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View Full Version : Rosso Alice e la vecchia BB-B


NaNNy86
27-09-2004, 12:07
Allora ragazzi, ho un serio problemino....
Feci la BB-B appena uscì e da allora non cambiai + connettività ( colpa di mio padre altrimenti io avrei già cambiato ) fino a quando non decidemmo di passare alla 1280. Telefonammo alla telecom, tutto ok, longin uguali, email principale invariata ( nome.cognome@tin.it ) e fin qui tutto felice.
Passavo per rosso alice e decisi di scaricare una cosina ma mi sorse un problema. Mi appare una scermata di login, tutto normale dico, mi dovrò registrare. Clikko su REGISTRAZIONE, ma quando mi si apre la pagina web, mi dice che sono già registrato e che devo inserire i miei dati di login. Subito ho pensato che la mia linea fosse già stata registrata e che quindi dovevo loggarmi con la mail che mi avevano dato eoni di anni fà, quella con @tin.it. Il problema è che il login accetta solo @aliceposta.it
Ora io, non avendo mai fatta una registrazione e non avendo una mail @aliceposta.it come cavolo faccio a loggarmi e scaricare su rosso alice?
Ho provato a mettere nome.cognome@aliceposta.it ma mi dice: La username inserita non è corretta. Ti ricordiamo che l'accesso è riservato solo ai clienti Alice ADSL.

Ora non sò se il problema è dovuto alla pass non corretta ( in quanto non la conosco, ho provato a mettere quella di @tin.it ) o propio alla non esistenza dell'account.

Se qualcuno sà come aiutarmi... bhe lo ringrazio :)

generals
27-09-2004, 12:23
Originariamente inviato da NaNNy86
Allora ragazzi, ho un serio problemino....
Feci la BB-B appena uscì e da allora non cambiai + connettività ( colpa di mio padre altrimenti io avrei già cambiato ) fino a quando non decidemmo di passare alla 1280. Telefonammo alla telecom, tutto ok, longin uguali, email principale invariata ( nome.cognome@tin.it ) e fin qui tutto felice.
Passavo per rosso alice e decisi di scaricare una cosina ma mi sorse un problema. Mi appare una scermata di login, tutto normale dico, mi dovrò registrare. Clikko su REGISTRAZIONE, ma quando mi si apre la pagina web, mi dice che sono già registrato e che devo inserire i miei dati di login. Subito ho pensato che la mia linea fosse già stata registrata e che quindi dovevo loggarmi con la mail che mi avevano dato eoni di anni fà, quella con @tin.it. Il problema è che il login accetta solo @aliceposta.it
Ora io, non avendo mai fatta una registrazione e non avendo una mail @aliceposta.it come cavolo faccio a loggarmi e scaricare su rosso alice?
Ho provato a mettere nome.cognome@aliceposta.it ma mi dice: La username inserita non è corretta. Ti ricordiamo che l'accesso è riservato solo ai clienti Alice ADSL.

Ora non sò se il problema è dovuto alla pass non corretta ( in quanto non la conosco, ho provato a mettere quella di @tin.it ) o propio alla non esistenza dell'account.

Se qualcuno sà come aiutarmi... bhe lo ringrazio :)


Anche io avevo adsl con bbb ed ho conservato i relativi indirizzi mail @tin.it però successivamente mi sono potuto registrare ad alice ottenendo la mail anche con @aliceposta,quindi ti consiglio di provare a vedere come registrarti sul sito (forse nella guida rossoalice c'è scritto) e in caso di fallimento chiamare il 187 e farti abilitare un indirizzo di posta @aliceposta. ciao

NaNNy86
27-09-2004, 12:39
Ho paura a chiamare il 187 per la loro incompetenza però penso che non ci sia altra soluzione che quella, nelle faq di rossoalice non c'è niente di utile sul mio problema...... cmq grazie per l'aiuto

Donnie
27-09-2004, 16:17
scusate ma..i contenuti di rossoalice sono accessibili solo per gli abbo telecom??io che ho fibra nn posso comprare le partite?tnx

NaNNy86
27-09-2004, 18:18
Si, tramite carta di credito