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-   -   Very Mobile: il nuovo operatore mobile virtuale di Wind-3 (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2904900)


megthebest 24-02-2020 15:53

Very Mobile: il nuovo operatore mobile virtuale di Wind-3
 
Prima offerta della nuova realtà virtuale nata da Wind-3, solo per i primi 20000 utenti

News su HwU
https://www.hwupgrade.it/news/telefo...-99_87252.html


Servizio clienti ed info credito residuo 1929
App Ufficiale Playstore https://play.google.com/store/apps/d...y.mobile&hl=it
App Ufficiale IOS https://apps.apple.com/it/app/very-mobile/id1498757667


Very Mobile 4,99

Minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili
30GB di traffico dati sotto rete 4G (limitata a 30Mbps)
SMS illimitati verso tutti i numeri mobili
COSTO: 4.99€ al mese
COSTO di attivazione + SIM: 5,00€
ATTIVAZIONE: solo per nuovi numeri o portabilità da BT Enia, BT Italia, CooVoce, Daily Telecom Mobile, DIGI Mobil, Enegan, ERG Mobile, Fastweb, Green Telecomunicazioni, Ho.Mobile, ILIAD, Intermatica, KENA MOBILE, Linkem, LycaMobile, NoiTel, NT Mobile, NV Mobile, Optima, Plintron, PosteMobile, Rabona Mobile, Spusu, Tiscali, Uno Mobile, Welcome Italia, WithU.

Offerta Estate 2021 con raddoppio giga per 2 mesi (Fino al 31 Agosto)


Sito ufficiale
https://verymobile.it/
Q&A https://verymobile.it/supporto/
Condizioni Generali Del Contratto: https://verymobile.it/fileadmin/DEA/...ATTO_nov20.pdf

Quanto resterà attiva la sim se non ricarico? https://verymobile.it/supporto/come-...re-la-mia-sim/
Condizioni Del Servizio
Quote:

Il Servizio è destinato all’utilizzo personale da parte del cliente. Per le offerte, i piani, le opzioni
e/o le promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce, SMS/MMS o dati si presume
personale l’utilizzo del Servizio che rispetti i seguenti parametri, ferma restando l’assenza di alcun
automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento:
1. traffico giornaliero voce o SMS/MMS uscente complessivo verso altri operatori non superiore
al 60% del traffico totale voce o SMS/MMS uscente;
2. traffico giornaliero voce o SMS/MMS uscente verso altri operatori non superiore a 3 volte il
traffico voce o SMS/MMS entrante da altri operatori;
3. traffico giornaliero voce o SMS/MMS uscente o entrante finalizzato ad autoricarica non
superiore a 2 ore di conversazione e a 50 SMS/MMS;
4. traffico dati mensile di almeno 5 volte superiore alla media di consumo di clienti con offerte
omogenee o analoghe;
5. traffico dati superiore, per 3 mesi consecutivi, al doppio del traffico medio mensile di clienti con
offerte omogenee o analoghe.
Per le offerte, i piani, le opzioni e/o le promozioni che prevedono traffico incluso voce e SMS/MMS
non illimitato si presume personale l’utilizzo del Servizio che rispetti i seguenti parametri, ferma
restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro
superamento:
1. traffico giornaliero uscente per SIM non superiore a 250 minuti e/o 200 SMS/MMS;
2. traffico mensile uscente per SIM non superiore a 2.000 minuti e/o 2.000 SMS/MMS;
3. traffico voce e SMS/MMS giornaliero/mensile uscente per SIM indirizzato ad altri operatori non
superiore al 60% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore al 50% del
traffico complessivo verso numeri mobili;
4. traffico voce e SMS/MMS giornaliero/mensile uscente per SIM indirizzato a un singolo
operatore mobile diverso da VERY MOBILE non superiore al 40% del traffico uscente
complessivo e comunque non superiore al 30% del traffico complessivo verso numeri mobili;
5. traffico voce e SMS/MMS giornaliero/mensile uscente per SIM indirizzato alla propria rete di
utenze VERY MOBILE non superiore all’80% del traffico uscente complessivo;
6. traffico giornaliero voce o SMS/MMS uscente o entrante finalizzato ad autoricarica non
superiore a 2 ore di conversazione e a 50 SMS/MMS

R74 02-03-2020 14:25

nessuno lo ha provato ancora ??

fochin 02-03-2020 16:04

ciao ragazzi io per casa ho già fastweb 70 mega e 13 di upload, mi converrebbe fare questa ho mobile facendo la portabilità da una sim Tiscali? Il punto è che non saprei cosa farne, navigo soprattutto a casa col pc. Quando sto fuori in zona i social e le chat non mi interessano, i film, le serie tv me le vedo sul tv 46" col pc collegato in HDMI. :read: :help:

megthebest 02-03-2020 16:09

Quote:

Originariamente inviato da fochin (Messaggio 46647103)
ciao ragazzi io per casa ho già fastweb 70 mega e 13 di upload, mi converrebbe fare questa ho mobile facendo la portabilità da una sim Tiscali? Il punto è che non saprei cosa farne, navigo soprattutto a casa col pc. Quando sto fuori in zona i social e le chat non mi interessano, i film, le serie tv me le vedo sul tv 46" col pc collegato in HDMI. :read: :help:

dipende da te, da quanto paghi ora con Tiscali e che piano dati hai..
Considera che Very è (come Ho e Kena) limitata a 30Mbps in download .. e se Wind/3 come compertura da te non è il massimo, con Very avresti ancora più problemi visto che si norma il virtuale viene sacrificato quando c'è congestione, al posto di sacrificare il provider fisico.

