Acer in pappa dopo aggiornamento

[Wiegin]

Ciao a tutti, augurandomi di essere nella giusta sezione, vorrei chiedere aiuto, anche se non credo ci sarà soluzione, per un problemone successo al mio Acer One S1002 dopo l'ultimo aggiornamento.
É un mini pc 32bit 2in1 con lo schermo touch screen rimovibile, con preinstallato windows 10.
Purtroppo il PC dopo l'aggiornamento all'ultima versione di Windows 10 non funziona più correttamente, non ha più l'impostazione di luminosità e nemmeno l'indicatore batteria, il touch dello schermo non funziona e l'audio non va più. Ho provato ad aggiornare i driver, Realtek per quanto riguarda l'audio, in mille modi diversi e ad installare una versione precedente di Windows 10 ma il problema è rimasto.
Ho provato più e più volte a reinstallare in modo "pulito" Windows eliminando tutti i file ma niente.
Purtroppo ho formattato la partizione in cui era presente la prima versione del PC al momento dell'acquisto, quindi non c'è modo di fare il "reset ai dati di fabbrica".
Ma com'è possibile che non ci sia nemmeno più l'indicatore della batteria e siano sparite molte delle funzioni nonostante le decine di reinstallazioni di Windows di ogni versione (anche del 2015) che ho fatto??

Ringrazio in anticipo se qualche buona anima ha per caso in mente qualche magia da fare in un caso così

[alecomputer]

I problemi che hai sono sicuramente dovuti al fatto che mancano i giusti driver per fare funzionare i componenti hardware all' interno del pc .
Dovresti controllare prima di tutto sul sito dell' acer se sono presenti i driver per windows 10 o altri sistemi operativi tipo windows 7 o 8 , scarica gli ultimi driver dal sito e vedi se risolvono il problema . Cercando in rete ci sono siti che propongono driver per windows 10 alternativi che dovrebbero risolvere almeno il problema del touch screen su quel modello di pc acer .

[Wiegin]

I problemi che hai sono sicuramente dovuti al fatto che mancano i giusti driver per fare funzionare i componenti hardware all' interno del pc .
Dovresti controllare prima di tutto sul sito dell' acer se sono presenti i driver per windows 10 o altri sistemi operativi tipo windows 7 o 8 , scarica gli ultimi driver dal sito e vedi se risolvono il problema . Cercando in rete ci sono siti che propongono driver per windows 10 alternativi che dovrebbero risolvere almeno il problema del touch screen su quel modello di pc acer .

Grazie, purtroppo sul sito Acer direttamente non c'è nulla, e sto riscontrando difficoltà a trovarne degli altri, hai qualche suggerimento su un sito da poter visitare che offra driver alternativi? mi piacerebbe molto che almeno il touch si sistemasse.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

"Uno dei problemi rilevati con questo tablet è l’assenza di rilevamento delle funzionalità audio e touchscreen nel momento in cui si reinstalla il sistema operativo Microsoft Windows 10 Home.

La reale funzionalità si ottiene installando il corretto driver di Intel Platform.

Reperibile sul sito Acer

Estrarre il file zippato sull’unità c:
Eseguire il file della cartella Script con diritti di Amministratore

Note: Su Windows 10 1903 vanno rimosse le cartelle del driver preinstallato da C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\"

https://www.mandaz.com/acer-one-s1002-problemi-audio-e-touchscreen/



La pagina di supporto Acer per quel modello è:
https://www.acer.com/ac/it/IT/content/support-product/6142?b=1

[Wiegin]

"Uno dei problemi rilevati con questo tablet è l’assenza di rilevamento delle funzionalità audio e touchscreen nel momento in cui si reinstalla il sistema operativo Microsoft Windows 10 Home.

La reale funzionalità si ottiene installando il corretto driver di Intel Platform.

Reperibile sul sito Acer

Estrarre il file zippato sull’unità c:
Eseguire il file della cartella Script con diritti di Amministratore

Note: Su Windows 10 1903 vanno rimosse le cartelle del driver preinstallato da C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\"

https://www.mandaz.com/acer-one-s1002-problemi-audio-e-touchscreen/



La pagina di supporto Acer per quel modello è:
https://www.acer.com/ac/it/IT/content/support-product/6142?b=1

Grazie per il link, ma subito dopo aver avviato l'installer mi appare subito un errore:
"Operazione richiesta non riuscita. Per il rollback delle modifiche eseguite è necessario riavviare il sistema."

[Wiegin]

Problema risolto, da questo sito

https://www.carlomarchioro.it/web/acer-one-10-s1002-ripristino-e-gestione/

ho scaricato il file di ripristino alle condizioni di fabbrica, richiede una donazione di 5€, sempre meglio che darlo ad Acer per molti più soldi.

Grazie comunque ad entrambi