Perdono l'ignoranza ma meno la pigrizia di leggere...
Se andavi un secondo nella guida che ho in firma e che ti ho detto di seguire, avresti già saputo cosa è l'hard reset e cosa il wipe cache. :)

L'Hard reset formatta il telefono alle impostazioni iniziali del firmware corrente, quindi rimane Oreo.

Quando si fa un passaggio importante di versione capita spesso di doverlo fare.

Controlla che ci sia il backup di tutto quello che interessa..puoi usare Google Drive, l'account Samsung o quello che preferisci, oppure Smart Switch per salvare in locale sul Pc.

Il backup di WhatsApp devi farlo direttamente da WhatsApp

https://faq.whatsapp.com/it/wp/22548236

https://faq.whatsapp.com/it/android/...tegory=5245251

https://faq.whatsapp.com/it/android/20887921/

Scusa, si ho letto successivamente la tua guida, molto chiara, grazie!

Provo con il primo e poi ti faccio sapere!

👍

Provato Whipe Reset ma purtroppo non ha risolto,ora sballata da centro notifiche a ora della barra in alto.

Essendo lontani non ho potuto fare io l'hard reset e quindi portato in assistenza,le hanno detto che dovrebbe essere un problema software gli e lo resettano e dovrebbe andare a posto come mi hai detto tu.

Ti chiedo : fatto il backup su google e quello di WhatsApp,come meglio ripristinare quello di Google e caricare tutto sul telefono?

Ti ringrazio delle info utilissime! :mano:

quello di google lo fa in automatico inserendo la mail google e approvando il ripristino, fatto da me ieri, ci mette un po' se si hanno molte app. Consiglio anche eventualmente il backup/ripristino tramite account Samsung.

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raga oltre a pronunciare "Ok Google" ci sono altri modi per sbloccare il telefono vocalmente? no perché lo sblocco prima-citato mi si disattiva e non so il perché :/

Io nel passare da N5 a S8 il backup di Whatsapp l'ho fatto ripristinare direttamente da Google drive. Tutto ok! L'unica pecca dal mio punto di vista è che in termini di Galleria considera come data delle foto..la data in cui fate ripristinare. Per dire io avevo immagini che su Whatsapp risalivano al 2012 e nell'app Galleria me le raggruppa insieme a tutte quelle di wapp pre-S8 con il 9 marzo 2018 come data . Cioè di quando ho fatto il ripristino da Google drive. Sicuramente se il backup lo si fa ripristinare copiando la cartella vecchia riuscirebbe a ricatalogare le varie foto con la data originaria. Quindi forse il vecchio metodo è ancora l'ideale. Se ad uno non gliene frega allora il ripristino del backup da Google drive risulta comodo. :)

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Ritirato dall'assistenza Samsung (sostituzione scheda logica) e dopo neppure un'ora di prova lo stesso identico problema, le è stato detto di aspettare aggiornamento a 9.0 ! Ma stiamo scherzando!!
Non riesce a telefonare e uno aspetta aggiornamento!?!! Sinceramente non so se dipenda da Oreo e problema hardware!
Di fatto è che prima di Oreo non dava problemi anche se usato solo una settimana poco più con Nougat!

Cosa suggerite di fare?
Dovrebbero sostituirlo completamente?

Grazie

Hai fatto hard reset ?? In che senso non riesci a telefonare ??

Vedi che anche altri hanno lo stesso problema ... se dicono che dipende da android

Faccio numero, o da rubrica, premo invio e questo non chiama, dopo 10 minuti parte da solo, a volte mezz'ora. Certo fatto reset, prima e dopo sostituzione scheda logica!

Non so da che possa dipendere!

