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View Full Version : I numeri verdi a pagamento (848 - 840) si pagano a Telecom?


uvz
07-03-2005, 17:55
Nella bolletta scorsa c'era la bolletta "... altri gestori" (non ricordo la prima parola).
Con mio stupore ho telefonato al 187 per chiarimenti. Cosa significa altri gestori? Gli altri li pago a loro, non a Telecom.
Mi hanno risposto che i numeri come l'848 metà è ripartito, metà lo paga al gestore e metà paga il consumatore. A parte la semplificazione della metà (il consumatore paga come una telefonata urbana tariffa Telecom*, il resto al gestore), ma perchè devo pagarla a Telecom? Non dovrei dare i soldi al gestore del numero di telefono verde?
A me puzza (tanto) di cazzata. Ho fatto varie volte telefonate all'848 di Tele2 e quella voce nella bolletta non era mai comparsa.
E' una delle tante fregature targate Telecom?

uvz
12-03-2005, 18:05
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uvz
17-03-2005, 18:03
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uvz
22-03-2005, 17:35
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Special
22-03-2005, 18:23
Bè... dipende...
All'altro gestore conviene farsi dare i soldi da telecom...
Cioè tu, onestamente, andresti a pagare magari 20 Centesimi alle poste x una telefonata fatta a un servizio clienti di qualcosa?
Io no...

uvz
26-03-2005, 12:12
sono già abbonato a tele2, quindi basterebbe farmele pagare nel loro conto

uvz
26-04-2005, 17:33
non so se c'entra:

http://www.news.tele2internet.it/@lxqv00JubMHqoGgaYN6l@/index.phtml/article/2002704?1114533057

Visto che il link è strano non vorrei che non funzionasse in futuro quindi riporto:

TELE2 informa che, in relazione agli addebiti anomali verso la numerazione 848991022 (Servizio Clienti TELE2) riportati sulla fattura Telecom, Telecom Italia è intervenuta per la risoluzione dell'anomalia.

Vi confermiamo che il costo di una chiamata al nostro Servizio Clienti è pari al costo applicato per un'urbana Telecom.

Se nella fattura Telecom trovate per tali chiamate un importo fisso di 10,33€ (IVA inclusa), indipendentemente dalla durata, avete diritto a ricevere da Telecom Italia un rimborso per errata fatturazione.

Vi informiamo, quindi, che quanto erroneamente addebitato verrà restituito automaticamente sulla sua prossima fattura, senza alcuna necessità di inoltrare richieste né inviare alcun modulo per la restituzione.

uvz
15-05-2005, 17:29
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uvz
07-08-2005, 10:21
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bluelake
07-08-2005, 10:45
E' una delle tante fregature targate Telecom?
per quanto ricordo io, da sempre anche con la preselezione automatica le chiamate ai numeri verdi, ai numeri brevi, alle numerazioni ad addebito ripartito (199, 848, 840 e così via) e a numerazioni a valore aggiunto (166, 144, 0878 e così via) transitano sulle linee Telecom e vengono quindi conteggiate nella bolletta Telecom, al pari dei trasferimenti di chiamata (se uno li attiva).

Comunque il thread è da sezione telefonia e non da piazzetta ;)