Qualche consiglio:
- molti distribuiscono SIM dati senza essere iscritti al
ROC (Registro degli Operatori di Comunicazione): inserire
ESCLUSIVAMENTE la P.IVA per effettuare la ricerca e verificare se l'offerta è commercializzata da un operatore
- in caso di problemi è possibile aprire in modo
completamente gratuito la procedura di conciliazione presso il
CORECOM della propria regione: notare che tale procedura è riservata alle "
controversie tra utenti e gestori/operatori dei servizi di telecomunicazioni", pertanto è
MOLTO probabile che nel caso in cui il contratto sia stipulato con una ditta
NON iscritta al ROC sia necessario procedere
per vie legali
- in qualsiasi caso è possibile segnalare comportamenti ritenuti ingannevoli (es: promessi 150GB/mese, blocco dopo appena 50GB) all'
AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato)....da non confondere con l'
AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), presso la quale è possibile chiedere la
definizione della controversia con l'operatore/gestore
- verificare gli interventi e le recensioni sui social network (facebook, twitter): sono la vetrina di una ditta
- leggere
bene il contratto prima di impegnarsi: sono redatti da avvocati ed è inconcepibile che siano copie dei contratti di operatori noti (Wind, Vodafone, ecc...)
modificate col nome della propria ditta ed errori grossolani 