Potresti fare diverse prove:
1) Soluzione migliore: usa msconfig per disabilitare sia il Servizio che l'applicazione relativa ad Eset. Riavvia il computer e prova il ripristino. Poi ricordati di rimettere la spunta alle due caselle.
http://windows.microsoft.com/en-us/w...#1TC=windows-8
Solo se temi di non saperci mettere le mani:
2)
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN548
3) se il 2 non funziona o non sai come farlo, disabilita manualmente tutti i moduli di Nod32 fino che Windows si accorge che non hai AV attivo.