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leoben 10-11-2008 23:04

Quote:

Originariamente inviato da leoben (Messaggio 24944449)
Il metodo che mi ha suggerito EPR35 ha funzionato a metà, nel senso che ho recuperato il mio ID e la password per entrare nella mia pagina personale. Però lì non ci trovo la mia chiave (che invece ci dovrebbe essere come da loro descrizione).

Provo ad inviare una email al centro assistenza.

Grazie

In attesa di una risposta dal centro assistenza, sono riuscito a far ripartire il KIS (e tutto il mio pc) ripristinando l'immagine dell'hd che mi ero salvato prima del fattaccio.
Adesso però mi rimane comunque da trovare il codice di attivazione in caso di futuri problemi/formattazioni.
Dalla pagina principale di KIS, cliccando su Licenza riesco a vedere data di scadenza e numero della mia licenza. Il problema è che questo numero non corrisponde al codice di attivazione! Non so quindi dove poterlo trovare o come generare il file .key da poter salvare...

:help:

marcoesse 11-11-2008 00:32

Quote:

Originariamente inviato da madforthenet (Messaggio 24959751)
Ciao a te ed a tutti
No KAV non era impazzito , ma qualcosa era sfuggito ed entrato non so da dove.
Le scansioni , in modalità provvisoria , con Malwarebytes e Asquarde free hanno fatto una bella pulizia e quei problemi non li ho +.
Non so se questo voglia dire che KAV non è perfetto o che vada affiancato con qualcos'altro, almeno occasionalmente.

ciao, si direi che scansioni settimanali con AntiSpy/Malware sono consigliate (anche per avere una controprova)
oltretutto essendo Free scan on Demand non impegnano nessuna risorsa perché non approfittarne;)
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3306
Quote:

Originariamente inviato da madforthenet (Messaggio 24959751)
Le uniche cose che mi trova ancora sarebbero vulnerabilità relative a java upgrade 4 , 5 e 6 e mi chiama un aggiornamneto che ho già , ma forse vuol dire che devo disinstallare quelli incriminati vecchi ?
L'altra è quella relativa a Macromedia flash e chiama anche qui un aggiornamneto che ho già.
Che significa ?
ciao

anche questo è "normale" nel senso che se sono presenti le vecchie versioni ti darà sempre la vulnerabilità
per Java nessun problema in pochi secondi puoi sistemare tutto con JavaRa:D
Quote:

Originariamente inviato da marcoesse (Messaggio 24587217)
ciao,
prima che Secunia ci trovi le Vulnerabilità
ci sarebbe da aggiornare Flash Player alla 10......
http://www.adobe.com/shockwave/downl...&promoid=DAGCU
http://www.adobe.com/it/shockwave/download/alternates/
e Java alla update 10 (cha caso tutte e 2 col 10:D )
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
ricordo che per togliere bene bene la vecchia Java (assolutamente da disinstallare prima) consiglio l'utility JavaRa (fantastica!!!)
ciao marco :)
http://raproducts.org/

mentre per Flash "potrebbe" essere + complicato
devi scaricare il remover di Flash > http://www.adobe.com/it/shockwave/download/alternates/ (Disinstallazione > Disinstallazione di Flash Player)
pulitina con CrapClener (registro) o se se ne hai di più profondi meglio ancora poi reinstallare Flash se scarichi l'exe dal sito e lo lanci Tu' è meglio
...poi dovrebbe andare a posto
ciao marco :)

marcoesse 11-11-2008 00:52

Quote:

Originariamente inviato da leoben (Messaggio 24960898)
In attesa di una risposta dal centro assistenza, sono riuscito a far ripartire il KIS (e tutto il mio pc) ripristinando l'immagine dell'hd che mi ero salvato prima del fattaccio.
Adesso però mi rimane comunque da trovare il codice di attivazione in caso di futuri problemi/formattazioni.

ciao, devi cercare e trovare il codice licenza o mail o copertina CD
Quote:

Originariamente inviato da leoben (Messaggio 24960898)
Dalla pagina principale di KIS, cliccando su Licenza riesco a vedere data di scadenza e numero della mia licenza. Il problema è che questo numero non corrisponde al codice di attivazione! Non so quindi dove poterlo trovare o come generare il file .key da poter salvare...

da quel numero purtroppo non potrai fare nulla (di questo ne sono sicuro)
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=61613
"Dove reperire il codice di attivazione:
Il codice di attivazione non può essere ricavato dalla copia del software installata sul vostro computer
e non coincide con la stringa riportata nella schermata delle informazioni sulla licenza."

