[FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maxik]

A maggio hanno cominciato.
Anche a me sembrava strano siccome ho capito che la provincia ha bloccato le telco nazionali per dare priorità alla Infranet. Ma siccome non muovono il culetto tranne fuori le città penso che hanno dato il via libera a tutti gli interessati

Sempra che la vendibilità in via Resia è partita a settembre
https://www.breitband.bz.it/d/2246-f...fibra-ottica/5

[pierpippo]

Scusate ma io da questa mattina non ricevo più la posta sulla mail di tiscali, solo se mi mando una email dal mio account tiscali funziona. Ho provato da gmail e da yahoo e non arrivano. A qualcuno capita lo stesso problema?

[rks1317]

Anche a me fa la stessa cosa.

[Bigbey]

Si, ci sono problemi sulla casella di posta Tiscali mail.

[pierpippo]

Originariamente inviato da Bigbey

Si, ci sono problemi sulla casella di posta Tiscali mail.

ma sono andate perse o prima o poi arriveranno tutte. Ho una email importante e ancora non è arrivata mannaggia.

[raoulduke881]

Originariamente inviato da Bigbey

Si, ci sono problemi sulla casella di posta Tiscali mail.

problemi che sembrano rientrati: fatto test tiscali -> gmail e viceversa, invio e ricezione istantanei.

[dborello]

Ho una linea Tiscali 200 Mb FFTC con modem FrtizBox 7530 e due repeater 1750E ultimamente il VOIP mi crea problemi perchè sul telefono cordless Panasonic cade la linea telefonica metodicamente ogni 4/5 minuti di utilizzo e non è problema di batteria scarica.
Qual'è il vostro parere sulle cause ... mi potete dare qualche consiglio se devo modificare qualche cosa?
Grazie

[strassada]

guarda il primo messaggio: ci sono un paio di screen, anche per gli AVM, sui settaggi VOIP.

[Bigbey]

Originariamente inviato da dborello

Ho una linea Tiscali 200 Mb FFTC con modem FrtizBox 7530 e due repeater 1750E ultimamente il VOIP mi crea problemi perchè sul telefono cordless Panasonic cade la linea telefonica metodicamente ogni 4/5 minuti di utilizzo e non è problema di batteria scarica.
Qual'è il vostro parere sulle cause ... mi potete dare qualche consiglio se devo modificare qualche cosa?
Grazie

Segui questa guida:

https://www.ryadel.com/fritzbox-7530...ono-fritz-box/

E assicurati di selezionare sul modem: "il provider non supporta il register FETCH".

[ilcammino]

Finalmente sono passato alla FTTC Tiscali, il problema è che ad oggi sono stato costretto a riavviare già due tre volte, fino a ieri tutto regolare, stamane di nuovo senza internet e sicuramente devo riavviare. Qualcuno che ha avuto questo problema? ho letto di un altro utente a cui si verificano disconnessioni continue tant’è che dopo un po’ era costretto a riavviare.

[Bigbey]

@ilcammino: Se hai lo Zyxel VMG8825-T50K bianco e la disconnessione avviene a livello di autenticazione PPPoE (ovvero diventa la spia del mondo rossa, mentre la spia della portante a forma di rettangolino rimane verde fissa), allora è colpa del modem.

L'unica è utilizzare un tuo modem alternativo.

[giovy.89]

Avuto lo stesso problema, ho risolto passando ad altro router. Negli ultimi giorni lo riavviavo 2-3 volte al giorno causa perdita di connessione serale... nel modem nessuna spia rossa causata dalla perdita della PPPoE, ma durante l'intervento del SRA e riduzione del bitrate era impossibile navigare.
A volte poi la velocità scendeva anche a 100 Kbps, riavviavo e ritornava ok.
Per finire, ogni giorno tra le 6 e le 7 perdevo definitivamente la PPoE ma già dalle ore precedenti avevo uptime ridicoli, sempre e solo per la PPPoE

Purtroppo la mia linea non è il massimo, di giorno nessun problema, in serata accumula errori su errori ma il 7530 ci sta mettendo una pezza.

Ho letto di un firmware beta che risolve i problemi del modem dsl, così ho provato a contattare l'assistenza da My Tiscali, numero Whatsapp e 130 per chiedere l'aggiornamento... risultato: son stato costretto a spendere per riuscire a usare finalmente la linea, piuttosto che stare al telefono ore o lasciare il mio numero per la richiamata inutilmente.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Bigbey

@ilcammino: Se hai lo Zyxel VMG8825-T50K bianco e la disconnessione avviene a livello di autenticazione PPPoE (ovvero diventa la spia del mondo rossa, mentre la spia della portante a forma di rettangolino rimane verde fissa), allora è colpa del modem.

L'unica è utilizzare un tuo modem alternativo.

Ma è colpa del modem, della linea, di una combinazione di fattori o dei gremlin?

Mio fratello ha lo stesso modem in FTTC Tiscali (non so dire la versione firmware), ma non ha questo tipo di problemi.

