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Frequel 10-07-2022 15:28

PC assemblato nuovissimo ma continui BSOD
 
Salve, circa un mese fà ho iniziato ad acquistare su amazon (it,es,de) I componenti HW per il mio nuovo PC fisso. Dal momento in cui ho ricevuto tutti I componenti e potevo usare il PC ho avuto diversi problemi di differente natura. Primo problema: con cavo HDMI collegato alla scheda video (RTX3080Ti EVGA) all’avvio non vedo nulla, al massimo la rotellina di buffer di WIN11 e poi nulla, schermo nero glitchato con linee pixelose rosa e blu. Faccio svariati tentativi e decido di cambiare la scheda video. Ricevuta la nuova scheda video (stesso modello) riprovo ad avviare il PC e ho gli stessi errori ma mi accorgo che se uso l’HDMI collegato alla scheda madre, riesco ad entrare in WIN11 senza problemi. Usando diverse combinazioni di collegamenti, capisco che il problema era con WIN11 in quanto se entravo nella modalità provvisoria riuscivo a navigare tranquillamente nel menù blu per la riparazione, ma non appena avviavo windows in una delle modalità provvisorie o in modalità normale, esso crashava come sempre. Provo dunque ad installare Ubuntu su un altro SSD e scopro che il PC con Ubuntu si avvia tranquillamente senza problemi, installo qualche gioco da steam per fare una prova e questi sembrano girare tranquillamente, anche I benchmark non sono male. Allora nella disperazione riprovo a lanciare windows però per la fretta non lo metto come primo drive di boot ma lo avvio direttamente dall’override nel menù di boot del BIOS Asus. In questo caso riesco ad accedere a WIN11 anche con HDMI collegato alla scheda video. Dunque, felice per il “risultato”, rivado nel BIOS e metto il drive con WIN11 come primo drive ma ritorno al punto di partenza, cioè non WIN11 non riesce a bootare se ho il cavo HDMI collegato alla scheda video. Dopo svariati tentativi, in maniera del tutto casuale, il PC riesce a bootare anche con il drive con WIN11 come primo device per il boot e quindi totalemente a caso pare che sia riuscito a risolvere tutti I miei problemi. Ormai felice per aver risolto tutti I problemi avvio windows, installo I miei programmi e I miei videogiochi e uso il PC come ho sempre fatto con quello vecchio. Ecco che però arrivano nuovi problemi, nonostante riesco a fare lunghe sessioni di gioco e a stressare il PC tra benchmark e stress test, totalmente a caso, sia a carico pesante sia in idle il PC crasha con BSOD da codici differenti, tendenzialmente tutti relativi alle memorie . (il più frequente è page fault i a non paged area). Provo a fare un memtest e subito (lascio le RAM così come stavano) ricevo 30 errori. A questo punto per completezza faccio altri memtest e testo ogni RAM per ogni slot della scheda madre e non ricevo mai più nessun errore. Cosa abbastanza strana per quanto mi riguarda, le RAM prima danno molteplici errori e poi non ne danno più nonostante ne abbia fatti altri 8 (4slot per ogni banco di RAM – 2x16GB). Per ogni sicurezza faccio reso delle RAM e ne compro altre, di altra marca, testo qualche giorno e ho di nuovo I BSOD che ho sempre ricevuto da quando sono riuscito a usare WIN11. A questo punto mi mancherebbe fare il reso di scheda madre e processore, ma ormai sto fuori dai 30 giorni per il reso amazon e richierede il rimborso/sostituzione non è più così facile… anche perchè la scheda madre l’ho acquistata da amazon.es e io sono in Italia.



Vorrei qualche suggerimento per risolvere questo problema, semmai ce ne fosse. Nel frattempo pensavo di lasciare il PC acceso con Ubuntu e vedere se anche con Ubuntu crasha o meno.
Ho già provato tutte le soluzioni trovate già online senza nessun successo.

alecomputer 10-07-2022 16:59

Se non lo hai gia fatto prova ad fare anche queste prove :
1) Aggiorna il bios della scheda madre all' ultima versione disponibile .
2) verifica sul sito della scheda madre se la ram che stai usando compare nella lista delle ram provate dal produttore , se la ram non compare potrebbero esserci delle incompatibilita .
3) Se hai fatto qualche tipo di overclock al pc riporta tutto a default .
4) Controlla con cpuz o nel bios se la frequenza delle ram e impostata correttamente . Puoi anche fare una prova e abbassare un po la frequenza delle ram in modo da rendere il pc piu stabile .
5) Smonta il processore , controlla che sul soket della scheda madre non ci siano piedini piegati o sporchi di pasta termica , che potrebbero impedire un buon contatto elettrico .

Sarebbbe utile se dicessi anche il modello di scheda madre e processore che hai sul pc .

Frequel 12-07-2022 07:20

Quote:

Originariamente inviato da alecomputer (Messaggio 47884874)
Se non lo hai gia fatto prova ad fare anche queste prove :
1) Aggiorna il bios della scheda madre all' ultima versione disponibile .
2) verifica sul sito della scheda madre se la ram che stai usando compare nella lista delle ram provate dal produttore , se la ram non compare potrebbero esserci delle incompatibilita .
3) Se hai fatto qualche tipo di overclock al pc riporta tutto a default .
4) Controlla con cpuz o nel bios se la frequenza delle ram e impostata correttamente . Puoi anche fare una prova e abbassare un po la frequenza delle ram in modo da rendere il pc piu stabile .
5) Smonta il processore , controlla che sul soket della scheda madre non ci siano piedini piegati o sporchi di pasta termica , che potrebbero impedire un buon contatto elettrico .

Sarebbbe utile se dicessi anche il modello di scheda madre e processore che hai sul pc .

Grazie per la risposta, purtroppo ho già fatto tutto (tranne il 5) e il problema pare essere il profilo XMP, se lo uso ho svariati problemi, se lascio di default pare funzionare tutto bene (in realtà i benchmark e gli stress test di 3DMark falliscono, ma almeno il PC è rimasto acceso per oltre 13 ore, senza crash cosa mai successa). Diciamo che l'overclock prodotto dal profilo XMP (se lo vogliamo chiamare overclock) rende instabile il sistema, ora non sò se è un problema SW relativo ai profili XMP o se è un problema HW, tipo che gli slot della scheda madre sono fallati e come dai poco più di voltaggio impazzisce.

Per quanto riguarda la CPU, da quando l'ho installata ho rimosso e rimontato più volte il dissipatore in quanto mi era scomodo per mette le RAM e la pasta termica era apposto, per i piedini spero proprio non ci siano problemi, ho seguito le procedure standard per metterlo, dovrebbe essere immacolato, spero, ora mi hai messo il dubbio.


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