(da quel numero purtroppo non potrai fare nulla.... tranne che comunicarlo al centro assistenza
come controprova che l'hai acquistata ed è già meglio di nulla!
....poi spera nell'assistenza .....o che per magia ritrovi mail o bustina CD;)
ciao marco :)

Pat77 11-11-2008 10:26

Quote:

Originariamente inviato da madforthenet (Messaggio 24959751)
Ciao a te ed a tutti
No KAV non era impazzito , ma qualcosa era sfuggito ed entrato non so da dove.
Le scansioni , in modalità provvisoria , con Malwarebytes e Asquarde free hanno fatto una bella pulizia e quei problemi non li ho +.
Non so se questo voglia dire che KAV non è perfetto o che vada affiancato con qualcos'altro, almeno occasionalmente.
Le uniche cose che mi trova ancora sarebbero vulnerabilità relative a java upgrade 4 , 5 e 6 e mi chiama un aggiornamneto che ho già , ma forse vuol dire che devo disinstallare quelli incriminati vecchi ?
L'altra è quella relativa a Macromedia flash e chiama anche qui un aggiornamneto che ho già.
Che significa ?
ciao

Pesante questa cosa, i sintomi erano da infezione infatti. Puoi, per favore, essere più dettagliato sull'accaduto, cioè all'improvviso cos'è successo, che upgrade ti consigliava di fare, ecc..

madforthenet 11-11-2008 10:55

@ marcoesse

Ok seguirò anche gli altri suggerimenti , ma già da ora posso dire che le scasioni fatte ieri sera non hanno trovato nulla, tranne quelle cose già dette di java e flash.

@ Pat77

Allora ho poi saputo che mio figlio aveva attacato al mio pc una chiavetta usb poi risultata infetta da non so cosa.
Ho notato qualcosa di strano però solo nel momento in cui ho dovuto riavviare il pc dopo la rimozione della demo di Acronis True Image che avevo su da un 20 gg.
Alla riaccensione KAV mi cominciava a trovare le cose che ho detto e mi compariva anche uno strano messaggio che diceva che il contenuto del pc non era disponibile del tutto e poneva la scelta tra in linea e non :confused:
A questo punto è cominciata la storia dove oltre agli errori alla riaccensione si disattivavano gli aggiornamenti automatici di XP e non c'era verso di riattivarli.
Come dicevo dopo varie scansioni come anche da voi consigliato ora pare tutto ok, anche se devo sistemare java e flash, ma non mi paiono cose gravi
Ciao

marcoesse 11-11-2008 11:27

Quote:

Originariamente inviato da madforthenet (Messaggio 24964490)
@ marcoesse
Ok seguirò anche gli altri suggerimenti , ma già da ora posso dire che le scasioni fatte ieri sera non hanno trovato nulla, tranne quelle cose già dette di java e flash.

ok vedrai che va' tutto a posto

Quote:

Originariamente inviato da madforthenet (Messaggio 24964490)
@ Pat77
Allora ho poi saputo che mio figlio aveva attacato al mio pc una chiavetta usb poi risultata infetta da non so cosa.
Ho notato qualcosa di strano però solo nel momento in cui ho dovuto riavviare il pc dopo la rimozione della demo di Acronis True Image che avevo su da un 20 gg.
Alla riaccensione KAV mi cominciava a trovare le cose che ho detto e mi compariva anche uno strano messaggio che diceva che il contenuto del pc non era disponibile del tutto e poneva la scelta tra in linea e non :confused:
A questo punto è cominciata la storia dove oltre agli errori alla riaccensione si disattivavano gli aggiornamenti automatici di XP e non c'era verso di riattivarli.
Come dicevo dopo varie scansioni come anche da voi consigliato ora pare tutto ok, anche se devo sistemare java e flash, ma non mi paiono cose gravi
Ciao

infatti volevo dirlo mi sembrava strano che ci si infettasse così senza far nulla come sempre c'è un qualcosa di "strano" che si fa'
del resto se ci fosse un AV che protegge al 100% tutti prenderebbero quello e noi non saremmo neppure qui:D
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=63661
verifica con il cerca quanti? file autorun.inf ti trovi sul Pc e in che posizioni sono
se sono in posti strani falli girare su http://www.virustotal.com/it/
"3. Apri la funzione di ricerca di Windows (Start -> Cerca). Seleziona la voce "Tutti i file e le cartelle". In "Altre opzioni avanzate" seleziona "Cerca nelle cartelle di sistema", "Cerca nei file e nelle cartelle nascosti" e "Cerca nelle sottocartelle". Ora inserisci la seguente stringa:
autorun.inf"

ciao marco ;)

Pat77 11-11-2008 12:34

Quote:

Originariamente inviato da madforthenet (Messaggio 24964490)
@ marcoesse

Ok seguirò anche gli altri suggerimenti , ma già da ora posso dire che le scasioni fatte ieri sera non hanno trovato nulla, tranne quelle cose già dette di java e flash.

