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View Full Version : UNO Mobile [Thread ufficiale]


nesema
25-12-2020, 19:24
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/it/f/f9/1Mobile_Logo_2016.png

UNO Mobile (società nata nel 2007) (https://it.wikipedia.org/wiki/1Mobile) si appoggia su rete vodafone con la limitazione di 60 mbps, VOLTE funzionante https://www.mondomobileweb.it/191622-1mobile-servizio-volte-su-rete-vodafone-4g-anche-per-i-gia-clienti-senza-costi-aggiuntivi/

alla data di oggi 27-02-2025 riporto offerta ultra conveniente (ma ci sono OFFERTE ATTIVE (https://unomobile.it/offerte) per tutte le esigenze)

20GB di internet in 4G
+10GB omaggio allo scadere del 3° mese in poi
Minuti illimitati vs tutti
30 SMS
4,99 €/mese -> 4,49€/mese allo scadere del 3° mese in poi
https://unomobile.it/offerte/start-xplus-reward
disattivare servizi chiamami e richiamami per evitare di pagare di piu' dal 4° mese in poi

----------------------------------------------------------------

RESTART, NO grazie :( (al 13-01-2021)

Andare in offerte attive è cliccare su restart (schermata app al 13-01-2021)
https://i.imgur.com/niwoOdH.jpg

ma è una fregatura
https://i.imgur.com/J7in1WA.jpg

Schermate principali APP al 13-01-2021

1. Schermata HOME
https://i.imgur.com/KWuAkHl.jpg

2. Schermata dettagli
https://i.imgur.com/Q2NRjbu.jpg

3. Schermata ricarica
https://i.imgur.com/VNbD02K.jpg

4. Schermata offerta attiva
https://i.imgur.com/KMOIG3j.jpg

ALTRE INFORMAZIONI:


Servono altri GB
I tuoi GB non ti bastano più? Aggiungi 5GB a 5€ quando vuoi anche più volte al mese.
https://unomobile.it/extra-e-servizi

Come ricaricare
https://unomobile.it/ricarica

Come faccio ad attivare la segreteria telefonica/ti ho cercato? (sembra funzionino abbinate)

Sul proprio smartphone trovare nelle impostazioni la sezione DEVIAZIONE e/o INOLTRO e/o TRASFERIMENTO CHIAMATE
configurarla come segue:
https://i.imgur.com/1bhHnBQ.jpg

https://unomobile.it/supporto/domande-frequenti -> Segreteria telefonica / Chi mi cerca

Per attivare la segreteria telefonica è sufficiente chiamare gratuitamente il 401003 e ascoltare tutto il messaggio di benvenuto, dopo qualche ora il servizio si attivata in automatico.
Il servizio SEGRETERIA è COMPLETAMENTE GRATUITO.

Se sei in possesso di un telefono Android per attivare il servizio Chi mi cerca - Segreteria devi impostare sul tuo telefono cellulare all'interno del menù telefonico il parametro di deviazione chiamata +3938NUMERO TELEFONO, se OCCUPATO, se NON SI RISPONDE, se NON RAGGIUNGIBILE/SPENTO.

Non appena il telefono sarà nuovamente disponibile riceverai un SMS con notifica del numero che ti ha chiamato oppure un SMS con notifica di un nuovo messaggio in segreteria se il chiamante ti ha lasciato un messaggio.

Se si ha il l sistema operativo IOS per attivare il il servizio Chi mi cerca - Segreteria si deve digitare sulla tastiera del telefono la stringa **62*+3938tuonumero#INVIO

Non appena il telefono sarà nuovamente disponibile riceverai un SMS con notifica del numero che ti ha chiamato oppure un SMS con notifica di un nuovo messaggio in segreteria se il chiamante ti ha lasciato un messaggio.

