Problema virus su smartphone Vernee m5
 

Ho acquistato a prezzo pizza&birra uno smartphone Vernee m5 Android 7
funziona bene ma preinstallato c'è un malware che mi apre schede su browser
a caso, spesso, con avast lo vede ma non lo toglie, con Sophos lo vede ma non riesce a toglierlo

Nome App:Aggiornamento wireless
VirusAndr/Xgen2-FZ

C'è modo di toglierlo?

disositivo rootato sì o no?

è installata una recovery? se sì quale?

se entrambe sono sì potresti valutare di reinstallare ex novo android piallando le attuali partizioni, ma siccome non sono un esperto (già tanto se so farlo per il mio smartphone) lascio la parola ad altri, ancor meglio se possiedono questo tuo stesso modello :mano:

ciao ciao