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eXo.me 12-01-2019 22:45

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001444)
No non funziona eXo.me...non visualizzo nulla proprio
Metto il caschetto, si avvia l'app oculus ma non visualizzo nulla di nulla...

La spia del sensore rimane arancione e hai schermo nero?

.Diablo. 12-01-2019 22:46

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001446)
La spia del sensore rimane arancione e hai schermo nero?

Esatto.
Sente quando indosso il visore ma le lenti restano spente.

Ho provato a scrivere all'assistenza nel mentre, spero mi risponderanno...
Sta cosa mi sta mandando ai matti...

eXo.me 12-01-2019 22:47

Se la luce rimane arancione, allora non rileva che l'hai messo....

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001448)
Ho provato a scrivere all'assistenza nel mentre, spero mi risponderanno...

Se ti puo consolare, io ci sono passato e me lo sostituirono in garanzia. :asd:
Tempi lunghi (2 mesi circa) ma comunque alla fine è andato tutto ok.

Kaio2 12-01-2019 22:49

Una sciocchezza, hai provato a disinstallare e installare steam??? Se ho capito bene la oculus home la vedi? i giochi che partono di lì funzionano?

.Diablo. 12-01-2019 22:49

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001452)
Se la luce rimane arancione, allora non rileva che l'hai messo....

Allora perchè, senza avviarla da desktop, si avvia l'app di oculus come se rilevasse l'inserimento?
Io quando lo indosso non so dirti con esattezza se la lucina rimane arancione o meno :(
Perchè non la vedo...

.Diablo. 12-01-2019 22:50

Quote:

Originariamente inviato da Kaio2 (Messaggio 46001455)
Una sciocchezza, hai provato a disinstallare e installare steam???

Non penso sarebbe utile allo scopo, più che altro perchè le lenti rimangono "spente" e non visualizzo neanche l'app di oculus :(
Però se mi dite di fare una prova...ci proverò :)

Kaio2 12-01-2019 22:50

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001456)
Allora perchè, senza avviarla da desktop, si avvia l'app di oculus come se rilevasse l'inserimento?
Io quando lo indosso non so dirti con esattezza se la lucina rimane arancione o meno :(
Perchè non la vedo...

Metti un dito vicino la lucetta e vedi se si fa verde.

.Diablo. 12-01-2019 22:52

Quote:

Originariamente inviato da Kaio2 (Messaggio 46001461)
Metti un dito vicino la lucetta e vedi se si fa verde.

Domani ci proverò Kaio2, ora ho spento tutto perchè se no lanciavo tutto dalla finestra...
Mi sono fatto la configurazione nuova quasi solamente per l'Oculus e non ho avuto altro che rogne...prima col pc e ora col visore :cry:

eXo.me 12-01-2019 22:53

Quote:

Originariamente inviato da Kaio2 (Messaggio 46001461)
Metti un dito vicino la lucetta e vedi se si fa verde.

Bianca... :D
Comunque sì, prova col dito

.Diablo. 12-01-2019 22:54

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001464)
Bianca... :D
Comunque sì, prova col dito

Se diventasse bianca cosa vorrebbe dire?
Che devo gettare dalla finestra l'oculus?

Kaio2 12-01-2019 22:55

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001463)
Domani ci proverò Kaio2, ora ho spento tutto perchè se no lanciavo tutto dalla finestra...
Mi sono fatto la configurazione nuova quasi solamente per l'Oculus e non ho avuto altro che rogne...prima col pc e ora col visore :cry:

Secondo me è una sciocchezza visto che prima ti ha funzionato. E' molto improbabile che sia morto così all'improvviso. Non avesse mai funzionato allora poteva essere fallato. Ma ti ha funzionato. Quindi credo sia qualche malignità software che il formattone sicuro ti risolve.

eXo.me 12-01-2019 22:56

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001467)
Se diventasse bianca cosa vorrebbe dire?
Che devo gettare dalla finestra l'oculus?

Che esplode tutto. :asd:
No, la luce bianca significa che vede che lo stai indossando e arancione, no. Mettendo il dito sul sensore di prossimità come dice kaio, vedi se ti fa lo switch.

