Scusate se apro nuova discussione, ma qui
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1942515
non ho trovato il link ad una eventuale discussione ufficiale sulla piattaforma bethesda.net
Ho controllato più volte, se mi è sfuggita chiedo venia e prego i moderatori di spostarmi nella sezione più appropriata.
Venendo all'apertura della discussione: da questa mattina non riesco più ad accedere al mio account su bethesda.net , tento un primo login aprendo la piattaforma e mi richiede la password, inserisco la password e fa errore, provo un paio di volte e nulla cambia, vado sul foglio excell dove tengo tutte le psw ed era corretta, provo comunque a cambiarla, faccio la procedura di recupero psw, mi arriva la psw alla email, cambio con la nuova, riprovo ad accedere e...niente.
A questo punto, riprovo a cambiare nuovamente psw, ma dopo avermela fatta cambiare per la seconda volta, continua a dirmi sempre che i dati(nick o psw) sono errati.
Il nickname è impossibile che sia errato, perchè inserendo quello arriva il messaggio alla email collegata per resettare la psw, e la psw neanche perchè è nuova e l'ho cambiata seguendo le loro procedure.
Ho provato ad andare sul sito per scrivere nel supporto che avevo problemi di accesso a bethesda.net ma non posso completare la procedura perchè gli infami hanno inserito come campo obbligarorio anche la data esatta della creazione dell'account bethesda, e io sciaguratamente non trovo più quella email(probabilmente risalente al 2017, credo).
A qualcuno è capitato? Come potrei venirne a capo?
Ho trovato nel frattempo una email generica (
info@bethsoft.com ) spiegando lì il problema(compreso che non riesco a contattare il supporto per le problematiche sopra descritte) , ma oltre a questo non so che fare onestamente.
