Temo che il settore dei dispositivi di archiviazione ottica sia un po' in disuso ultimamente e comincia mancare esperienza collettiva
Io ad esempio so di alcuni aggiornamenti di firmware che "brikkavano" i masterizzatori, cioè li rendevano un costoso fermaporte, se fosse il tuo caso temo non ci sia niente da fare, almeno per noi ...incompetenti. Comunque con mezzo giro di google ho trovato questa discussione con un guido79 che sembra nella tua stessa situazione, e in qualche modo ha risolto:
https://forum.makemkv.com/forum/viewtopic.php?t=19748