[alkio85]

ipotizzo un problema del portatile...
hai per caso assegnato un ip statico alla wlan del portatile?

Piccolo aggiornamento:
è arrivato il tecnico telecom, c'era la fibra rotta sul connettore dentro la scatola a muro.
Rifatto il collegamente il modem si è riagganciato alla linea , si è riconfigurato ed ha ri-bloccatto e nascosto tutte le pagine di configurazione che si vedevano prima!!!

tra cui c'era anche quella per un update manuale del firmware
Quindi....
se troviamo il firmware originale di questo timhub+ bisgona:
1 - scolelgare dalla fibra / linea
2 - fare reset di fabbrica
3 - a quel punto sarà possibile accedere alla config estesa in cui è possibile ri-flashare il modem con il firmware sbloccato.

I dati voip li si trova sull'app TIM Telefono senza bisogno di chiederli al 187