Qnap in RAID 5 problema controller

[gipasoft]

Ciao, ho un grosso problema con il mio NAS TS-653B.
Il NAS è in raid 5 con 6 dischi da 10 tb ciascuno e una cache SSD tramite un controller PCI: QM2-2S-22A.
Inizialmente il NAS si è bloccato, l'interfaccia web non era raggiungibile, quindi ho dovuto spegnerlo tramite il pulsante di accensione.
Quando l'ho riavviato un disco non è stato più riconosciuto ed è iniziata la sincronizzazione raid.
Successivamente un altro disco non è stato più riconosciuto e, nel giro di mezz'ora, 3 dischi sembravano morti.

Ho quindi pensato a un problema del controller RAID e, su consiglio del supporto QNAP, ho acquistato un nuovo NAS (TS-664) sperando di poter fare una migrazione seguendo questa guida: https://www.qnap.com/en/how-to/faq/a...l-keep-my-data.

Purtroppo dopo aver spostato i dischi il nuovo NAS vede alcune informazioni del vecchio (indirizzo IP, password admin, applicazioni installate) ma non avvia il RAID, quindi ovviamente è scomparso tutto il contenuto del file:



Nel vecchio NAS era presente anche una cache SSD tramite un controller PCI: QM2-2S-22A, che pur essendo compatibile con il nuovo NAS, in realtà se installato blocca il boot (anche se installo il controller senza SSD e senza HD il nas non si avvia).

Sono ancora in contatto, tramite ticket, con l'assistenza QNAP, vi chiedo comunque se avete idee su come risolvere il problema, ho visto che online ci sono vari software che affermano di poter recuperare dati in RAID (ad esempio https://it.easeus.com/data-recovery-...-software.html) ma non mi fido molto.