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lappone 29-12-2023 11:41

Qnap TS-251+ non si avvia
 
Buongiorno a tutti,
da diversi anni possiedo un Qnap TS-251+ con 8gb di ram e due dischi WD red da 3 tb.
Qualche giorno fa il NAS ha tentato di fare il restart da solo, ma si è bloccato e non riesce più a ripartire.
Quando lo accendo si illumina solo il led blu fisso della presa USB frontale (su cui non è inserito niente) ed i due led rossi degli HDD.
Ho provato a staccarlo dall'alimentazione e lasciarlo senza batteri tampone per una mezz'ora, ma non ho avuto risultati.
Se collegato ad uno schermo con la HDMI non visualizza niente.
Cosa potrebbe essere successo e cosa potrei tentare?
Grazie per il vostro aiuto

xxx_IlPablo_xxx 29-12-2023 13:19

Prova ad aprire i vani degli HD e fare un reset.

https://www.qnap.com/it-it/how-to/fa...l-nas-in-breve

Possibile 2 modi:







:read:

lappone 30-12-2023 20:37

Grazie mille Il Pablo, domani quando rientro a casa provo!

lappone 02-01-2024 07:55

Buongiorno,
ho fatto la prova con il pulsante di reset, ma il nas non reagisce minimamente!
Non si odono segnali acustici dopo la pressione dei 3 secondi e neppure provando a tenerlo premuto per 10 secondi!
Comincio a temere il peggio... Non solo perdita dei dati ma anche dell'unità fisica! :cry:

BlackangeL.10 29-04-2024 10:48

..
 
hai risolto in qualche modo? io ho lo stesso problema con il led status perennemente spento.. no bip ne altro..
ho aperto un ticket in qnap e mi chiedono 180dollari per la riparazione extragaranzia...


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