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Originariamente inviato da sbaffo
Ha il chip Qualcomm o Exynos?
se la sigla del tuo device è SM960F come scritto prima dovrebbe essere la versione global con Exynos, NON americana con Qualcomm, quindi l'assistenza Samsung (italiana) dice cazzate.
https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_note9-9163.php
Dove poi tu l'abbia comprato non c'entra, secondo me. Anche l'avessi comprato in africa l'assistenza samsung è globale.
Comunque, che entrambi ti mandino una procedura/link per aggiornare le loro versioni, europea/global/aficana/americana/qualunque sia...
oppure googla con la sigla esatta alla ricerca di problemi noti con gli aggirnameti. |
effettivamente ha la sigla SM-N960F; la cosa strana e che entrambi gli operatori della chat hanno detto una cosa diversa (ovvero uno che era americano e l'altro no) dopo aver verificato l'IMEI. Cmq domani provo a ricontattare l'assitenza italiana