Ciao a tutti, ho un problema.

Da stasera non si accende più il Surface a meno che non sia collegato all'alimentatore.

La batteria segna 80% di carica residua ma appare la dicitura "collegato ma non in carica".
Inoltre segna l'ora sbagliata, mi indica le 11:18 di mattino.

Che è successo? L'ho usato senza problemi fino a ieri sera!
Ovviamente ho installato sulla macchina Windows 10....

Con windws c'è sempre da imprecare.

Lasciato in carica tutta notte. Niente. Nessun segno di vita.
Proverò a fare un formattone....che palle però.....


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Già il fatto che tu debba fare un formattone mi dice che quel surface è stato smanettato come non avresi dovuto fare.

Tutti gli altri che anno windows 10 e non hanno alcun problema simile sono un indizio per capire che se le cose le lasci così come sono, quando funzionano, è più probabile che non avrai problemi.

Il primo problema dei computer sono gli utenti.

Punto 1. Ho parlato col mio tecnico di fiducia, secondo lui è andata la batteria.
Punto 2. Un reset totale mi è stato consigliato dal tecnico come ultima, e probabilmente inutile, spiaggia
Punto 3. Non so con che basi tu ti permetta di dire che il mio surface sia stato smanettato. Ci conosciamo?
Punto 4. Ho installato solo office 365, chrome, e pochissimo altro. Tutta roba legale scaricata dallo store. Nessun programma pirata o modifica al sistema.

Ciao fenomeno

da come descrivi il problema sembrerebbe proprio un problema di natura hardware e della batteria.

una domanda: cosa succede se stacchi il cavo a pc acceso? se regge prova a fare un paio di cicli di carica scarica alla batteria.

se il problema persiste, prima di contattare l'assistenza tecnica, io ti suggerisco comunque di provare un formattone che tanto sarebbe la prima cosa che provano anche i tecnici.

[OFFICIAL THREAD] Surface pro 3
 

Ciao savethebest, se stacco il cavo si spegne di botto...
Appena rientro dalle ferie provo a re installare win10 pulito...se anche questo non funziona lo porto in assistenza...

Chiama l'assistenza e sfrutta la garanzia.

Se stacchi il cavo si spegne si è dissaldato il contatto batteria.

Mi pare impossibile che sia un problema software!!! Fai backup, ripristina e chiama l'assistenza. Funziona così: mandano il corriere, ritirano surface, quando raggiunge la loro sede te ne spediscono uno nuovo (circa 7/10 gg in totale. Oppure ti fai bliccare sulla carta di credito l'importo pari al nuovo surface, te ne spediscono uno nuovo, quando ti arriva chiami e ti mandano il corriere a ritirare quello guasto. Quando arriva presso la sede ms, sbloccano l'importo dall carta.
Ciao

Grazie dei pareri.
Anche secondo il tecnico si è staccato il contatto della batteria, anche se io quella mattina l'ho usato e lasciato sul letto tutto il giorno. Al rientro a casa la sera non ha più funzionato. Non ha preso botte o altro. Comunque...
Ps. Io l'ho preso da unieuro, posso chiamare ugualmente l'assistenza Microsoft?


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Devi chiamare l'assistenza MS, specie se l'hai acquistato da più di una settimana

chiama l'assistenza, adesso hai la certezza che si tratti di un problema hardware. io contatterei direttamente microsoft, saranno loro al limite a dirti di fare riferimento al rivenditore.

Tutto questo a meno che tu non rientri ancora nei 15 giorni del diritto di recesso

Ok, grazie. No lo presi a marzo/aprile quando era in promo da unieuro...

Cerco i contatti sul sito, vi aggiorno. Intanto grazie mille a tutti del supporto...

Sapete se c'è un modo su Windows 10 per aumentare la grandezza delle applicazioni? Però selettivamente solo per alcune app non per tutte !
Inoltre ho notato su Windows 10 quando clikko su una Casella di testo non si apre la tastiera ,c è modo di ovviare ?

Qualcuno sa, su Win10, come impedire che i download si fermino quando lo schermo di spegne (oltre ad installare Hyper-V e perdere il connected stanby)? Ho notato che alcune app restano attive mentre altre no (il Synology Cloud ad esempio).

Grazie :)

Occasione surface pro 3 usato
 

Buonasera, ho in prova un Surface pro 3 i5 con hd da 128 gb, il prezzo completo della tastiera originale è di €550. Vi domando se è un buon prezzo e se conviene prenderlo visto che dovrebbe uscire il pro 4.Il venditore non ha lo scontrino ma ho verificato sul sito Microsoft che scadrà il 30/07/2015. Inoltre vi chiedo se per un eventuale intervento in garanzia la mancanza dello scontrino e l'attivazione della garanzia con un account diverso del mio possa essere un problema.
Grazie in anticipo a tutti

Ho già testato la garanzia MS su un surface usato trasferito sul mio account (con garanzia stranamente di 3 anni!!!) ed fa fede la data sul sito MS e niente altro.
Il
Prezzo è buono e vale sicuramente quei soldi... Il surface pro 4 uscirà ad ottobre, solo tu puoi sapere se vuoi attendere o meno.
Ciao

il prezzo è decisamente ottimo!

