Problema alimentazione non riconosciuta
 

Salve a tutti,
ho un notebook HP Pavillion 15-au116nl. Fin dai primi momenti, una volta connesso all'alimentazione il software sembra non accorgersene (la batteria risulta non in carica, non mi permette il backup perchè richiede la alimentazione che non riconosce, si spegne da alimentato ecc..) mentre la lucetta si accende di arancione.
A pc spento,invece, si carica normalmente fino al raggiungimento del 100% (e spia bianca). Qualcuno saprebbe dirmi che tipo di problema possa essere? L'ho sottovalutato molto ma inizia a diventare invadente perchè me ne limita l'utilizzo...
Inoltre la batteria non dura mai quanto suggerisce la sua icona (e suggerisce sempre tempi sballati), non so se può esserci una correlazione tra le due cose.
Vi ringrazio in anticipo :D

Sì, potrebbe essere un problema coi driver di gestione energetica e potresti provare a seguire i passaggi consigliati da HP stessa:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebo...g/td-p/5122059

Se vuoi portarti avanti ed escludere un problema hardware, puoi anche scaricare una distro live Linux (preferibilmente Ubuntu o derivati), farla partire da chiavetta USB e vedere se con quella si verifica lo stesso problema.

Grazie mille, proverò a seguire quegli iter e vedo se funziona :) per il secondo suggerimento onestamente non ho ben chiaro il procedimento..in sostanza potrei simulare linux per vedere se è un problema collegato al sistema operativo attuale?

Sì, praticamente crei un disco avviabile con Linux (CD o chiavetta USB), lo imposti dal BIOS come prima periferica di boot e lo usi normalmente per vedere se il problema si verifica lo stesso. È il metodo più semplice e rapido per distinguere i problemi software da quelli hardware.