Giga illimitati... e invece non sono illimitati

[Pahadimas]

Ciao. La Vodafone mi ha mandato un dolce SMS, redarguendomi circa il mio da lor presunto utilizzo illecito e non corretto (del traffico dati della SIM). L'offerta attiva è Vodafone Infinito Black Special Edition, che dichiara di offrire Giga Illimitati. A quanto pare illimitati non sono.

Mi sembra scorretto dichiarare Giga illimitati quando invece illimitati non sono.

Previa comunicazione, se questo comportamento dovesse continuare si riservano di intervenire, scrivono. In che maniera? Non mi dicono neanche quanti Giga posso ancora utilizzare.

Ho letto, googlando, che starei utilizzando cinque volte il traffico medio degli altri utenti. Caspita! Eppure il telefono mi dice che questo mese ho finora utilizzato appena cinquanta Giga! Non mi sembra un uso illecito. Illecito è, semmai, dichiarare "Giga illimitati" in un'offerta con Giga NON illimitati.

[biometallo]

Piccola premessa, in realtà nessuna delle offerte illimitate lo sono realmente... non i giga, ma neanche i minuti di traffico voce ed SMS, praticamente tutti sono limitati dalle regole Sull'uso lecito che però sono applicate in modo del tutto arbitrario dall'operatore, spesso con formule astruse (tipo 1,5 volte la media di consumo di chi ha la stessa offerta... e io consumatore questi dati dove dovrei andare a leggerli?) e quindi ci possono essere offerte più illimitate delle altre, dove per esempio Kena da 3000 minuti di traffico voce al mese, mentre TIM 10 volte tanto... (sono dati di qualche mese fa ma credo le cose siano rimaste invariate)

Detto questo su Vodafone attualmente le cose dovrebbero essere così:

Mondomobileweb 23 Novembre 2021
Vodafone Giga illimitati: nuova soglia massima di traffico dati per uso lecito e corretto (https://www.mondomobileweb.it/223547-vodafone-giga-illimitati-nuova-soglia-massima-traffico-dati-uso-lecito-corretto/)

In questo modo, attualmente la soglia massima che i clienti Vodafone con Giga illimitati non dovranno superare ogni mese è pari a 125 Giga.

prima la soglia leggevo era sui 500, e invece di aumentarla come ha fatto tim portandola a 600+ l'hanno abbassata a 125?

A me pare ridicolo, anche perché ormai ci sono molte offerte limitate che ne danno anche 150 se non oltre i 200....


PS da ignorante tutto questo pare una palese violazione della legge sulla trasparenza delle offerte di telefonia, e mi domando cosa impedisca ad AGCOM o chi per lei di intervenire per sanzionare queste politiche.

[Levax]

500 o più giga potrei anche capirlo, ma pubblicizzare (e far pagare) giga illimitati per poi dare meno traffico degli operatori low cost mi pare assurdo. Spero che almeno rivedano i limiti.

[Gringo [ITF]]

Basterebbe che il Garante di Parte (AGCOM) vietasse l'uso di parole come Illimitati, Infiniti, ecc... e obbligasse alla chiarezza.....

125GB è lecito e se faccio 151GB è illecito ?
Inlecito di cosa, della media (Fatta di parte) dichiarata da un azienda ?

Allora mi scrivi Offerta Gigabyte Medi .... che così posso prendermi ILIAD 200GB a 1/4 del prezzo..... :ciapet:

E mi multano ILIAD perchè non dichiara che per il 5G serve un Telefono 5G ??
Lo sanno anche le scimmie, e se non lo sai...non li meriti !

La verità e che ILIAD ha obbligato gli operatori a tornare nella realtà, tanto che ora abbiamo le offerte di "Media Inferiore" del resto d'europa e ne guadagnano pure, in Germania hanno ancora i Tariffoni, che restano comunque inferiori a quello che era l'Italia pre Iliad..

Pagavo 19,99 per 4GB in 4G PRIMA !!!!!

[pino dei palazzi]

esperienza sul campo? davvero limitano a 125 Gb?

[tallines]

Come viene indicato anche nelle note delle offerte Vodafone con Giga illimitati, ad oggi, mediamente, i clienti con offerte con Giga illimitati consumano circa 25 Giga al mese.

In questo modo, attualmente la soglia massima che i clienti Vodafone con Giga illimitati non dovranno superare ogni mese è pari a 125 Giga.

Se si supera questa soglia per 2 mesi consecutivi, è previsto il rallentamento della velocità di navigazione durante il mese successivo, con limite pari a 600 Kbps. (https://www.mondomobileweb.it/223990-vodafone-infinito-black-plus-special-edition-tutto-illimitato-minuti-verso-paesi-ue/)

[ase]

vodafone non si smentisce mai, il peggio.

[pino dei palazzi]

Come viene indicato anche nelle note delle offerte Vodafone con Giga illimitati, ad oggi, mediamente, i clienti con offerte con Giga illimitati consumano circa 25 Giga al mese.

In questo modo, attualmente la soglia massima che i clienti Vodafone con Giga illimitati non dovranno superare ogni mese è pari a 125 Giga.

Se si supera questa soglia per 2 mesi consecutivi, è previsto il rallentamento della velocità di navigazione durante il mese successivo, con limite pari a 600 Kbps. (https://www.mondomobileweb.it/223990-vodafone-infinito-black-plus-special-edition-tutto-illimitato-minuti-verso-paesi-ue/)

ma quello che volevo sapere...a qualcuno hanno davvero limitato? oppure si tratta solo d un avvertimento?

[unnilennium]

se arrivi vicino alla soglia ti limitano, se sfori possono arrivare a bloccare il traffico sino al rinnovo successivo. succede anche con altri operatori, addirittura con quelli che permettono di far partire di nuovo i contatori pagando, se sfori il limite anche pagando ti bloccano lo stesso. consiglio di non fare l'esperimento, a meno di non avere una linea di backup o poter fare un migrazione ad altro operatore velocemente