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Originariamente inviato da sicofante
Ho un problema con un piano telefonico Wind/Tre e Vi prego di leggere con attenzione il mio post.
Sono con Tre dal 2011 e nel bene o nel male li ho sempre seguiti coinvolgendo nell'avventura anche mia moglie.
A luglio la nostra situazione era la seguente:
io con un'offerta scaduta 30+30 Giga con Giga Bank con SMS a pagamento. Costo 8,99 Euro + 1 Euro mensile per il 4G.
(vuol dire sostanzialmente che si consuma nel mese i Giga del piano ovvero 30 e poi si ha in più 30 Giga di scorta. In soldoni se il primo mese si è parsimoniosi ogni mese dopo si avrà quindi sempre 60 Giga)
la moglie con un'offerta 40+40 Giga con Giga Bank e 200 Sms. Costo 9,99 Euro + il solito Euro mensile per il 4G.
Tre non farà mai più offerte Giga Bank per cui ero in attesa di qualcosa di ghiotto.
E l'offerta ghiotta l'ho trovata.
MIA Unlimited Easy Pay Giga illimitati in 5G e SMS illimitati a 11,99 Euro.
La sottoscrivo telefonicamente col Call Center e mi bofonchiano che i Giga sono limitati a 10Mbps ma sulla APP Wind/TRE per iPhone nulla compare di questo limite nella descrizione del mio contratto che ha durata 24 mesi.
Solo recentemente è apparsa nella APP che la mia offerta ha appunto questo limite e se voglio andare alla piena velocità del 5G c'è la MIA Più Unlimited Easy Pay a 20,99 Euro ma ....
E vengo al ma ...
I tre Gestori telefonici nostrani per contrastare Iliad hanno creato dei Marchi Low Cost dove fanno offerte con limitazioni in Giga ed in velocità.
Quindi ci sta che Wind/Tre offra ai sui vecchi clienti qualcosa di apparentemente allettante.
Però test alla mano (e mi limito al classicissimo SpeedTest ma nel mio arsenale di APP ho decisamente di meglio) questo limite io non ce l'ho affatto e mi godo il 5G ad ottime velocità in Down ed UP.
Per cui non ho esercitato il diritto di recesso dall'offerta e diffidentissimo ho eseguito ed eseguo decine di test appena scendo dall'auto in zone diverse della mia città (Torino) e Comuni limitrofi e della Toscana dove trascorro lunghe vacanze evidenziando nelle note dove è stato eseguito il Test e se in 4G, ovvero 5G Automatico ovvero in 5G Forzato. (sono condizioni speciali di settatura degli iPhone recenti)
Il risultato è confortante, anzi esaltante e .. paradossalmente ciò mi getta nello sconforto.
Possibile che esista un Gestore bbbbbono che minaccia di limitarmi e poi non lo fa? Non riesco a crederci.
Vi direte ma perchè mi agito?
Perchè (per chi mi segue nei vari Thread di iPhone che apro queste cose ben le conosce) a settembre prossimo mentre immarcescibilmente mi accatterò il 14 PRO passerò alla moglie il mio attuale 13 PRO ed il suo 11 PRO che ha voluto tenersi rifiutando il mio 12 PRO MAX perchè troppo grosso per le sue zampine e le sue borsette, diventerà un muletto di lusso di riserva chiuso nella sua scatola.
Il 11 PRO non va in 5G per cui non serve a nulla cambiare l'offerta adesso della moglie ma a settembre col mio 13 PRO in mano le cose cambiano.
Wind/Tre è ricca di offerte costosucce da 30/40/50 Giga in 5G libero fino alla botta dei Giga illimitati che ho sopra citato.
Ripeto, possibile che esista questa falla nel Sistema Tre per cui me la spasso alla grande e pago poco oppure un bel giorno qualcuno se ne accorgerà ed attiverà la limitazione?
E di conseguenza rischio di portare in un baratro la moglie facendole a settembre sottoscrivere questa offerta visto che a non fare nulla e lasciandola con l'attuale piano che sarà scaduto, in 4G lei va benissimo con ottime velocità anche col futuro 13 PRO?
C'è qualcuno che ha la mia stessa offerta e mi sa rispondere?
Grazie per la pazienza con cui mi avete letto.
PS:
Avendo in mano il 11 PRO della moglie i test vengono fatti simultaneamente con il suo ed il mio telefono, ovviamente comparando il 4G e poi solo per me riconfermati col 5G Automatico e Forzato.
Non ho alcuna limitazione.
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Ti spiego brevemente come funziona nella telefonia, le offerte low cost generalmente sono limitate, ma non sempre, si applicano sopra delle regole di QoS per derminati casi. Sicuramente, ad oggi, non sussistono i criteri per cui tu debba essere limitato, ma occhio che un domani potresti iniziare a vedere gli effetti (queste cose te le dico perchè mi sono state dette internamente dai vari gestori per il lavoro che faccio, comunque le trovi scritte anche nei loro siti se spulci bene tra le limitazioni che spesso sono scritte molto molto piccole.) Comunque ti porto un esempio chiaro che ho fatto in prima persona. Io ho una antenna Tim 4G Plus a 200 metri da casa e ho campo pieno, la mia compagna ha Tim come me, solamente che io ho un abbonamento business 5G da 39,90 tutto illimitato, la mia compagna a un abbonamento low cost da rientro da altro operatore a 7,99€. Se faccio uno speed test io viaggio con una media di download sopra ai 150 in down e sopra i 50 in up, lei viaggia con una media di 50 in down e 30 in up che per carità è comunque una buonissima velocità da mobile ma non è ai livelli della mia. Detto questo concludo che mi sembra giusto che io che pago di più ho un servizio che funziona di più. Quando il 5G sarà diventato uno standard sicuramente non ci sarà tutto questo divario come c'è ora con il 4G, che ricordiamo sono costretti a limitare in 4G gli utenti che pagano meno proprio per mera questione tecnica, il 4G fisicamente non riesce a garantire le massime performance a tutti, il 5G invece riesce a tenere grandi mole di client alla massima performance. Sarà qui però che gli operatori faranno cartello tutti quanti insieme? Daranno il massimo illimitato a tutti quelli che pagano sotto i 10€? Assolutamente no, altrimenti chi paga ancora le connessioni fisse in casa? Chi paga ancora contratti da 20€ in su? Sarebbe troppo bello che il costo della connettività cali per tutti sotto i 10€, ma è impensabile, che poi tra l'altro l'Italia, sembrerà strano, uno dei paesi con il costo più basso per la connettività.