Angelus666
01-06-2020, 12:12
Ciao a tutti. C'è qualcosa che non va nel mio PC e non riesco a capirne la causa. Partirò dal principo!
Uso un DAC (Topping D30 con alimentatore esterno 15 VDC 1A) che non ha dato problemi per mesi, però ad un certo punto ha cominciato a malfunzionare, ovvero l'audio "scoppiettava" o "saltava" e la lucetta "Unlock" si accendeva o lampeggiava. Succedeva sempre mentre giocavo e mai quando ero nel desktop. Quando l'audio saltava, il gioco si bloccava e riprendeva dopo qualche attimo. Ho fatto una ricerca su Google e ho riscontrato un paio di casi simili con lo stesso DAC, per cui ho pensato che la causa fosse lui. Ho cambiato cavo USB, è andato tutto bene per un mese ma poi ha ricominciato in modo ancora più grave, perché spesso mi riavviava il PC di botto, senza avvisi o altro. Allora l'ho proprio tolto dalle scatole e ho ricominciato ad usare l'audio integrato. Purtroppo i problemi sono ancora presenti, ovvero scatti nell'audio e nella grafica e freeze o crash di sistema. Quando uso X-Plane 11, dopo qualche minuto compare una schermata azzurra con scritto "Il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Raccolta informazioni in corso" e qualche secondo dopo si riavvia. Nella parte in basso mi è sembrato di leggere qualcosa a proposito del kernel. È la prima volta che compare questa schermata in circa 14 mesi di vita del PC e mi insospettisce il tempismo con cui è comparsa. Allora ho provato un altro gioco pesante e lì la situazione è simile: pause nell'audio e nella grafica e riavvi improvvisi (senza schermata blu però). A differenza di X-Plane però, con Space Engineers ho avuto un freeze totale di sistema, che mi ha costretto a riavviare in modo brutale. Al riavvio,il boot è durato tantissimo. Ci ho messo un minuto buono per entrare nel bios e 3-4 minuti per arrivare al desktop. Una volta qui, Win mi ha avvertito che non trovava D: (l'hard disk secondario) e che aveva problemi con un file di paging (che si trova su D:). Erano sparite tutte le icone dal desktop e non potevo accedere a niente, potevo giusto aprire il menu di avvio. Dopo aver spento e riacceso, Win si è bootato normalmente, ma con le icone sul desktop messe a casaccio.
Ho monitorato le temperature usando X-Plane 11 e, nella stessa sessione in cui si è riavviato il PC, avevo la GPU a 53-56° e la CPU a 79-81°, con sporadici picchi a 90° che scendevano immediatamente, tornando a 80-81° (quindi probabilmente problemi di rilevamento).
Ho testato le ram con memtest86+, facendo due cicli di verifica, e non sono stati rilevati errori. Ripeterò i test con un banco di RAM alla volta.
Ultimamente ho notato una diminuizione delle prestazioni dello SSD, allora ho controllato nel pannello di controllo e ho scoperto che uno dei passati aggiornamenti di windows mi ha attivato il ripristino sistema sullo SSD.
Queste sono tutte le informazioni che ho raccolto. Sapete dove reperire il log dei crash di windows? Ci sono altri test, magari benchmark, per mettere sotto stress il pc e risalire alla causa? Un sospetto che mi è venuto proprio adesso è sull'hard disk (che uso come storage e per la memoria virtuale). Visto che i giochi usano il file di paging su D:, potrebbe essere qualche problema dell'HDD che fa crashare tutto non appena si usa intensamente il file di paging?
Questo è il mio sistema:
Ryzen 5 2600X
16 GB ram HyperX Predator 3200 mhz (2x8)
ASRock Fatal1ty B450 Gaming K4
Palit Geforce RTX 2060 Gaming PRO OC 6 GB
Samsung 970 EVO Plus M.2 NVMe 500 GB
Be Quiet System Power B9 600W
Windows 10 Pro
Ringrazio chiunque vorrà aiutarmi. Sono davvero nel pallone.
