[cla749]

Originariamente inviato da cla749

Buonasera a tutti! Vi disturbo per chiedere un parere/ delucidazione.
Ho una FTTC 100 mega ma sono a 900 metri dall’armadio. L’offerta è stata attivata a febbraio del 2020 e dall’app my modem mi dava una velocità di 30/34 mega ( lo so è poco ma per me era un risultato notevole!).
Ora è da un mese che non vado oltre i 18/ 19 mega….
Dal mio modem ( il Tim bianco) rilevo i seguenti valori:
- bit rate corrente: 3143 ( kbps)/
1934 ( kbps)
- Massimo bit ottenibile 5705 ( kbps)
19635 (kbps)

- margine di rumore 9.8 ( db) / 12 (db)
- potenza in linea trasmessa: 6.3 ( dbm)/12.3 ( dbm)
Ho chiamato 3 volte il 187 spiegando il rallentamento e in tutte e tre le volte ( operatori sempre educati) mi dicono che secondo loro è tutto ok e che mi aprono una richiesta d’intervento…. Che dopo 48 ore si risole con un “ è tutto ok!”
Posso fare qualcosa??
1) se contatto Tim su twitter?? Magari allegando la foto dei valori del modem?
2) comprare un Fritz box e forzare a 6 il margine di rumore?
Grazie per il tempo dedicatomi.
Claudio

Mi autoquoto perché tim mi ha risolto il problema!
In pratica mi hanno rimesso il profilo standard!!
Infatti ora il snr è a 6!!
Grazie per i consigli!