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Originariamente inviato da fester40
Ciao, 2 diversi reclami Pec>Pec Tim inviati 29 giorni fa, tuttora senza risposta. Secondo me è una tecnica dilatoria, cercano di stancare gli abbonati....il muro di gomma.
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Ad essere pignoli gli ISP hanno 60 giorni per rivolgersi al TAR, 90 giorni per rendere effettivi i nuovi contratti e 120 giorni per adeguare i contratti in essere; quindi...
C'è anche da dire che alla domanda (via PEC) "sono previsti aggiornamenti per il firmware dello Zyxel VMG8823?" la risposta è stata: "
come da colloquio (???) con il Servizio Clienti 155, relativo alla sua segnalazione n°XYZ (???), le confermiamo che la stessa è stata accolta."
Ovvero, anche rispondessero, mi aspetto comunque una risposta sbagliata