configurazione dell'APN
https://i.imgur.com/1ETp4T7.jpeg

Servizi Digitali
17.1. Con 1Mobile, i servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz, suonerie, notifiche bancarie di sicurezza, sono bloccati, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo.
17.2. Ricevi sul tuo numero 1Mobile solo le notifiche gratuite.
17.3. Non é possibile attivare sulla SIM 1Mobile, notifiche a pagamento, a salvaguardia della tua spesa telefonica e per garantirti sempre il massimo controllo su di essa.
17.4. Se desideri attivare questi servizi, potrai utilizzare modalità di pagamento diverse dall’addebito sul credito residuo, come ad esempio la carta di credito, direttamente sul sito che ti interessa.
17.5. Nello specifico, per gli SMS “premium” di rendicontazione del conto corrente o autorizzativi, puoi contattare la tua banca per richiedere di ricevere le notifiche, esclusivamente via email o via app.
...............
...............
ultima pagina qui: https://unomobile.it/files/2/2/3/1/c/7/1mobile_termini_condizioni_acquisto_2023.pdf

t9t9t9
08-01-2021, 05:32
Ero molto interessato da questo operatore!
Volevo fare la 75xplus reward o la Large plus reward
Alcune domande:
Arrivano correttamente gli sms bancari e gli otp?
Funzionano imessage/facetime di iphone?
Ha il Ti ho cercato?
I ping sono mediamente più alti rispetto a vodafone/ho o sono simili?
La chiamata in VoLTE è in HD?
Il restart come si fa?
Grazie!

maxik
08-01-2021, 09:02
Mi aggrego alla richiesta di sopra (in termini generali del operatore)

Dopo qualche ricerca posso dire (almeno lo scrivono) che:
VoLTE è funzionante (VoLTE e voce HD dovrebbero essere la stessa cosa)

nesema
08-01-2021, 16:25
Ero molto interessato da questo operatore!
Volevo fare la 75xplus reward o la Large plus reward
Alcune domande:
Arrivano correttamente gli sms bancari e gli otp?
Funzionano imessage/facetime di iphone?
Ha il Ti ho cercato?
I ping sono mediamente più alti rispetto a vodafone/ho o sono simili?
La chiamata in VoLTE è in HD?
Il restart come si fa?
Grazie!

quello a cui posso rispondere:
OTP Bancari? SI
I ping sono mediamente più alti rispetto a vodafone/ho o sono simili? simili
......
per altro vedere 1 post

t9t9t9
08-01-2021, 17:39
Ottimo grazie!
Per il Ti ho cercato non problem, uso il bot di telegram,
il restart me l'ha detto un'operatrice sulla pagine ufficiale fabebook che esiste, ma non mi ha spiegato come farlo (dice che è indicato nella descrizione dell'offerta ?!?)

Folgore 101
08-01-2021, 20:15
Ero molto interessato da questo operatore!
Volevo fare la 75xplus reward o la Large plus reward
Alcune domande:
Arrivano correttamente gli sms bancari e gli otp?
Funzionano imessage/facetime di iphone?
Ha il Ti ho cercato?
I ping sono mediamente più alti rispetto a vodafone/ho o sono simili?
La chiamata in VoLTE è in HD?
Il restart come si fa?
Grazie!

Se vai qui: https://www.unomobile.it/domande-frequenti/?tx_faq_faq%5Baction%5D=index&tx_faq_faq%5Bcontroller%5D=Faq&cHash=8720cbd416c2a33f187207145bfd7507
e scegli "Segreteria telefonica/Chi mi cerca" spiega come ricevere l'SMS per le chiamate perse.

principe69
12-01-2021, 19:50
Ho fatto un giro su trustpilot così per vedere un po’ di opinioni...Cazzarola sono tutti inferociti o per una cosa o per l’altra :eek: voi come vi state trovando? L’offerta a 4,99 con 20+10 è molto allettante tenendo conto che è sotto rete Vodafone,con Volte e velocità a 60

nesema
13-01-2021, 07:19
Ho fatto un giro su trustpilot così per vedere un po’ di opinioni...Cazzarola sono tutti inferociti o per una cosa o per l’altra :eek: voi come vi state trovando? L’offerta a 4,99 con 20+10 è molto allettante tenendo conto che è sotto rete Vodafone,con Volte e velocità a 60
io ok...

se hai problemi è normale :O

ma la maggioranza che si trova bene NON lo scrive su trustpilot :D

principe69
13-01-2021, 11:39
io ok...

se hai problemi è normale :O

ma la maggioranza che si trova bene NON lo scrive su trustpilot :D

Si anche quello è vero:D la app come va?