Bi7hazard 04-03-2020 16:28

La sim pare attiva ma non mi è arrivata la password per accedere al sito, anche richiedendo nuovamente la password non arriva nel mio dominio @live.it (nemmeno nella spam)

domthewizard 04-03-2020 17:24

Quote:

Originariamente inviato da R74 (Messaggio 46646928)
nessuno lo ha provato ancora ??

io. per quanto mi riguarda è la stessa schifezza wind, anche perchè facendo uno speedtest con l'app di ookla viene rilevato direttamente come wind. anyway, la sim arriva si senza obbligo di firma (quindi lasciata nella cassetta della posta se non c'è nessuno in casa o il corriere non ha voglia di aspettare) ma con gls e non con le poste; l'attivazione è una mezza tragedia, partiamo col dire che non è immediata ma può richiedere fino a 48 ore (a me ce ne ha messe un paio per volta). a differenza di 3 (pace all'anima sua) dove si faceva un video dicendo determinate cose o di ho. mobile dove si è seguiti da un operatore, qui la procedura è tutta automatica e bisogna centrare viso e carta d'identità negli spazi suggeriti entro dieci secondi, la procedura può essere ripetuta ma solo se il software rileva che i dati non sono leggibili, sistema bizzarro perchè la prima volta me li ha riconosciuti come illeggibili anche se erano posizionati bene, mentre la seconda volta che sono venuti mossi perchè ha scattato mentre cercavo di centrarli li ha validati, salvo poi ricevere la mail della mancata attivazione perchè illegibili, la seconda volta è andato poi tutto bene

gd350turbo 04-03-2020 18:31

Quote:

Originariamente inviato da R74 (Messaggio 46646928)
nessuno lo ha provato ancora ??

Io...

9,9 sim + 30 gg di traffico...
Funziona tranquillamente !

yeppala 08-03-2020 06:58

"Solo per i primi 20000 clienti":rotfl:
Tentativo squallido di imitare il successo di iliad

biometallo 02-04-2020 12:25

Se a qualcuno fosse sfuggito segnalo che con Aprile è ora possibile avere la tariffa a 4,99€ anche sulle nuove sim

https://verymobile.it/offerte/very-699/

Quindi con 10 euro ci si porta a casa la sim con un mese compreso e nuovo numero... non è male come offerta solo non riesco a trovare un motivo valido per prenderla, per ora quindi passo.

Non so se anche voi non ci avevate fatto caso, ma credo per la prima volta illiad NON è fra gli operatori sotto attacco, infatti per chi proprio volesse portare un numero illiad in Very scatta la tariffa "malus" da 12 euro al mese proprio come i clienti ho, Kena, TIM, Vodafone e ovviamente Wind3

TommySeb 03-04-2020 08:22

Mi è scaduta l'offerta e non ho ricaricato, ovviamente si è bloccata ma non riesco a trovare informazioni su quanto tempo può restare sospesa prima di perdere la promozione da 4,99 che ho attivato lo scorso mese, qualcuno ha trovato questa informazione?

domthewizard 03-04-2020 09:34

Quote:

Originariamente inviato da TommySeb (Messaggio 46698257)
Mi è scaduta l'offerta e non ho ricaricato, ovviamente si è bloccata ma non riesco a trovare informazioni su quanto tempo può restare sospesa prima di perdere la promozione da 4,99 che ho attivato lo scorso mese, qualcuno ha trovato questa informazione?

Interessa anche a me, non ho trovato informazioni al riguardo

Inviato dal mio Mi 9T utilizzando Tapatalk

PoliPanda 09-04-2020 15:29

Volevo chiedere una informazione a chi ha attivato l'offerta.

Supponiamo che oggi 9 aprile io faccia richiesta di sim e nuovo numero dal sito, i 4,99 euro e quindi l'inizio della validità del mese di fatturazione è da questa data in cui ordino? Oppure dalla data di consegna della spezione? O ancora dalla data in cui effettivamente dopo il riconoscimento l'operatore mi attiva la sim?

Perché non vorrei che tra lentezza causa corona virus e lentezza del sistema di riconoscimento dell'identità io mi paghi 15/20gg di abbonamento mensile a vuoto.

waltod 09-04-2020 18:10

Quote:

Originariamente inviato da PoliPanda (Messaggio 46710173)
Volevo chiedere una informazione a chi ha attivato l'offerta.



