ma in questo caso è un mese che non riesce ad aggiornarsi, dà sempre errore. Non credo sia una questione di server pieni.

Domani provo a vedere (non è mio il pc). Nel caso fosse avviato, cosa comporta?

Calcolate che ho già disinstallato, pulito e reinstallato il programma.

Se fosse avviato comporterebbe che si potrebbe esclude una possibile causa dei mancati aggiornamenti.
Se non fosse avviato prova a mettere avvio automatico e magari ad avviarlo a mano, per vedere se così si aggiorna.

Saluti

controlla i settaggi della connessione e il file hosts

Sai mica dirmi il nome del processo di questo servizio? Ho provato a cercarlo ma non l'ho trovato :\

La connessione e le opzioni di aggiornamento sono giuste. Per "file hosts" cosa intendi?

Non funziona neanche l'aggiornamento manuale, da sempre lo stesso errore :(

Avevo già provato a disabilitare Comodo, ma nada, nulla cambia.

Avrei dovuto farlo prima, ma ti preciso che sto usando la versione 12 su win7 64; se non ricordo male tu hai la 12 su winxp, non so se c'è qualche differenza.
Il nome del servizio è AntiVirSchedulerService, il nome visualizzato Avira Scheduler, l'eseguibile ...\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
Scusa se ti faccio questa domanda, ma è giusto per estremo scrupolo: quando hai disabilitato Comodo, hai messo il livello sicurezza firewall su disabilitato?
Il file hosts lo trovi qui C:/WINDOWS/system32/drivers/etc, si apre col notepad.

Se decidi di reinstallare, dopo la disinstallazione e la pulizia, ma prima di reinstallare, apri comodo, Firewall, regoledi sicurezza della rete e clicca su pulisci; poi metti il livello del defense su apprendimento e reinstalla.

Saluti

proverò, ma perché la versione inglese dovrebbe cambiare qualcosa? :confused:

Ho controllato e quel processo non c'è (c'è uno shed.exe, ma è di Microsoft).

Per quanto riguarda Comodo, si, ho messo tutto su disabilitato.

hai provato a creare il job aggiornamenti?

no, cosa sarebbe? :confused:

Ecco ...
---->Job aggiornamento

Grazie, l'ho fatto ed è partito. Nel report lo ha segnato come "terminato", ma quando sono andato a vedere le definizioni dei virus segna ancora gennaio 2012, quindi non ha aggiornato una mazza :\

Non riesco proprio a capire perché non riesca a collegarsi ai server...

E se fosse un malware?

Gennaio 2012 è decisamente troppo obsoleto.
Scarica questo, scompatta i file e avvia il file fusebundle.exe, ti scaricherà tutto il database delle firme.
Ora dovrebbe esserci una cartella "install" con dentro un file zip "vdf_fusebundle.zip"
Apri avira, scegli l'aggiornamento manuale e indicagli questo file.

Ora hai tutti gli aggiornamenti, avvia una scansione e vedi se rileva qualcosa

Questo è molto curioso, perché avevo già fatto questa procedura (consigliata da qualcuno nella pagina dietro) e non aveva funzionato, Fusebundle.exe non scaricava una cippa e si chiudeva.

Ora invece, dopo aver riflettuto che poteva esserci un malware, ho fatto una scansione con Malwarebytes e ha trovato un solo elemento, che ho eliminato. Ma francamente non credo fosse la causa di tutto questo. Ho infatti provato nuovamente a fare l'aggiornamento con Antivir e non ha funzionato.

Poi ho letto questo tuo messaggio e ho rifatto questa procedura, pur avendola già fatta l'altro ieri. Stavolta però è riuscito a scaricare tutto :mbe: quindi ho fatto l'aggiornamento manuale. Subito dopo ho provato a rifare l'aggiornamento normale e ha funzionato (ha scaricato 1 solo file, visto che avevo appena fatto l'aggiornamento manuale) :D

Ora sta andando la scansione stra-completa, il che significa che finirà fra un sei ore circa, se tutto va bene :asd:

Comunque sembra che siamo riusciti a sistemarlo, anche se non ho capito come :boh:

bè, sicuramente c'era qualcosa, forse era proprio dovuto a quel malware rilevato da Malwarebytes. Subito dopo mi si è aggiornato Adobe e ho provato pure con Comodo e anche lui ha dovuto fare un grosso aggiornamento (purtroppo non ho controllato da quanto tempo non veniva aggiornato).

Spero che ora vada tutto bene :)

Pare come immaginavo che fosse un falso positivo. Mi hanno risposto oggi via email.
Quindi adesso basta che faccio l'aggiornamento e non dovrebbe più trovarmelo come virus?
Ecco la email:


Gentile signora, Egregio signore,

La ringraziamo per la sua mail inviata al laboratorio antivirus di Avira.
N. ordine: INC01179463.



Di seguito è riportato un elenco dei file e dei risultati:

ID File Nome file Dimensione (byte): Risultato
26942547 flashfxp.exe 969 KB FALSE POSITIVE


I risultati esatti per ogni file si trovano nella seguente sezione:

Nome file Risultato
flashfxp.exe FALSE POSITIVE

Il file 'flashfxp.exe' è stato classificato come 'FALSE POSITIVE'. Questo significa che tale file non è pericoloso e che si tratta di un falso allarme creato da noi.

In alternativa i risultati dell’analisi possono essere consultati dal seguente link:
http://analysis.avira.com/samples/de...dentid=1179463

Zusätzlich finden Sie eine Übersicht aller Einsendungen hier:
http://analysis.avira.com/samples/de...tLBkK38HjAKy26



Nota: Per domande specifiche rivolgersi a support@avira.com

Cordiali saluti
Avira Virenlabor

Esatto ;)

ma anche a voi la fase di installazione degli aggiornamenti dura minuti?

non mi riferisco al download ma alla fase quando nell'updater c'è scritto installing new files

e non parlo di aggiornamenti corposi con tanti file ma di piccoli aggiornamenti (vedi immagine clicca per ingrandire)

A volte succede, ma è sempre questione che dipende dai loro sever...
anche se il dwl dei nuovi file viene dato come completato facilmente non lo è per cui ci vuole + tempo..
Anche a me in questo periodo succede ogni tanto!
Bye

Ieri ho fatto la scansione (dopo alcuni mesi) con Avira free aggiornato e mi da la stessa segnalazione di inserire il Cd del rescue!
Proseguendo la scansione trova i famosi 64 oggetti nascosti...
C'è qualche aggiornamento?
Uso Avira free v.12 e win7 64 bit ultimate.
:rolleyes:

questo l'avevo pensato anche io ma guardando nella cartella temp usata da avira si vede che il download dei file gz è completato

è proprio la fase d'installazione che è lenta

Risolto installando la versione inglese di Avira!
:D