A 599€ la versione 64gb (uso light) ha ancora senso alla luce dell'uscita del nuovo modello? Una volta installato win 10, quanti gb rimangono?

Sono indeciso con uno yoga 3 11

La versione da 64GB ha mi sembra 30GB effettivi disponibili.

Il problema è più la RAM e la potenza della GPU piuttosto che i GB di SSD o la potenza della CPU.

Io ti consiglio l'i5 8GB anche se fai solo Facebook.

Per fare solo facebook consigli 8gb di ram e un i5? :asd:

Stai 10 minuti su banda degrado o pastorizia never dies poi vienimi a dire quanta ram libera hai. Magari nell'altra finestra Whatsapp web aperto e musica su YouTube. Sembra di essere davanti ad un Commodore 64.

Io non ho un profilo facebook quindi non so quanto possa essere pesante girovagare per quelle pagine. Quello che so è che sul mio pc (con 12Gb di ram) se apro Opera con molte schede, difficilmente utilizzo più di 4Gb...e sappiamo tutti che se non fossero 12 in totale windows ne allocherebbe anche meno.
Se poi stando 10 minuti dove dici tu non bastano 4gb di ram io mi farei delle domande.

Caricando pagine senza fine zeppe di video e foto il browser non può fare una pulizia della ram e tende ad utilizzarla tutta finché crepa. E' un uso intensivo quasi quanto AutoCAD o anche peggio.

Quindi bisogna tenerne conto nella scelta iniziale del prodotto, se si vuole avere un'esperienza d'uso che non deluda le aspettative. Non ci vuole un genio.

In questo momento ho Opera aperto con un centinaio di schede, utorrent, un film in pausa con VLC, windows media player che riproduce musica, qualche finestra di explorer più qualche programma in backround (msi afterburner, logitech gaming software, hwmonitor). 4.9Gb di ram utilizzati.
Continuo ad essere perplesso ma se mi dici che fb è così pesante ci credo, non avendolo non saprei...mi pare incredibile.

In realtà Autocad con una decina di file aperti e mediamente pesanti arriva a occupare 500 mb... O poco più.
Il browser più leggero attualmente è il nuovo Edge... Chrome il più pesante, passando per Opera.
Ciao

In realtà è da due settimane che ho il Surface i3 modello base,e nell'uso di tutti i giorni (molte schede aperte, musica, video, one note) si comporta esattamente come il notebook con l i7 e 8 gb di ram.
Mi ha sorpreso la fluidità con cui gira Windows 10 sul sp3 con l'i3,se non si hanno particolari esigenze, questa versione va più che bene!

Questo è un post molto più credibile in effetti. :)

In effetti parlare senza sapere è abitudine dentro questo topic, tanto poi tu sei mandrake giusto?

Sta sera mi metto su facebook e dopo una mezz'ora ti faccio vedere la ram utilizzata oh mandrake so tutto io.

O non hai l'i3 per poter parlare o a casa hai un'ADSL talmente di merda che il lag è dovuto alla linea e non al surface. Io a casa mia sono abituato a pingare 10.

Non è questione di essere Mandrake... È questione che tu sostieni che ci vuole un i5 e 8gb di RAM per stare su Facebook e non sta né in cielo né in terra una scemenza del genere.

guys, ignore list. ;)

Con questo tono vai a parlare a un tuo amico.
Evita pure di perdere tempo con gli screen, non sono di mio interesse le persone maleducate.

Gnegnegne :cry:

ieri sera mi son deciso ad aggiornare il surface, ora ho prenotato win10, di solito quanto tempo passa prima che mi notifichi il download?

Quando distribuivano la maturità mentale eri in prima fila eh?

Nel mio caso un paio di giorni... alcuni però hanno aspettato molto di più, non credo ci sia una regola. :)

Per installare immediatamente Windows 10 senza attesa del messaggio basta collegarsi al seguente indirizzo https://www.microsoft.com/it-it/soft...load/windows10

Basterà scegliere lo strumento a 64bit ed avviare immediatamente l'installazione.

Per quanto concerne il browser, consiglio vivamente Firefox con il plugin che allego qui http://www.rizonesoft.com/software/firemin/ da inserire nella cartella d'installazione di firefox che normalmente si trova in c:/program files(x86)/mozilla firefox

Il programma va lanciato con diritti d'amministratore e libererà in automatico la ram utilizzata dal browser mantenendola sempre ad un livello molto basso.
Il settaggio migliore è tra 300 e 500.

Sai dirmi se in firefox funziona la tastiera popup in modalità tablet e se lo zoom delle pagine è continuo e fluido?

Personalmente uso solo la tastiera virtuale in quanto non ho quella fisica, in modalità Tablet però sinceramente non l'ho provata.

Cosa intendi per zoom delle pagine continuo e fluido? Con CTRL+ e CTRL- ingrandisci e diminuisci lo zoom della pagina.

Intendo come è firefox nell'uso tablet con win10... Con windows 8 era inutilizzabile in modalità touch dato che la tastiera non compariva automaticamente quando si toccava un campo per la scrittura e il pinch-to-zoom andava a scatti e non era continuo. Su windows 10 si comporta diversamente?