[bombolo_flint]

Originariamente inviato da antonioforte81

macché stanno temporeggiando da ottobre. E' da ottobre che chiedo la sostituzione mentre loro prima sono venuti a casa a fare dei test sul mio computer per vedere se ci fossere incompatibilità fra programmi (e naturalmente non ve ne erano) e poi si sono messi a controllarmi il pc in remoto e di tanto in tanto fanno dei test in remoto che non portano mai a nessuna conclusione. Ogni volta che li chiamo (l'ultima volta martedì) inventano tattiche per temporeggiare e quando io dico di venire al sodo e di cambiarmi la sk madre loro cambiano discorso e se ne vengono con "stiamo facendo nuovi test". Fatto sta che non hanno mai risolto nulla e io di sera non ci vedo un tubo (tanto più che ora sto scrivendo anche la tesi di dottorato) e devo portarmi una lampadina dietro per vedere quale tasto premere. Sono arcistufo.

Ciao,mi dispiace per quello che ti sta accadendo,però come ti è già stato detto da un'altro utente,loro sono obbligati a cambiarti la scheda madre,ma visto tale comportamento,ti suggerisco di segnalare tale questione alla tutela dei consumatori.Può sembrare esagerata come risposta al loro disinteressamento,però è l'unica via per ottenere ciò che ti spetta di diritto,ovvero l'assistenza e in caso,anche la sostituzione di un componente.Ciao.