.Diablo. 12-01-2019 22:57

Quote:

Originariamente inviato da Kaio2 (Messaggio 46001469)
Secondo me è una sciocchezza visto che prima ti ha funzionato. E' molto improbabile che sia morto così all'improvviso. Non avesse mai funzionato allora poteva essere fallato. Ma ti ha funzionato. Quindi credo sia qualche malignità software che il formattone sicuro ti risolve.

Al pensiero di formattare un altra volta mi viene la nausea...altro che motion sickness :sofico:
Sta storia è assurda... :(

.Diablo. 12-01-2019 22:58

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001470)
Che esplode tutto. :asd:
No, la luce bianca significa che vede che lo stai indossando e arancione, no. Mettendo il dito sul sensore di prossimità come dice kaio, vedi se ti fa lo switch.

Ok eXo.me, domani ci provo sicuro :)
Se facesse lo switch e non visualizzasse ancora nulla...cosa vorrebbe dire?
Avevo pensato a disinstallare e a reinstallare l'app di oculus ma...servirebbe?

eXo.me 12-01-2019 23:00

Quote:

Originariamente inviato da Kaio2 (Messaggio 46001469)
Secondo me è una sciocchezza visto che prima ti ha funzionato. E' molto improbabile che sia morto così all'improvviso. Non avesse mai funzionato allora poteva essere fallato. Ma ti ha funzionato.

A me successe esattamente cosi... :asd:

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...5#post45558495

.Diablo. 12-01-2019 23:02

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001475)
A me successe esattamente cosi... :asd:

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...5#post45558495

Io però non ho nessun segnale arancione...ho tutto verde, sia sul visore, che sui sensori che sui cavi...

Ho il monitor principale su DisplayPort...cosa significa? Può dare di questi problemi?

eXo.me 12-01-2019 23:06

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001474)
Avevo pensato a disinstallare e a reinstallare l'app di oculus ma...servirebbe?

Significa che potrebbe essere davvero il cavo per un problema software o hardware.
Intanto prova a reinstallare l'app disabilitando tutti gli antivirus e antimalware. E prima magari dai un'occhiata ai file di log che lì trovi l'errore.
Comunque spiace dirlo ma il software oculus è pessimo.

.Diablo. 12-01-2019 23:08

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001484)
Significa che potrebbe essere davvero il cavo per un problema software o hardware.
Intanto prova a reinstallare l'app disabilitando tutti gli antivirus e antimalware. E prima magari dai un'occhiata ai file di log che lì trovi l'errore.
Comunque spiace dirlo ma il software oculus è pessimo.

Se è hardware significa che il visore, seppur nuovo, ha dei problemi...
Antivirus già messo a tacere, purtroppo...
Il file di log dove lo trovo?

eXo.me 12-01-2019 23:14

Quote:

Originariamente inviato da .Diablo. (Messaggio 46001486)
Il file di log dove lo trovo?

Qui
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics\

Altrimenti puoi seguire questa guida (ufficiale)
- Open the Run window (Windows key + R).

- Enter and run: C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics\OculusLogGatherer.exe

The above link is the default directory. Bear in mind that if you installed Oculus Home to another drive you will need to update the command with the correct file path.
Select ‘Get All Logs’.


- Wait for the log collection to finish. This can take some time to complete.

The program will automatically generate a zip file containing your logs, which will be saved to your desktop automatically.

.Diablo. 12-01-2019 23:17

Quote:

Originariamente inviato da eXo.me (Messaggio 46001494)
Qui
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics\

Altrimenti puoi seguire questa guida (ufficiale)
- Open the Run window (Windows key + R).

- Enter and run: C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics\OculusLogGatherer.exe

The above link is the default directory. Bear in mind that if you installed Oculus Home to another drive you will need to update the command with the correct file path.
Select ‘Get All Logs’.


- Wait for the log collection to finish. This can take some time to complete.

The program will automatically generate a zip file containing your logs, which will be saved to your desktop automatically.

Grazie mille eXo.me, domani appena posso proverò le tue dritte e quelle di kaio2 e vi aggiornerò sulla situazione...
Siete stati gentilissimi, vi ringrazio moltissimo :)
Domani comunque sicuramente posterò qualche notizia (spero vivamente buona), quindi restate in ascolto ;)


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