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ho pubblicato su un newsgroup di usenet la risposta che mi hanno dato quelli di un negozio di computer circa la garanzia dei due anni.
Mi hanno criticato la domanda che ho fatto.
Vorrei sapere che ne pensate della critica.
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> > Vorrei sapere se rispettate la legge che prevede due anni di garanzia per
> il
> > consumatore privato, anche se la casa produttrice ne da solo uno.
Possono raccontarti quello che vogliono, ma a conti fatti la garanzia
di due anni te la devono dare.....
Devo però dirti che la tua domanda è posta in modo scorretto; infatti
da quelle che dici sempra che tu stia chiedendo al venditore
l'estensione della garanzia del produttore da uno a due anni
pretentendo che sia il venditore a dartela....
Nulla di più sbagliato!!...
la garanzia del veditore per il secondo anno non ha la validità e
l'estensione che solitamente attribuiamo al termine garanzia, ma è
molto più limitata è copre solamente i difetti di conformità; cioè
quelli "presenti al momento dell'acquisto".
Quindi se quello che compri si guasta il secondo anno, il tuo diritto
di garanzia è applicabile solo se il difetto era già esistente al
momento dell'acquisto, per altro cosa che Tu stesso devi provare....
In buona sostana la garanzia di due anni del venditore è spesso
inapplicabile alla maggioranza dei casi nei quali si necessita di
assistenza...
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