Tempistica MNP Fastweb Mobile ! [Archivio]

View Full Version : Tempistica MNP Fastweb Mobile !

uziel

14-12-2020, 15:21

CarmenM

20-12-2020, 16:35

Il 30/11 ho richiesto online la mnp a fastweb, a tutt'oggi risulta ancora in gestione, contattata l'assistenza mi hanno detto che avendo fatto la richiesta mnp dopo l'attivazione della sim i tempi di attesa possono arrivare a 30 gg !

risulta a qualcuno ? grazie.
Hanno attivato poi?
Altre esperienze con Fastweb mobile, sia sulla procedura per attivare la SIm che per MNP? E...come vi trovate? Io ho richiesto ieri il passaggio da TIM.

uziel

21-12-2020, 11:42

Hanno attivato poi?
Altre esperienze con Fastweb mobile, sia sulla procedura per attivare la SIm che per MNP? E...come vi trovate? Io ho richiesto ieri il passaggio da TIM.

alla data odierna..

https://iili.io/KaRSNp.md.jpg (https://freeimage.host/i/KaRSNp)

CarmenM

21-12-2020, 14:09

alla data odierna..

Accidenti! Ma...hai riscritto all'assistenza su Twitter o via chat? 30 giorni mi sembrano tanti, mi pare anomala questa cosa!

uziel

21-12-2020, 14:35

Accidenti! Ma...hai riscritto all'assistenza su Twitter o via chat? 30 giorni mi sembrano tanti, mi pare anomala questa cosa!

certo , ho sentito l'assistenza diretta con operatore più volte, subito hanno detto dipendesse da non precisati problemi tecnici, per ultimo la tempistica di attesa è 30gg in quanto non ho chiesto la mnp con l'attivazione della sim ma successivamente (dopo pochi giorni)...

CarmenM

21-12-2020, 19:24

certo , ho sentito l'assistenza diretta con operatore più volte, subito hanno detto dipendesse da non precisati problemi tecnici, per ultimo la tempistica di attesa è 30gg in quanto non ho chiesto la mnp con l'attivazione della sim ma successivamente (dopo pochi giorni)...
Ho capito, allora ti tocca armarti di pazienza, non c'è altro da fare. Io ho richiesto la portabilità subito, mandando anche il modulo firmato via mail, speriamo bene! Ho tempo perchè mi si è rinnovato il mese con TIM il 15.

theon

21-01-2021, 11:12

Io ho fatto il passaggio da Tim, dopo averlo fatto anche su rete fissa (trovandomi molto bene).

Tutto è avvenuto molto velocemente, Ho anche chiamato per velocizzare il tutto. Morale della favola: dopo un paio di giorni mi è arrivata la sim, un altro paio di giorni per la potabilità e una volta fatto tutti questi passaggi in un giorno mi sono trovato anche il credito della vecchia Sim.

Totale: 7 giorni, forse anche meno, non ricordo.

Quindi la mia esperienza è senza dubbio positiva. Ora vediamo sul discorso copertura