[Bovirus]

@zephyr83

Grazie per le indicazioni.
Ho riportato il link di dday.it (interessante) nel primo post.

Mi viene un dubbio.

Quando si dice che l'operatore deve riformulare un'offerta, non è pero indicato che l'operatore deve riformulare un'offerta che sia vantaggiosa per il cliente.

Esempio: se io oggi pago 24,90 euro + 2 euro di modem al mese, e Wind mi fa un'offerta a 26,90 non facendomi pagare il modem (ma alzando l'offerta dela connesione) non è cambiato nulla anzi è peggio (dopo il 4 anno contineurò a pagare di più).

Quello che posso suggerire è questo.

Se ognuno di noi prende il modulo del primo post, lo compila e la invia via PEC all'operatore e in cc alle associazioni di consumatori, non facciamo altro (come è stato fatto per la petizione a cui molti hanno partecipato) che "forzare"! l'operatroe a prendere in considerazione la cosa.

Metterò un elenco delle email delle associazioni consumatori nel primo post.

Il modulo di Diefsa del cittadino non è fatto molto bene.
Ho scritto a Difesa del cittadino per collaborare con loro ma non ho avuto risposta.
Nel fine settimana cercherò di rifare il PDF del modulo in modo più adatto e lo pubblicherò.

L'unione di intenti fa la forza.