nesema
13-01-2021, 14:01
Si anche quello è vero:D la app come va?

l'app è ok... per cio' che serve, al primo post ho inserito le schermate

biometallo
13-01-2021, 14:56
Anche se al momento non sono cliente ringrazio nesema per l'apertura di questo thread e le utili informazioni che ha riportato, dato che trovo uno mobile un operatore molto interessante grazie anche a tariffe molto interessanti.

t9t9t9
14-01-2021, 15:16
Io ho notato che le recensioni negative di Trustpilot sono quasi sempre riferite alla Giga Unlimited Reward che non è molto "unlimited"!!

Mi è arrivata la sim ieri acquistata sul sito giovedi scorso.
Ho scelto 75Xplus reward.
Inviato il modulo e dopo 1 ora era attiva.
Ho fatto il confronto con sim Ho a 30/30, la navigazione va davvero a 60/30, si nota differenza soprattutto nei download diretto di files. I ping uguali.
Ho notato che:
il restart dell'offerta, presente nell'app, esiste ma ti addebita 15 euro oltre al costo della mensilità, quindi non proprio conveniente...
La ricarica personalizzata da app non funziona (esce sempre il messaggio di errore nella schermata di pagamento), quindi bisogna farla dal sito.
L'audio è molto buono e il VoLTE da subito attivo (iphone 12 pro max), anche l'hotspot funziona perfettamente.
Il trasferimento di chiamata non ha un costo a parte ma prende dai bundle di minuti;
Il ti Ho Cercato non funziona, e non ho capito come attivarlo. Ma comunque uso il bot di Telegram che funziona molto bene (FreeSegretetia).
Inoltre contattandoli su facebook con messaggio privato rispondono sempre molto velocemente, a volte ti programmano una richiamata che avviene dopo una mezzoretta.
Quindi prime impressioni positive.

EDIT: tante cose erano già state inserite nel 1o post... scusate, ho letto dopo

nesema
15-01-2021, 08:16
...........................
Il ti Ho Cercato non funziona, e non ho capito come attivarlo.
...................


vedi 1o post ALTRE INFORMAZIONI per come configurarlo

t9t9t9
15-01-2021, 08:47
vedi 1o post ALTRE INFORMAZIONI per come configurarlo

Si infatti ho letto dopo!
Però devi avere per forza la segreteria...che noia:muro:

t9t9t9
15-01-2021, 10:45
Scusate ma ho inviato ieri il modulo per MNP compilato alla loro mail.
Arriva qualche comunicazione per la presa in carico?
Non ho ricevuto nessun messaggio...

nesema
15-01-2021, 11:32
Scusate ma ho inviato ieri il modulo per MNP compilato alla loro mail.
Arriva qualche comunicazione per la presa in carico?
Non ho ricevuto nessun messaggio...

io ho fatto in negozio, nessun messaggio

scheda vecchio operatore attiva -> dopo un paio di giorni nessuna linea -> sim unomobile attiva con portabilità effettuata

t9t9t9
15-01-2021, 13:39
io ho fatto in negozio, nessun messaggio

scheda vecchio operatore attiva -> dopo un paio di giorni nessuna linea -> sim unomobile attiva con portabilità effettuata

Ok grazie!
Venendo da Ho mi sa che ci vorranno molti di più di 2 giorni lavorativi!

principe69
15-01-2021, 17:10
Domanda per chi ha fatto la procedura di portabilità online,dopo quanti giorni v’è arrivata la sim uno mobile?

t9t9t9
15-01-2021, 18:35
Online fai l’ordine della sim, la MNP la fai quando ti arriva compilando il modulo e inviandoglielo x email. Comunque la sim arriva in 1 settimana circa

Folgore 101
18-01-2021, 18:51
Ma quindi non è proprio possibile attivare il "Chi mi cerca" senza attivare la segreteria telefonica?

nesema
21-01-2021, 15:16
Ma quindi non è proprio possibile attivare il "Chi mi cerca" senza attivare la segreteria telefonica?

no, a quanto sembra funzionano abbinati

t9t9t9
24-01-2021, 10:40
Sapete se:
-sono disabilitati di default i servizi VAS/premium o va richiesto il blocco?
-terminato il bundle la navigazione si blocca o procede a consumo?

Grazie :)

nesema
24-01-2021, 11:52
Sapete se:
-terminato il bundle la navigazione si blocca o procede a consumo?

Grazie :)
.............
I GB di internet previsti dai pacchetti 1Mobile 75 XPlus Reward sono validi per il traffico effettuato in Italia e in UNIONE Europea in accordo alla Regolamentazione europea (link). Il traffico che non sarà utilizzato nel mese in corso non è cumulabile con quello del mese successivo. In caso di superamento della soglia massima di dati disponibili, potrai continuare a navigare in Internet al costo di 0,50 € ogni 100 MB, a scatti anticipati di 100Kb.
.................
https://www.unomobile.it/offerte/offerte-in-portabilita/1mobile-75xplus-reward/

Sapete se:
-sono disabilitati di default i servizi VAS/premium o va richiesto il blocco?

Grazie :)
per quanto chiedi oltre anche gli sms a pagamento

ultima pagina -> servizi digitali al seguente link:
https://www.unomobile.it/fileadmin/user_upload/docs/2020/Condizioni_Generali_del_Servizio_2020.pdf

t9t9t9
24-01-2021, 18:01
Grazie!!

Folgore 101
24-01-2021, 22:03
no, a quanto sembra funzionano abbinati

Peccato, grazie.

nesema
27-03-2021, 17:52
................

20GB di internet in 4G
+10GB omaggio dal 3° mese
Minuti illimitati vs tutti
30 SMS
4,99 €/mese -> 4,49€/mese dal 3° mese
https://www.unomobile.it/offerte/offerte-in-portabilita/1mobile-start-xplus-reward/
...................
............

arrivato al passaggio 20Gb -> 30Gb

in pratica il passaggio scatta alla fine del 3o mese, il 4o mese è a 4,49 €

:O

al momento nessun problema..... avendo il WIFI a casa i 30 gb sono più che sufficienti per tutto :D

principe69
27-03-2021, 18:29
arrivato al passaggio 20Gb -> 30Gb

in pratica il passaggio scatta alla fine del 3o mese, il 4o mese è a 4,49 €

:O

al momento nessun problema..... avendo il WIFI a casa i 30 gb sono più che sufficienti per tutto :D

se poste non si sbriga a passare a vodafone farò anch'io questa offerta :)

Fonz1993
21-08-2021, 17:15
Scusate, ho acquistato ora una sim, c'era un campo indirizzo dove ho messo l'indirizzo e ok... sono andato avanti e pensavo mi uscisse una pagina dove dovevo mettere città, cap e comune ma non mi ha chiesto nulla! La mia via è comune e si trova anche in altre regioni... ho scritto a servizioclienti@unomobile.it, speriamo che non facciano danni e la spediscano nel bronx...

Edit: risolto...

pecas
08-09-2021, 12:46
Salve a tutti,
ho un problema con la segreteria telefonica e il trasferimento di chiamata.

Ho seguito le immagini illustrate nella prima pagina e impostato il trasferimento verso il +3938.... ma quando faccio la prova, per tutte e 3 le opzioni, non solo non sento il messaggio di benvenuto, ma mi cade proprio la comunicazione.

Che posso fare per risolvere?

Se chiamo il numero del telefono di 1mobile, il mio operatore mi inoltra "correttamente" facendo scattare i secondi ma dopo 2 secondi o mi killa la chiamata oppure mi dice che il numero è inesistente.

Grazie 1000 in anticipo per l'aiuto.

t9t9t9
08-09-2021, 17:08
Salve a tutti,
ho un problema con la segreteria telefonica e il trasferimento di chiamata.

Ho seguito le immagini illustrate nella prima pagina e impostato il trasferimento verso il +3938.... ma quando faccio la prova, per tutte e 3 le opzioni, non solo non sento il messaggio di benvenuto, ma mi cade proprio la comunicazione.

Che posso fare per risolvere?

Se chiamo il numero del telefono di 1mobile, il mio operatore mi inoltra "correttamente" facendo scattare i secondi ma dopo 2 secondi o mi killa la chiamata oppure mi dice che il numero è inesistente.

Grazie 1000 in anticipo per l'aiuto.
Ma intendi il “Ti ho cercato”?
Perché per il trasferimento di chiamata normale non occorre inserire il 38 (+3938…) ma solo impostare il trasferimento verso il numero desiderato dal menù del telefono o tramite i codici

Per il “ti ho cercato” invece devi prima chiamare il numero della segreteria 401003 e poi fare le stringa **62*+3938tuonumero#INVIO

pecas
08-09-2021, 19:26
Ciao,
innanzitutto Grazie per le risposte.
Ma intendi il “Ti ho cercato”?
Perché per il trasferimento di chiamata normale non occorre inserire il 38 (+3938…) ma solo impostare il trasferimento verso il numero desiderato dal menù del telefono o tramite i codici
Ho seguito la guida alla prima pagina per quel che riguarda il trasferimento di chiamata in caso di numero occupato, telefono non raggiungibile e per mancata risposta https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=47189692&postcount=1. In questi casi, mi aspetterei che partisse la segreteria telefonica che faccia sentire al chiamante il messaggio che ho registrato in segreteria e che permettesse a lui di registrare il messaggio vocale, come una normale segreteria. Con altri operatori funziona così.


Per il “ti ho cercato” invece devi prima chiamare il numero della segreteria 401003 e poi fare le stringa **62*+3938tuonumero#INVIO

Sulle guide, forse indicato male, fare il processo *62*+3938tuonumero#INVIO era per IOS e io ho Android. In ogni caso ho provato a farlo er scripolo ma il numero mi attacca e non funziona. Non so se poi questo dopo qualche ora attiva qualcosa. Ma per il momento non funziona.

t9t9t9
09-09-2021, 14:02
Sulle guide, forse indicato male, fare il processo *62*+3938tuonumero#INVIO era per IOS e io ho Android. In ogni caso ho provato a farlo er scripolo ma il numero mi attacca e non funziona. Non so se poi questo dopo qualche ora attiva qualcosa. Ma per il momento non funziona.

La stringa *62*+3938tuonumero#INVIO è universale, va bene per tutti i sistemi operativi, ed è l'equivalente di impostare il trasferimento di chiamata se non raggiungibile direttamente dal menu del telefono.

Per il resto non so aiutarti, a me funziona tutto, anche se in realtà uso il bot di telegram FreeSegreteria, lo uso da anni con tutti i gestori e va molto bene.

principe69
01-11-2021, 22:51
domanda : quindi la funzione RESTART c'era fino a gennaio e poi è stata tolta?o sbaglio?

edit.: ora ho visto,anche se ci fosse ancora chiederebbero 15€:D :D

ironia
09-06-2022, 13:33
qualche feedback più recente su questo operatore?


grazie

Sinoue
10-06-2022, 09:37
qualche feedback più recente su questo operatore?


grazie

Ce l'ho da 3 mesi e mi trovo bene, come se avessi Vodafone.

ironia
13-06-2022, 13:12
Ce l'ho da 3 mesi e mi trovo bene, come se avessi Vodafone.

mi spaventa parecchio il servizio clienti, dicono sia lentissimo telefonicamente, via mail li ho contattati 2 volte, la prima risposto in 45 minuti , la seconda sto aspettando da 1 settimana

quindi lo ritieni migliore di un mvno che si appoggi a vodafone?

Sinoue
15-06-2022, 14:11
mi spaventa parecchio il servizio clienti, dicono sia lentissimo telefonicamente, via mail li ho contattati 2 volte, la prima risposto in 45 minuti , la seconda sto aspettando da 1 settimana

quindi lo ritieni migliore di un mvno che si appoggi a vodafone?

Fino ad oggi ho avuto solo ho.mobile come mvno che si appoggia a Vodafone, con 1Mobile non ho riscontrato problemi, critico solo il modulo che si deve compilare a mano e poi scannerizzare per poter sottoscrivere l'offerta, un po' retrò come procedura. Risguardo al servizio clienti oramai è pessimo anche in Vodafone stessa.

1Mobile per il momento funziona ed anche bene, al pari di ho.mobile, quindi sono soddisfatto e lo consiglio.

ironia
16-06-2022, 10:42
Fino ad oggi ho avuto solo ho.mobile come mvno che si appoggia a Vodafone, con 1Mobile non ho riscontrato problemi, critico solo il modulo che si deve compilare a mano e poi scannerizzare per poter sottoscrivere l'offerta, un po' retrò come procedura. Risguardo al servizio clienti oramai è pessimo anche in Vodafone stessa.

1Mobile per il momento funziona ed anche bene, al pari di ho.mobile, quindi sono soddisfatto e lo consiglio.

ok grazie

ase
13-07-2022, 12:49
perfetto avevo bisogno di un operatore per triangolare da ho.mobile e questo è l'unico che mi sembra non chieda i 10€ della sim con le offerte attuali.

kartola
05-10-2022, 21:09
Salve a tutti.
Sono molto interessato a unomobile.
Ma davvero non si può avere il servizio 'ti ho cercato"senza che parta la segreteria?

Grazie a chiunque risponda

nesema
01-08-2023, 16:09
..........................
...........................
.........................

RESTART, NO grazie :( (al 13-01-2021)

Andare in offerte attive è cliccare su restart (schermata app al 13-01-2021)
https://i.imgur.com/niwoOdH.jpg

ma è una fregatura
https://i.imgur.com/J7in1WA.jpg
....................
.....................
..................

fatto restart per "testare" la situazione

si, purtroppo si fregano i 15 euro :rolleyes:
inoltre l'offerta riparte da zero
https://unomobile.it/offerte/start-xplus-reward
nel mio caso devo attendere il terzo rinnovo per RIAVERE 4,49€ mese +10GB in aggiunta ai 20

:nonsifa:

cardiotec
12-03-2024, 20:16
Salve a tutti vorrei sapere l'esatta configurazione dell'APN per xiaomi redmi note 13 4g per far funzionare tutto sia Hotspot che volTe ecc.Grazie mille!

nesema
19-03-2024, 13:37
dovrebbe andare bene questa

https://i.imgur.com/1ETp4T7.jpg

prova

Hwupgr
21-03-2024, 11:45
Sono attivabili le nuove offerte in 5G 120 GB a € 7,90 e 200 GB a 9,90
https://unomobile.it/

AnotherM1m
21-03-2024, 13:25
Buongiorno, vedo Chiamami e Richiamami come servizi a pagamento

E poi c'è Chi Mi Cerca gratuito.

Quale sarebbe la differenza? Qualcuno con UnoMobile con sia chiamami che richiamami disattivati mi dice se con Chi Mi Cerca vedere comunque chi ha tentato il contatto? Grazie


Update: mi rispondo da solo: entrambi si occupano di gestire la situazione in cui un utente trovi occupata la vostra linea per una telefonata.
Chiamami è a pagamento, dopo che terminate la chiamata vi arriva un sms con mittente L'UTENTE CHE VI HA CERCATO.
Chi Mi Cerca/Segreteria è gratuita, dopo che terminate la chiamata vi arriva un sms con mittente SEGRETERIA e nel testo del messaggio il numero telefonico della persona che vi ha cercato.
Dovrete poi cercare voi dal numero chi sia l'utente che vi ha chiamato.

vic_20
10-12-2024, 16:13
Ha la ricarica automatica con PayPal?

LaToX
21-02-2025, 11:04
Buongiorno, devo attivare una nuova sim quindi nuovo numero. Ho visto che c'è la star xplus reward, 20gb a 4,99. Volevo sapere come vi trovate con questo operatore. Su che rete si appoggia? Grazie tante.

nesema
21-02-2025, 11:16
Buongiorno, devo attivare una nuova sim quindi nuovo numero. Ho visto che c'è la star xplus reward, 20gb a 4,99. Volevo sapere come vi trovate con questo operatore. Su che rete si appoggia? Grazie tante.

..........Volevo sapere come vi trovate con questo operatore?.

ottimamente

Su che rete si appoggia?

Vodafone

nesema
21-02-2025, 11:19
Ha la ricarica automatica con PayPal?

da poco tempo ... SI

https://www.mondomobileweb.it/296219-1mobile-arriva-la-ricarica-automatica-come-funziona-il-nuovo-servizio-gratuito/