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Originariamente inviato da Psyred
Si... Alla tua utenza è associato un seriale differente da quello preimpostato sul Nokia, quindi l'ONT non si autentica.
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Finalmente mi è arrivato SFP da inserire nel router sostitutivo ZTE 389Q che mi avevano spedito precedentemente..tutto collegato ma la spia internet rimane rossa. Chiamato 159 pare il problema sia che l'sfp vada allineato al modem,visto che prima avevo un nokia senza sfp...pensavo l'allineamento fosse immediato invece mi hanno aperto un ticket per l assistenza tecnica dicendomi di lasciarlo acceso che da solo dovrebbe allinearsi...mi hanno detto entro 24h...dal sito leggo anche 3gg lavorativi...
Idea della reale tempistica? Essendo oggi venerdì ho paura di dover aspettare ancora fino a lunedì essendoci il week end di mezzo...