@ Pat77

Allora ho poi saputo che mio figlio aveva attacato al mio pc una chiavetta usb poi risultata infetta da non so cosa.
Ho notato qualcosa di strano però solo nel momento in cui ho dovuto riavviare il pc dopo la rimozione della demo di Acronis True Image che avevo su da un 20 gg.
Alla riaccensione KAV mi cominciava a trovare le cose che ho detto e mi compariva anche uno strano messaggio che diceva che il contenuto del pc non era disponibile del tutto e poneva la scelta tra in linea e non :confused:
A questo punto è cominciata la storia dove oltre agli errori alla riaccensione si disattivavano gli aggiornamenti automatici di XP e non c'era verso di riattivarli.
Come dicevo dopo varie scansioni come anche da voi consigliato ora pare tutto ok, anche se devo sistemare java e flash, ma non mi paiono cose gravi
Ciao

Grazie della testimonianza, ma fixare i problemi con kis non è stato sufficiente? Quello che mi lascia perplesso è il fatto che abbia bucato lo scan real time così facilmente, hai provato a verificare se tale scansione funziona con il file di prova eicar, inoltre potresti dirmi esattamente che virus ti ha infettato il sistema.
Grazie mille per l'eventuale risposta.

buonasalve 11-11-2008 12:56

Quote:

Originariamente inviato da marcoesse (Messaggio 24961626)
ciao, si direi che scansioni settimanali con AntiSpy/Malware sono consigliate (anche per avere una controprova)
oltretutto essendo Free scan on Demand non impegnano nessuna risorsa perché non approfittarne;)
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3306

anche questo è "normale" nel senso che se sono presenti le vecchie versioni ti darà sempre la vulnerabilità
per Java nessun problema in pochi secondi puoi sistemare tutto con JavaRa:D

mentre per Flash "potrebbe" essere + complicato
devi scaricare il remover di Flash > http://www.adobe.com/it/shockwave/download/alternates/ (Disinstallazione > Disinstallazione di Flash Player)
pulitina con CrapClener (registro) o se se ne hai di più profondi meglio ancora poi reinstallare Flash se scarichi l'exe dal sito e lo lanci Tu' è meglio
...poi dovrebbe andare a posto
ciao marco :)

grande marco...grazie per JavaRa :sofico:

buonasalve 11-11-2008 15:21

diamine ! ho fatto aggiornamento Java alla versione 10 ed ho avuto problemi con una applicazione che non voleva saperne di aprirsi :muro:
per cui ho disinstallato la 10 e,grazie ad un amico che aveva la versione 5(che in rete non riuscivo a trovare,forse per mia negligenza :D), sono riuscito a recuperare la situazione :)
poi, siccome ho installato JavaRa,ho lanciato gli aggiornamenti e,mia sorpresa :eek: ,dalla versione 5 mi ha fatto passare alla 7 e non alla 10: significa che sono due cose differenti ? :confused: :mbe:

Pat77 11-11-2008 15:43

Che io sappia non esiste la versione 10, ripeto, che io sappia.

buonasalve 11-11-2008 16:33

Quote:

Originariamente inviato da Pat77 (Messaggio 24969367)
Che io sappia non esiste la versione 10, ripeto, che io sappia.

boh...io l'ho presa da qui ma mi ha dato problemi

http://www.java.com/it/download/wind...t=www.java.com

marcoesse 11-11-2008 18:48

Quote:

