mi dice impossibile avviare ms office outlook. impossibile aprire la finestra di outlook.
ho KAV 2011.

p.s. hai già riavviato hai presente la Patch(a) che risolveva questo problema (almeno lo dovrebbe fare:) )

si ho riavviato. no non ho presente alcuna patch.

mmhhh strano ma hai lanciato gli aggiornamenti?

la patch(a) richiede riavvio

la vedi da mouse destro su icona Kis barra orologio
> informazioni su

Ho avuto diversi crash in questi giorni aprendo il com surrogate, ora vengo a sapere che il problema potrebbe essere il kis 2011, sapete come risolvere???

si vero non a tutti ma succede
segui questo topic> http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=184006
Patch(b) in arrivo risolverà

a me dava un crash quando aprivo outlook express ora non più

La scorsa settimana avevo kis 2010, ma il freze lo faceva ugualmente...

La patch b si installa con gli aggiornamenti no?

strano! pero' per Kis 2010 non sarei è "tanto" che non l'ho più

si arriverà con gli aggiornamenti "normali" come la patch (a)
e ci sarà richiesta di riavvio

ok, ti ringrazio, speriamo che esca presto perchè è un bel problema... riavviare forzatamente nn m'è mai piaciuto...

nel forum Kasperky avevo suggerito di installare
FastStone image Viewer Free (in ITA)
http://www.faststone.org/FSViewerDetail.htm
che va' benissimo Fantastico!
io lo metto su tutti i Pc che mi capitano fra le mani
ha un sacco di funzioni è veramente un bel programma
e con quello il problema non si presentava
se lo vuoi provare....

a quella...si 11.01.1.400(a)
cmq outlook continua a non andare.
;)

a me ancora adesso. servirà la patch b, c, forse anche la d.
chissa.
;)

l'ultima guarda dove tuo Kis ha messo Outlook 2007 e se è negli attendibili
in Firewall > regole applicazioni

poi io non ne ho più;)

se vuoi aprire un ticket presso l'assistenza
http://support.kaspersky.com/helpdesk.html?LANG=it

oppure postare sul forum Kaspersky Ita
http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=63
dove in entrambi i casi troverai Cristiano Ivaldi
Responsabile del supporto tecnico Consumer KL Italy

Ripeto ho KAV non kis.
Cmq grazie.
;)

Disinstallato completamente office ora funziona tutto come prima ( :sperem: ).
Di nuovo grazie.
;)

GRANDE!!!! bene non ci avevo pensato di andare "al contrario" :D
provare a reinstallare Office ;)
buono a sapersi.....:)

:mano:

grazie marcoesse, a me sul portatile e win 7 a 64 bit funziona il viewer di ms però ogni tanto si blocca e non apre bene le fot proverò il tuo suggerimento "portable" :D

Per esperienza personale ti consiglio di iscriverti anche al forum Kasperky e aprire un topic di cui Cristiano Ivaldi è il nuovo Mod per conto Kaspersky Lab e quando ho avuto bisogno con GetSystemInfo e la segnalazione al supporto Kasperky ho risolto ..insomma Kaspersky The best :ave: :ave: :ave: