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Dalla recensione si capisce che hanno fatto un test pratico ma che non ha niente di scientifico. Praticamente lo usavano come se fosse un fisso collegato alla presa della corrente. Fidati che la durata della batteria è in linea con altri dispositivi e difficilmente trovi dei prodotti con una durata superiore. |
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con un utilizzo "normale" (qualche pagina internet, un paio di app, wi-fi attivo, bluetooth spento, luninosità non esagerata) raggiungo le 7 ore. Quote:
Sto piano piano maturando questa cosa :read: Xbox 360 Wireless Controller per Windows collegando il surface a un monitor o a una TV, potrebbe fare da console :O Quote:
Ho cercato informazioni sul dongle Netgear PTV3000, ma alcune recensioni di utenti incavolati mi hanno lasciato perplesso. C'è un'utente (con altro tablet windows) che ce l'ha e sta riscontrando dei problemi. |
Ciao a tutti, continuo sulla scia di una discussione che ho aperto e che riguarda l'assistenza Surface.
Recentemente ho dovuto spedire in assistenza il mio nuovissimo Surface (Surface 1 RT) a causa di un difetto software. Mi è stato inviato un prodotto sostitutivo, con evidenti segni estetici di usura. Ho chiamato l'assistenza, e com'è giusto che sia, lo sto rispedendo indietro, poichè il mio Surface non aveva nemmeno quindici giorni ed era ovviamente immacolato: non è assolutamente corretto riceverne uno sostitutivo in quelle condizioni. In attesa che mi arrivi il secondo prodotto sostitutivo, volevo chiedere, ma in che condizioni sono i prodotti sostitutivi? Possono essere rigenerati, ma che cosa vuol dire rigenerati? In che condizione sono i componenti interni, come ad esempio la batteria? Sono paragonabili al mio Surface che non aveva nemmeno quindici giorni? Mi chiedo: ma a questo punto, non sarebbe meglio il mio Surface riparato, quantomeno per avere la certezza che si tratti di un prodotto veramente nuovo? Queste sono le condizioni in cui mi è arrivato il Surface sostitutivo: http://i60.tinypic.com/t7yg7o.jpg Non credo proprio si tratti di una cosa normale, dato che il mio non aveva nemmeno 20 giorni. Ovviamente, sto aspettando che se lo vengano a riprendere, perchè non è assolutamente un comportamento corretto. Per Syk, come faccio a vedere per quanto tempo è stato acceso? Grazie. |
la rigenerazione di un prodotto dipende dalla gestione della casa madre il surface è incollato non ha viti di smontaggio quindi secondo me qualsiasi surface torna indietro per non fare aspettare il cliente lo cambiano siccome gli torneranno indietro anche alcuni con soli problemi software li ripristinano e li rimettono a disposizione dell'assistenza come sostituto
le grandi marche come appunto Microsoft adottano questo metodo perché la riparazione sarebbe poco conveniente di contro usano anche il metodo di non avvisare la clientela se cambiano un componente interno (vedi surface pro 2) altrimenti facendo un annuncio ufficiale sarebbero "costretti" a sostituire anche quelli venduti col precedente hardware per come la vedo io quest'ultima cosa è un comportamento scorretto io ho già avvisato l'assistenza che anche se il mio surface pro 2 non ha difetti evidenti lo voglio cambiato col nuovo processore devo dire che ho trovato anche una persona gentile e comprensiva che stà cercando di risolvere in qualche modo la cosa |
Ciao pasimo88,
innanzitutto potresti per favore modificare il tuo post linkando l'immagine, per evitare di rovinare la visualizzazione della pagina? Per correttezza ti informo che qui si parla solo di Surface Pro 2 e non di RT (c'è un topic apposito credo), riguardo l'assistenza: riparare un surface non è facile ed ammesso che sia possibile (considerando che è quasi tutto un unico blocco), richiederebbe più tempo di una sostituzione con un prodotto refurbished. Le altre domande le dovresti porre a microsoft, ma magari se trovi qualche software per verificare la situazione della batteria potresti controllare da solo. Quote:
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Se vuoi la nuova revision la compri rifacendo le tue valutazioni e magari vendendo il vecchio pro 2, non ci vedo nulla di complicato in questo discorso. Quote:
Ti stai dimenticando comunque che il nuovo processore viaggia un po' in più, consuma un po' in più ed ha meno cache L2, quindi non vedo il motivo di fasciarsi la testa. |
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comunque vai a confrontare bene le caratteristiche dei due proc il nuovo ha un 20% in più di prestazioni con stesso consumo anche la parte grafica è stata migliorata aumentando la frequenza comunque sia io non voglio arrivarci ma me lo cambieranno con le buone o con le cattive ;) |
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Ma per favore. Le differenze sono davvero simili. M$ ha l'obbligo di sostituire il tuo SP2 con uno dalle stesse caratteristiche hardware. Se ti becchi il modello con i5-4300U è tutto di guadagnato ma non è un tuo diritto. |
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Infatti ho aspettato 1 settimana per averlo:muro: |
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http://cpuboss.com/cpus/Intel-Core-i...-Core-i5-4200U se poi non volete vedere la differenza contenti voi vorrei vedere chi di voi dovesse comprarlo ora se non starebbe attento a quale processore monta io proseguo la mia strada |
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sì, dalla foto si vede bene che è stato graffiato nella parte bassa, vedrai che te lo sostituiscono (detto tra noi, non avevo ancora MAI guardato lì sotto...:asd:) Quote:
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lo estrai in una cartella a piacere e poi clicchi su ti ho cerchiato in rosso cosa guardare (adesso sono con il mio Desktop e relativo HD acceso da appena 36657 ore :cool: ) |
No no, ho rifatto la procedura di assistenza. Viene UPS a prendere quello che rendo direttamente a casa mia.
Che me lo sostituiscano credo sia il minimo, ma il punto è: siamo sicuri che quello che mi rimanderanno sia in condizioni quantomeno "pari" a quello che gli ho inviato in assistenza, il quale non aveva nemmeno venti giorni di vita? Ehm, io ho RT, gli exe non vanno :D |
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Sinceramente non ne faccio un dramma, spero nella rottura :asd: |
Mi è comparso oggi l'aggiornamento dell'hw di sistema rilasciato il 18/01 . (Controllo gli update ogni settimana).
Posso farlo o mi devo preoccupare? :stordita: |
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qualcuno ha messo la pellicola sullo schermo o non serve? nel caso quale consigliate?
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Il problema di un monitor/pellicola lucida , l'ho già visto con il portatile presente in casa. Visto che siamo in tema quale modello di pellicola prendere? :) |
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gli hai lasciato la carta di credito in granzia per questo servizio? Quote:
il 3D del Surface RT è questo (visto che ormai hai scritto qua, concludi in questo 3D la tua esperienza con l'assistenza per mantenre continuità) Surface 2 Quote:
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Non ho esperienza di pellicole per cellulari/tablet/notebook, cosa consigliate? |
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