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View Full Version : Win 10 problemi con driver Canon / Amministratore


Sakurambo
25-08-2023, 14:46
Salve a tutti, come da titolo ho un problema fastidioso con la nuova stampante, Canon TS8350a (con scanner annesso); spiego.

Ambiente Win 10 aggiornato, profilo utente locale con gradi di amministratore (quello che si crea all'installazione di Win); installo gli ultimi driver per la nuova stampante dopo aver pulito i precedenti, questi si portano dietro due applicativi di supporto:
- IJ Scan Utility
- IJ Network Scanner Selector
Nello specifico il software per gestire le scansioni e quello che permette al pc di riconoscere la stampante e viceversa per inoltrare le scansioni direttamente su Documenti.

I driver di stampa funzionano perfettamente e stampa sempre e comunque ottimamente.

Entrambi gli exe vengono installati con il simbolo blu e giallo e dopo il riavvio del pc succede:
- il software per la scansione da PC segnala un errore al suo avvio e non parte
- il software che sia avvia automaticamente e permette il riconoscimento in rete tra pc e stampante non trova la stampante, quindi quando lancio una scansione della stessa, posso salvare solo nella memorycard e non più tra i documenti di win.

La soluzione è abilitare tra le opzioni di compatibilità di entrambi gli eseguibili "avvia come amministratore", allora il software di scansione si avvia e funziona e l'applicativo di rete si avvia e riconosce il percorso.

Ovviamente la rogna è la seguente: mentre per il software di scansione il fastidioso popup di Controlllo Utente lo vedo solo in caso di avvio dello stesso; per il gestore della connessione di rete, che si deve avviare all'avvio di win per essere da subito pronto, me lo trovo in bella vista ad ogni avvio del pc.

Dulcis in fundo, stessa installazione sul portatile della mia Uxor ed i due applicativi "stronzi" si installano senza simbolo e non necessitano di alchimie amministrative per funzionare decorosamente.

Ho poi installato su entrambi il software per stampare striscioni, CD e boiate varie, sebbene finisca nella medesima cartella Canon, ha 0 problemi.

Arrivando la dunque, come si può risolvere?
Come posso verificare e rimuovere questa necessità di operare come amministratore?

yeppala
26-08-2023, 10:53
1. Disinstalla i driver che hai installato a mano e rimuovi le stampanti esistenti da Impostazioni -> Stampanti e scanner
2. Riavvia il PC
3. Vai in Impostazioni -> Stampanti e scanner -> Aggiungi dispositivo e lascia che Windows Update scarichi ed installi in automatico i driver della stampante

Sakurambo
26-08-2023, 13:09
1. Disinstalla i driver che hai installato a mano e rimuovi le stampanti esistenti da Impostazioni -> Stampanti e scanner
2. Riavvia il PC
3. Vai in Impostazioni -> Stampanti e scanner -> Aggiungi dispositivo e lascia che Windows Update scarichi ed installi in automatico i driver della stampante

Questa prova non l'ho fatta.
Ma il mio problema non sono i driver bensì i due software aggiuntivi che posso disinstallarli separatamente, ma se li reinstallo continuano ad installarsi con i privilegi di amministratore con tutto quello che ne consegue dopo.

Sakurambo
31-08-2023, 10:59
Non trovando soluzione per ora mi sono limitato ad agire sulle impostazione specifiche dell'UAC per il due software in oggetto.
Usando i link sottostanti:

- UAC come disattivarlo per un singolo programma? (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2932294)
- Vista/7 - Avviare programmi in automatico o tramite collegamento senza richiesta UAC (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1949697)

sono riuscito a risolvere parte del problema, ora mi trovo nella seguente condizione:

IJ Scan Utility
Prima mi dava errore; ora ho creato un collegamento sul desk che però rimanda ad una oprerazione pianificata, che parte solo a comando, dove all'avvio sono previsti i privilegi di amministratore. In questo modo il software si avvia senza la finestra di avviso dell'UAC; purtroppo il collegamento dalla barra di windows non riesco a modificarlo e quello, puntanto direttamente all' .exe, richiede ancora la conferma UAC.

IJ Network Scanner Selector
L'installazione creava l'avvio direttamente nella voce "App di Avvio" e non tra le operazioni pianificate, quindi ho dovuto disabilitare la prima, altrimenti risultava prioritaria ed aggiungere una nuova task che parta all'accesso del'utente all'avvio, ovviamente con grado di ammnistratore.
Ad ogni avvio viene lanciato il tools correttamente che riconosce il collegamento network stampante pc.
Però è rimasto un piccolo neo: mentre l'avvio creato da Win mi avviava il programma in versione minimizzata (a fianco dell'orologio), ora mi compare in finestra ed io vevo chiudendolo minizzarlo.
Ho provato a creare nella cartella "esecuzione automatica" un link ad una task con l'avvio minimizzato, invece di creare direttamente la task come descritto sopra, funziona lo stesso ma comunque si apre in finestra nonostante la chiesta minimizata.

In conclusione: ho "risolto" 1/2 problema, sono passato dal premere OK all'avviso dell'UAC a minimizzare la finestra del software all'avvio.