Uso un DAC (Topping D30 con alimentatore esterno 15 VDC 1A) che non ha dato problemi per mesi, però ad un certo punto ha cominciato a malfunzionare, ovvero l'audio "scoppiettava" o "saltava" e la lucetta "Unlock" si accendeva o lampeggiava. Succedeva sempre mentre giocavo e mai quando ero nel desktop. Quando l'audio saltava, il gioco si bloccava e riprendeva dopo qualche attimo. Ho fatto una ricerca su Google e ho riscontrato un paio di casi simili con lo stesso DAC, per cui ho pensato che la causa fosse lui. Ho cambiato cavo USB, è andato tutto bene per un mese ma poi ha ricominciato in modo ancora più grave, perché spesso mi riavviava il PC di botto, senza avvisi o altro. Allora l'ho proprio tolto dalle scatole e ho ricominciato ad usare l'audio integrato. Purtroppo i problemi sono ancora presenti, ovvero scatti nell'audio e nella grafica e freeze o crash di sistema. Quando uso X-Plane 11, dopo qualche minuto compare una schermata azzurra con scritto "Il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Raccolta informazioni in corso" e qualche secondo dopo si riavvia. Nella parte in basso mi è sembrato di leggere qualcosa a proposito del kernel. È la prima volta che compare questa schermata in circa 14 mesi di vita del PC e mi insospettisce il tempismo con cui è comparsa. Allora ho provato un altro gioco pesante e lì la situazione è simile: pause nell'audio e nella grafica e riavvi improvvisi (senza schermata blu però). A differenza di X-Plane però, con Space Engineers ho avuto un freeze totale di sistema, che mi ha costretto a riavviare in modo brutale. Al riavvio,il boot è durato tantissimo. Ci ho messo un minuto buono per entrare nel bios e 3-4 minuti per arrivare al desktop. Una volta qui, Win mi ha avvertito che non trovava D: (l'hard disk secondario) e che aveva problemi con un file di paging (che si trova su D:). Erano sparite tutte le icone dal desktop e non potevo accedere a niente, potevo giusto aprire il menu di avvio. Dopo aver spento e riacceso, Win si è bootato normalmente, ma con le icone sul desktop messe a casaccio.
Ho monitorato le temperature usando X-Plane 11 e, nella stessa sessione in cui si è riavviato il PC, avevo la GPU a 53-56° e la CPU a 79-81°, con sporadici picchi a 90° che scendevano immediatamente, tornando a 80-81° (quindi probabilmente problemi di rilevamento).
Ho testato le ram con memtest86+, facendo due cicli di verifica, e non sono stati rilevati errori. Ripeterò i test con un banco di RAM alla volta.
Ultimamente ho notato una diminuizione delle prestazioni dello SSD, allora ho controllato nel pannello di controllo e ho scoperto che uno dei passati aggiornamenti di windows mi ha attivato il ripristino sistema sullo SSD.
Queste sono tutte le informazioni che ho raccolto. Sapete dove reperire il log dei crash di windows? Ci sono altri test, magari benchmark, per mettere sotto stress il pc e risalire alla causa? Un sospetto che mi è venuto proprio adesso è sull'hard disk (che uso come storage e per la memoria virtuale). Visto che i giochi usano il file di paging su D:, potrebbe essere qualche problema dell'HDD che fa crashare tutto non appena si usa intensamente il file di paging?
Questo è il mio sistema:
Ryzen 5 2600X
16 GB ram HyperX Predator 3200 mhz (2x8)
ASRock Fatal1ty B450 Gaming K4
Palit Geforce RTX 2060 Gaming PRO OC 6 GB
Samsung 970 EVO Plus M.2 NVMe 500 GB
Be Quiet System Power B9 600W
Windows 10 Pro
Ringrazio chiunque vorrà aiutarmi. Sono davvero nel pallone.