Supponiamo che oggi 9 aprile io faccia richiesta di sim e nuovo numero dal sito, i 4,99 euro e quindi l'inizio della validità del mese di fatturazione è da questa data in cui ordino? Oppure dalla data di consegna della spezione? O ancora dalla data in cui effettivamente dopo il riconoscimento l'operatore mi attiva la sim?



Perché non vorrei che tra lentezza causa corona virus e lentezza del sistema di riconoscimento dell'identità io mi paghi 15/20gg di abbonamento mensile a vuoto.

Il mese parte dalla data di attivazione della sim.

Con Tapatalk e Redmi Note 8 Pro

PoliPanda 09-04-2020 18:27

Quote:

Originariamente inviato da waltod (Messaggio 46710474)
Il mese parte dalla data di attivazione della sim.

Con Tapatalk e Redmi Note 8 Pro

ok quindi da dopo che mi hanno riconosciuto tramite il sistema di riconoscimento per l'identità, ottimo!

waltod 10-04-2020 08:10

Quote:

Originariamente inviato da TommySeb (Messaggio 46698257)
Mi è scaduta l'offerta e non ho ricaricato, ovviamente si è bloccata ma non riesco a trovare informazioni su quanto tempo può restare sospesa prima di perdere la promozione da 4,99 che ho attivato lo scorso mese, qualcuno ha trovato questa informazione?

Ho appena sentito l'assistenza: mi hanno detto che l'offerta rimane attiva sempre entro i 12 mesi dall'ultima ricarica. Si può ricaricare anche il 12° mese e si ripartirebbe con l'offerta che si ha. Di scritto, però, non c'è nulla...

TommySeb 11-04-2020 09:02

Quote:

Originariamente inviato da waltod (Messaggio 46711107)
Ho appena sentito l'assistenza: mi hanno detto che l'offerta rimane attiva sempre entro i 12 mesi dall'ultima ricarica. Si può ricaricare anche il 12° mese e si ripartirebbe con l'offerta che si ha. Di scritto, però, non c'è nulla...

Ti ringrazio, con wind (windtre ora...) è così, solo che con wind riparte sempre dallo stesso giorno del mese della prima attivazione mentre con very doverbbe ripartire dal giorno della ricarica, non essendoci niente di scritto dovremo verificarlo col tempo.

waltod 11-04-2020 15:03

Quote:

Originariamente inviato da TommySeb (Messaggio 46712844)
Ti ringrazio, con wind (windtre ora...) è così, solo che con wind riparte sempre dallo stesso giorno del mese della prima attivazione mentre con very doverbbe ripartire dal giorno della ricarica, non essendoci niente di scritto dovremo verificarlo col tempo.

Il rinnovo del mese riparte dal giorno in cui si fa la ricarica. Almeno questo, è scritto qui. Mi sembra anche che, implicitamente, dica che l'offerta sottoscritta si rinnova dal momento della ricarica, a prescindere da quando viene fatta la ricarica. Quindi anche dopo 12 mesi.

Davide Rs 27-05-2020 11:14

Very Mobile: il nuovo operatore mobile virtuale di Wind-3
 
Fatta sim con nuovo numero per mia figlia, ordinata il giovedì, sim ricevuta venerdì e tutto operativo già il sabato, velocità di attivazione voto 10!
Per fortuna invece il sistema postemobile è veramente indecente al contrario, per due volte ho provato ad attivare la promozione simile ma non andava a buon fine il riconoscimento, nel frattempo ho scoperto Very e per ora siamo super soddisfatti della scelta...

Unica cosa, a differenza di Iliad, non mi pare si possa fare l’addebito diretto su conto corrente, peccato...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

VanCleef 11-06-2020 06:41

Credito insufficiente
 
Oggi primo disservizio "serio" pur essendosi rinnovata regolarmente due giorni fa l'offerta mi dà credito insufficiente ed è impossibile navigare.

al 1929 "Il servizio clienti INFOSTRADA la informa che al momento non è possibile accettare altre chiamate" :sofico:

O è successo a tutti o boh :rolleyes:

Qualcun altro ha sperimentato questa cosa?

VanCleef 11-06-2020 12:29

Immagino non siamo tantissimi ad utilizzare Very, ad ogni modo aggiorno la situazione attuale:

Alle 8.00 ho contattato il numero clienti Very al 1929 e dopo mezz'ora di attesa ho parlato con un operatore che a voce mi ha detto di riscontrare il problema e che avrebbe aperto un ticket all'assistenza tecnica (:confused:) e che in mattinata avrebbero risolto.

Ad ora (13.30) continuo a non avere credito e quindi a non poter navigare e chiamare.
Ho appena riprovato a chiamare il servizio clienti ma ora risponde una voce automatica che recita "Potresti riscontrare difficoltà di utilizzo della rete voce e dati. Stiamo lavorando per risolvere il problema... blablabla"


Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 07:32.

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