[giovy.89]

Probabilmente è una combinazione di modem e linea. Su linee brevi nessun problema, su linee lunghe qualche problema... Nel mio caso la linea è lunga 540 metri da stima del Fritz!Box e aggancio 45.7/14.7 Mbps contro i 46-47/17 dello Zyxel. Probabilmente potrei migliorare qualcosa a livello di impianto, giusto per raggiungere l'upload pieno ma per ora mi reputo soddisfatto

[Bigbey]

Originariamente inviato da Yramrag

Ma è colpa del modem, della linea, di una combinazione di fattori o dei gremlin?

Mio fratello ha lo stesso modem in FTTC Tiscali (non so dire la versione firmware), ma non ha questo tipo di problemi.

Generalmente è colpa del modem che col suo processore Mediatek, non è proprio dei migliori, in abbinata magari ad una linea FTTC Tiscali rete o rivendita Fastweb, dove la configurazione per ignoti motivi, qualche volta salta (causa Fastweb probabilmente). Sotto FTTC Tiscali Vula Tim invece, la configurazione non salta mai e quindi ci sono meno possibilità che si verifichi quell'errore.

[ilcammino]

Vi aggiorno sulla situazione e scusatemi per gli errori di battitura nel messaggio precedente.
Sono sotto FTTC Vula Tim poiché la mia linea si collega ad un armadio Tim distante circa 450 mt, ieri internet fortunatamente è ritornato da solo, purtroppo non posso dirvi di più sulle spie perché non ero a casa quando è successo.
Mi collego con il modem Zyxel VMG8825-T50K bianco fornito da Tiscali, dite che nemmeno l'aggiornamento firmware all'ultima versione risolverebbe ?
Io ho un altro modem TP-Link TD-W8960N ma è senza fonia quindi non va bene.

[Bigbey]

@ilcammino: Non c'entra l'armadio, Tiscali può andare anche sotto rivendita Fastweb su armadio Tim. Per sapere su che infrastruttura sei, vai da sito MyTiscali>Trasloco del servizio e copia qui sotto nel forum, il Nome del Prodotto che ti esce.

[ilcammino]

Originariamente inviato da Bigbey

@ilcammino: Non c'entra l'armadio, Tiscali può andare anche sotto rivendita Fastweb su armadio Tim. Per sapere su che infrastruttura sei, vai da sito MyTiscali>Trasloco del servizio e copia qui sotto nel forum, il Nome del Prodotto che ti esce.

Dettaglio del prodotto
Nome del ProdottoSuite Fibra FTTC_TIM_EVDSL LA 01/2018
TipologiaOFFER
Descrizione del prodottoUltraInternet Full
StatoAttivo
Data di attivazione05/10/2020

[Bigbey]

@ilcammino: Ottimo, sei su Vula Tim diretta, senza passare da Fastweb, con profilo 200/20.

Le disconnessioni dunque se le hai sulla spia del mondo che diventa rossa, mentre la portante rimane sempre fissa, sono da imputarsi esclusivamente allo Zyxel VMG8825-T50K.

Prendendo un qualunque altro modem tecnicamente compatibile con la linea FTTC, risolvi. Modem alternativi sono ad esempio il Tim Hub, il Tp-Link Archer VR1210v, il Fritzbox 7530 e il 7590 ecc....tutti compatibili anche con la fonia Voip.


Se capita nuovamente comunque, controlla le spie del modem. Se si disconnette la portante (spia col rettangolino che si spegne), allora è un problema di degrado sulla tratta in rame. Se invece la portante rimane sempre fissa ma salta semplicemente l'autenticazione PPPoE (spia col rettangolino che rimane fissa di colore verde, spia col mondo che diventa rossa), basta semplicemente cambiare modem con uno di quelli sopra citati.

[ilcammino]

Originariamente inviato da Bigbey

@ilcammino: Ottimo, sei su Vula Tim diretta, senza passare da Fastweb, con profilo 200/20.

Le disconnessioni dunque se le hai sulla spia del mondo che diventa rossa, mentre la portante rimane sempre fissa, sono da imputarsi esclusivamente allo Zyxel VMG8825-T50K.

Prendendo un qualunque altro modem tecnicamente compatibile con la linea FTTC, risolvi. Modem alternativi sono ad esempio il Tim Hub, il Tp-Link Archer VR1210v, il Fritzbox 7530 e il 7590 ecc....tutti compatibili anche con la fonia Voip.


Se capita nuovamente comunque, controlla le spie del modem. Se si disconnette la portante (spia col rettangolino che si spegne), allora è un problema di degrado sulla tratta in rame. Se invece la portante rimane sempre fissa ma salta semplicemente l'autenticazione PPPoE (spia col rettangolino che rimane fissa di colore verde, spia col mondo che diventa rossa), basta semplicemente cambiare modem con uno di quelli sopra citati.

Ti ringrazio gentilissimo, a quanto vedo è pratica di molti operatori fornire un modem ciofeca, ora vallo a spiegare ai miei suoceri che bisogna comprare un altro modem per questo motivo.