Originariamente inviato da buonasalve (Messaggio 24970129)
boh...io l'ho presa da qui ma mi ha dato problemi

buonasalve mi combini sempre pasticci:D
se guardavi nel post del JavaRa trovavi il link per scaricare Java update 10
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
Java SE Runtime Environment (JRE) 6 Update 10
quello che hai messo Tu' mi sembra più un' estensione:confused:
cmq se vuoi riprovare non credo che il problema sia legato alle Java ma a qualcos'altro download?
consigliato è scaricare la versione di Java OFF-Line e poi lanci l'exe
sa fai quella On-line può succedere che nel download/install si bachi qualcosa con conseguenti problemi del caso
io faccio sempre download Off Line


buonasalve 11-11-2008 18:52

[quote=marcoesse;24972379]buonasalve mi combini sempre pasticci:D
se guardavi nel post del JavaRa trovavi il link per scaricare Java update 10
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
Java SE Runtime Environment (JRE) 6 Update 10
quello che hai messo TU' mi sembra più un' estansione:confused:
cmq se vuoi riprovare non credo che il problema sia legato alle Java ma a qualcos'altro download?
consigliato è scaricare la versione di Java OFF-Line e poi lanci l'exe
sa fai quella On-line può succedere che nell'install si bachi qualcosa con conseguenti problemi del caso
io faccio sempre download Off Line

ok ci riprovo :D :D

buonasalve 11-11-2008 18:55

azz :mc: :mc: :mc:

e quale devo prendere da questa lista ?

http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp

buonasalve 11-11-2008 18:57

la prima, la prima

JRE....giusto ? :doh: :Prrr:

buonasalve 11-11-2008 19:00

Quote:

Originariamente inviato da buonasalve (Messaggio 24972514)
la prima, la prima

JRE....giusto ? :doh: :Prrr:

il fatto è che se lancio gli aggiornamenti con JavaRa mi dice che ho già l'ultima versione, cioè la 6.0.07 :confused:
perchè non vede la 10 ? :mc:

marcoesse 11-11-2008 19:22

Quote:

Originariamente inviato da buonasalve (Messaggio 24972559)
il fatto è che se lancio gli aggiornamenti con JavaRa mi dice che ho già l'ultima versione, cioè la 6.0.07 :confused:
perchè non vede la 10 ? :mc:

non andare a complicare le cose
scarichi la update 10 Off-Line
la installi
poi JavaRa la usi per togliere le vecchie Java (vedrai quante ne trova)
lascia stare se JavaRa trova o non trova l'ultima versione
l'ultima versione la vedi sul sito ufficiale World
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
per cui siamo sicuri che è l'ultima rilasciata;)
:)

buonasalve 11-11-2008 19:31

Quote:

Originariamente inviato da marcoesse (Messaggio 24972886)
non andare a complicare le cose
scarichi la update 10 Off-Line
la installi
poi JavaRa la usi per togliere le vecchie Java (vedrai quante ne trova)
lascia stare se JavaRa trova o non trova l'ultima versione
l'ultima versione la vedi sul sito ufficiale World
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
per cui siamo sicuri che è l'ultima rilasciata;)
:)

ho fatto tutto quanto correttamente,scaricato l'exe e disinstallato in precedenza le versioni anteriori. il fatto è che c'è una applicazione per me importantissima che non parte :muro: non c'è da fare :(

disinstallato la 10....rimessa la 7 e tutto tornato a posto :read:
boh

marcoesse 11-11-2008 19:59

Quote:

Originariamente inviato da buonasalve (Messaggio 24973057)
ho fatto tutto quanto correttamente,scaricato l'exe e disinstallato in precedenza le versioni anteriori. il fatto è che c'è una applicazione per me importantissima che non parte :muro: non c'è da fare :(
disinstallato la 10....rimessa la 7 e tutto tornato a posto :read:
boh

mah! strano non saprei .....ma la cosa sembra molto strana:confused:
cmq per chiarezza la versione è la 6 e l'update è il 10
versione esatta 6.0.100
va' beh! cmq una pulitina alle vecchie Java l'hai data e non fa' mai male;)
nel caso fosti col 64 bit ho provato ma sarebbe uguale sempre update 10 anche 64 bit mah!

madforthenet 11-11-2008 22:44

KAV e KIS con Firefox e Opera
 
Ciao oggi scrivevo dal lavoro , mentre adesso da casa , ma è un po' tardi x finire l'opera di analisi.
Mi veniva in mente però una cosa nei settaggi di KAV 2009 , non so in KIS , si parla di settaggi del browser riferendosi ad IE mentre io uso da anni ormai o Firefox o Opera , non è che l'integrazione con questi non sia perfetta e quindi possibile fonte di problemi ?
ciao

P.S. Ho fatto la ricerca di autorun.inf e ne ho trovati 4 nella cartella downloads nella partizione L che x me è un archivio dati , nulla nella partizione di XP ed in quella dei programmi.


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