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Comunque ipoteticamente potrebbero avertele resettate e associate ad un altro iPhone.
Se non vado errato hanno 2 tipologie di reset, quella totale (15 secondi con il tasto premuto se non sbaglio) e un reset con la pressione più breve che dissocia le AirPods dall'iPhone, ma mantengono il nome, ma possono essere associate ad un altro iPhone.
Se ad esempio qualcuno le ha associate mentre sono state resettate anche per errore, può succedere quanto hai descritto, credo.
Oppure può anche essere un bug, chissà.
Ma, se le apri in questo momento che nome hanno?
Fossi in te per tagliare la testa al toro le inizializzerei e le riassocerei, ed ecco che avrai risolto tutti i problemi
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