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Old 21-02-2021, 23:16   #4
bambalu
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Messaggi: 257
Va bene. Io procederei come segue allora, un po' per vedere se il PC ha deciso che gli sta antipatico solo il G700s e non lo riconosce, e poi per rimuovere di nuovo il dispositivo non riconosciuto e riprovare.

Stacca prima entrambe le estremitá del cavo che collega il mouse Logitech, sia lato PC che lato mouse (banale ma meglio riprovare).

Poi:

1. Scollega tutte le periferiche collegate al tuo portatile (USB, HD, monitor, etc ect).
2. Arresta il sistema e scollega l’alimentatore.
3. Se il portatile ha anche la batteria rimovibile, staccala e poi tieni premuto il tasto di accensione del laptop per un minuto. Se non ha la batteria salta questo punto 3.
4. Ricollega batteria, cavo e accendi il PC senza collegare nessuna periferica ancora.
5. Verifica se ci sono aggiornamenti di Windows.

Ora apri Gestione dispositivi con questa modalitá che ti permette di vedere anche l'hardware che é scollegato:

6. Vai su Cerca, digita cmd.exe, clicca col destro ed esegui come amministratore.
7. Nella finestra dei comandi digita il testo seguente e poi invio:

Codice HTML:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
8. Digita il seguente e poi invio:

Codice HTML:
devmgmt.msc
9. Si apre Gestione dipositivi. Seleziona Visualizza nella barra in alto e poi Visualizza periferiche nascoste. In questo modo vedrai anche l’hardware che é stato connesso in passato (si riconosce perché é in grigio sbiadito rispetto al colore vivo dei dispositivi fisicamente collegati).

10. Apri la sezione Mouse e disinstalla tutti i dispositivi che sono in grigio sbiadito. Disinstalla anche eventuali dispositivi sconosciuti o che sono in errore 43.

Ora collega SOLO il mouse e vedi cosa ne pensa il computer.

B
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