lo ha fatto anche a me dopo l'aggiornamento, hard reset, tutto a posto

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Io da ieri ho notato che il sensore di luminosità automatico si disattiva. Ieri sono uscito di casa, ho preso il cell mentre camminavo e non si leggeva un tubo. Sono andato a vedere e stava disattivato l'automatico e con il display al minimo o quasi. Lo riattivo...ok! Questa mattina mi metto a leggere delle cose in prossimità di una finestra col bel tempo..e lo schermo giustamente aumenta la luminosità. Poco fa lo riprendo per controllare delle mail e la luminosità stava al massimo col sensore di luminosità automatico disattivato. Non lo so se si è reincretinito oppure c'è qualche bug che mi fa disattivare la luminosità automatica. L'unica cosa che mi viene in mente è che ogni tanto attivo/disattivo l'ottimizzatore video per i vari Youtube, Netflix ,ecc. Non vorrei che fosse questo a disattivare l'impostazione automatica a causa di un qualche conflitto. Ma sicuro che non è un problema con l'operatore? A me un paio di anni fa è successo che di punto in bianco non riuscivo a chiamare nessuno. Praticamente con qualsiasi contatto mi ritrovavo..che facevo la chiamata, sentivo 2 squilli e quindi immediatamente occupato. Persino se chiamavo il 414 o il 190 della Vodafone non riusciva ad effettuarla. Andai in un centro Vodafone mi fecero un reset e dopo 1-2 ore rifunzionava. Dopo qualche giorno un altra volta stesso problema..tornai un altra volta, mi rifecero un altro reset o qualcosa di simile, dopodiché grazie a dio il problema non si è più ripresentato.
Magari il tuo problema dipende da qualche casino fatto dall'operatore.

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Allora rimetti l'ultima versione di nougat e vedi se con quello va tutto ok

Ragazzi vi aggiorno ; come da voi consigliato ho fatto fare nuovamente un hard reset,caricato solo le impostazioni di default ed ora il telefono sembra funzionare.

Installato WhatsApp e Messenger e ok.

Però ora un "problema" : come si fa a ripristinare,rimettere sul telefono foto,musica e rubrica?

Ha il backup di Google Drive,come si procede?

Ho trovato qualcosa ma da telefono "vuoto",invece qui alcune cose sono state caricate :(

:help:

Grazie per l'aiuto! :help:

Semplicemente installi WhatsApp e prima di mostrarti le conversazioni ti chiederà se vuoi ripristinare da gdrive. Impiegherà parecchio tempo. A me sopratutto da 99 a 100 ci ha messo tanto. L'unica pecca come scrivevo sopra e che poi anche le immagini vecchie di anni nell'applicazione Galleria ti risulteranno raggruppate con quelle più recenti e la data corrisponderà a quella della data di ripristino. Manterranno una sorta di ordine cronologico se li vai a spulciare però comunque te li raggrupperà come se fossero tutte della data odierna.

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Avevo letto che non le va a rimettere in galleria le foto,ma è così?
Riguardo alla Play list Musicale?

Si le ha ripristinato tutto,però in galleria solo in parte le foto.
WhatsApp ha tutto.
La rubrica contatti no invece e le foto non WhatsApp no.

La procedura sotto ho trovato se può servire
Impostazioni - Cloud e account - Account - giù in fondo fino a + aggiungi account - seleziona google e crea account gmail.

Per le foto credo che google le sincronizzi con google foto, ma non so se le rimette nel telefono o rimangono nel cloud dopo formattazione.

Per la rubrica in teoria google sincronizza, a patto che tutti i numeri risultino salvati sul relativo account. Se qualcosa era salvato "sul telefono" è perso dopo un hard reset.

In ogni caso vista la lentezza di certi backup/ripristini io preferisco per le foto e video (anche wa) collegare al pc e fare il classico copia incolla. Il backup di wa non ho ancora avuto voglia di ripristinarlo, un'agonia.

Stranissimo che quando lo ha attivato non le abbia ripristinato tutti i contatti rubrica,mentre WhatsApp tutto,non me lo spiego,eppure era sincronizzato tutto!

Il mio discorso sulle immagini era riferito alle immagini Whatsapp. Quelle si vedono tranquillamente nella Galleria, però le raggruppa tutte catalogandole con la data di ripristino da gdrive. Per le foto normali non so. Ma penso che dipende se hai fatto fare il backup da Google foto. Io avendo fatto un cambio di cell mi sono limitato a ripristinare Whatsapp. Non mi interessava mettere su S8 4 anni di foto scattate con N5.

Per la sincronizzazione dei contatti a me è andato tutto liscio tramite la sync di Google. Niente di anomalo rilevato.

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Ha fatto un "casino immondo" parte di foto sono su account Samsung e l'altra parte la grossa su Google,adesso le ha caricato in galleria quelle di Samsung,per farle caricare backup di Google e poi tenere come predefinito si può farle selezionare quello Google appunto?

:mc:

Grazie

guarda, le macchine non fanno casini, siamo noi che li facciamo :p

comunque devi impostare google photos in modo che salvi automaticamente tutta la galleria, il backup di samsung è un'altra cosa e credo possano funzionare in parallelo. Io uso entrambi per sicurezza.