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View Full Version : Problema mouse Bluetooth che si disconnette


Paganetor
20-10-2020, 11:42
Ciao a tutti,
ho un portatile di 5 anni fa modello Acer Aspire V13 (il codice esatto è V3-371-58BP) sul quale utilizzo di tanto in tanto un mouse Bluetooth (per lasciare libere le porte usb) della Logitech modello M557.

Solo che spesso smette di funzionare: poi è sufficiente aprire la pagina delle "Impostazioni --> Bluetooth e altri dispositivi" perché ritorni a funzionare senza cliccare nulla.
Quindi non è che si disconnetta del tutto, va come in "pausa".
Su un altro portatile questo scherzo non lo fa, quindi escluderei che il problema sia nel mouse.

purtroppo questo pc ha i driver del BT fermi a un paio di anni fa: anche volendo aggiornarli scaricandoli dal sito ( Intel wireless Bluetooth per Windows 10) mi dà errore in fase di installazione.
https://i.ibb.co/W36PfbS/Driver-BT.jpg (https://imgbb.com/)

https://i.ibb.co/kKjbFqh/Errore-BT.jpg (https://imgbb.com/)

Qualcuno ha idee o suggerimenti per risolvere la cosa? E' fastidioso dover accedere alla schermata delle impostazioni ogni mezz'ora/ora...

Grazie! :)

john66
20-10-2020, 12:58
potresti provare a disabilitare il risparmio energetico sul device.
Prova a dare un occhio qui https://magicutilities.net/magic-keyboard/help/bluetooth-power-saving . Scorri giù fino a "Manually disable power saving mode", non serve installare nulla

Paganetor
20-10-2020, 13:37
grazie!
la mia scheda BT non ha la possibilità di gestire il risparmio energetico, ma ho trovato l'equivalente alla voce Human Interface Device, dove c'è la voce Dispositivo HID Bluetooh.

Provo e vedo se ho risolto ;)

Grazie ancora!

Paganetor
21-10-2020, 09:09
niente, mi butta fuori ancora con cadenza random: ho acceso stamattina alle 8 e mi si è disconnesso ora alle 10 mentre lo stavo usando, quindi forse non è una questione di risparmio energetico visto che il mouse sta comunicando col PC...

:muro: