sulla scheda e i driver hai ragione

[Bovirus]

@CKY

L'indicazione dell'i7 da un'idea delle performance necessarie.
Ma la CPU è sola uno degli elementi.
Conta anche la RAM ed il disco.

Se il pc non ha tutte le componenti in grado di leggere la gestione della gigabit non potrai mai ottenere le max prestazioni di speedtest.

Diciamo se per te va bene che il PC deve avere prestazioni medio-alte in tutti i suoi comparti (CPU/RAM/HDD).

[The_misterious]

scusate ma son rimasto fuori dal mondo delle connessioni e relative evoluzioni per un po di tempo.
Il sito TIM mi restituisce questo: https://ibb.co/GkQBb8P

Significa che sono coperto dalla FTTH?
Su Fibermap mi da non disponibile la FTTH.
Su Open fiber e fastweb idem.

Abito appena fuori città. (Ancona)
Il mio armadio è stato uno dei primi ad essere attivati con FTTC e da quel momento non mi risulta siano stati fatti lavori di ulteriore posa fibra.

La via a 100 metri da casa mia (strade bianche e simili) agganciata ad altro armadio è coperta da Open Fiber da almeno 3 anni con la fibra aerea.

Mi fido del sito TIM? Chi ha ragione?
Non ho ancora capito se è possibile fare passaggio FTTC TIM-->FTTH TIM mantenendo il numero di telefono.

Mi sapreste gentilmente illuminare?
Grazie mille

[smsc]

Si il mio PC "regge botta" tranquillamente essendo un Ryzen 5 3500U con disco M.2 970 PRO da 512GB.

Comunque stamattina la sorpresa:



Stai a vedere che questi di Tim avevano ragione
Sono certo ancora distante dal gigabit ma la premessa non è male, speriamo bene... Ovviamente testato anche con download che va ad una media di 60/65 MB/sec

[CKY]

Togli l'antivirus. Usa l'app di https://www.speedtest.net/apps vedi che vai a 900+

[smsc]

Originariamente inviato da CKY

Togli l'antivirus. Usa l'app di https://www.speedtest.net/apps vedi che vai a 900+

Non uso antivirus, neanche defender (che ho sdradicato da windows 10), giusto il firewall che all'occorrenza disabilito.
L'app mi restituisce un risultato simile da 540 a 600 (meglio di niente ). Diciamo che non posso lamentarmi, magari nei prossimi giorni la situazione migliorerà... speriamo!

[scatolino]

Ciao a tutti, scusate la domanda stupida ma non ho idea di come comportarmi, ho una FTTH TIM, con ONT Huawei collegato alla Wan di un 7590, tutto va benissimo ma, il cavetto fibra giallo, che mi hanno lasciato i tecnici TIM è troppo lungo e troppo in mezzo ai piedi, ho paura di tirarlo combinando danni, ne ho ordinato uno di mezzo metro, arriverà a giorni. Ed ecco la domanda "intelligente": al momento di collegare il nuovo, "tiro" il vecchio da borchia a muro e ONT senza problemi? Non ci sono linguette varie da premere? Devo spegnere l' ONT e il modem durante questa "difficilissima" operazione? O posso fare tutto a caldo? Grazie a chi avrà la gentilezza e il "coraggio" di rispondere.

[scatolino]

Originariamente inviato da gandalf2016

La prima che hai detto, puoi lasciare tutto accesso. Non cambia nulla

Grazie! Posso anche tirare senza problemi? Nessuna linguetta?

[zdnko]

Originariamente inviato da scatolino

Grazie! Posso anche tirare senza problemi? Nessuna linguetta?

Devi tirare in corpo del connettore (la parte mobile per capirci), non la fibra!
Sentirai un clic e verrà via, quanto inserisci la nuova altro clic e funziona tutto.

[scatolino]

Originariamente inviato da zdnko

Devi tirare in corpo del connettore (la parte mobile per capirci), non la fibra!
Sentirai un clic e verrà via, quanto inserisci la nuova altro clic e funziona tutto.

Grazie! Gentilissimo!

EDIT: Cavo arrivato e collegato, sembra fatto su misura, tutto perfetto! Grazie a tutti!

[DarkNiko]

Comunque è incredibile che il mio palazzo è cablato da un mese, collaudato (così mi disse il ragazzo gentilissimo che stava lavorando nel garage), ben 2 roe che servono le palazzine a schiera della piazza e nessun cenno di copertura/vendibilità su fibermap o sul sito TIM/Fastweb, visto che a cablare è stata Flashfiber.

Possibile che in Italia si fa bene una cosa e male l'altra ? Mah....

[midget]

Originariamente inviato da DarkNiko

Comunque è incredibile che il mio palazzo è cablato da un mese, collaudato (così mi disse il ragazzo gentilissimo che stava lavorando nel garage), ben 2 roe che servono le palazzine a schiera della piazza e nessun cenno di copertura/vendibilità su fibermap o sul sito TIM/Fastweb, visto che a cablare è stata Flashfiber.

Possibile che in Italia si fa bene una cosa e male l'altra ? Mah....

A casa mia dal ROE alla vendibilita' sono passati sei mesi, quindi sei ancora in media.

[satman]

Originariamente inviato da midget

A casa mia dal ROE alla vendibilita' sono passati sei mesi, quindi sei ancora in media.

Dove abita mia madre hanno montato 2 ROE FF da 4 mesi, ed 1 ROE Openfiber il mese scorso: con OF la vendibilità è iniziata dopo 1 settimana dall'installazione del ROE, per FlashFiber risulta ancora in pianificato ma non c'è vendibilità.

[Mamukata]

Originariamente inviato da satman

Dove abita mia madre hanno montato 2 ROE FF da 4 mesi, ed 1 ROE Openfiber il mese scorso: con OF la vendibilità è iniziata dopo 1 settimana dall'installazione del ROE, per FlashFiber risulta ancora in pianificato ma non c'è vendibilità.

da me l'esatto contrario. montato ROE OF a fine 2019 hanno tirato i cavi solo il mese scorso e la vendibilità ancora non c'è.
Montato ROE TIM e scavi in zona fra maggio e luglio scorso, a metà Agosto era già tutto pronto e vendibile.

[aggynomadi]

Buongiorno,
chiedo a qualcuno che magari ha già precedentemente aderito alla medesima promozione Tim Super Fibra con Google Nest (solo on line).
usufruendo anche de l'offerta del pop-up che offre i primi due mesi gratis.
Sono cumulabili?