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View Full Version : Driver scanner HP Scanjet 3800


Giovannino60
01-03-2019, 15:23
Ho installato Windows 10 ora non riesco a trovare il driver dello scanner HP Scanjet 3800, cosa posso fare?

Grazie

Nicodemo Timoteo Taddeo
01-03-2019, 15:36
Ho installato Windows 10 ora non riesco a trovare il driver dello scanner HP Scanjet 3800, cosa posso fare?

Grazie

1) Lascia collegato il computer ad internet qualche ora. Può darsi che se li trova ed installa lui.

2) Prova ad installare quelli relativi a Windows 8.1 disponibili sul sito di HP, sezione supporto.
https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-scanjet-3800-photo-scanner/460531


Occhio alla scelta 32-64 bit.

Giovannino60
01-03-2019, 15:51
Sono andato qui https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-scanjet-3800-photo-scanner/460531/model/460545

esce anche cambiando sistema operativo e andando anche a windows 7 che: Nessun software o driver disponibile per questo prodotto con il sistema operativo selezionato.

Nicodemo Timoteo Taddeo
01-03-2019, 16:00
Boh... che ti devo dire, io ci arrivo senza alcun problema (con Firefox)

https://i.imgur.com/OchfIyE.png


EDIT: forse ho capito, dopo aver selezionato Windows 8.1 devi cliccare su cambia...

Prova a scaricarlo da qui sotto:
https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/swdetails/hp-scanjet-3800-photo-scanner/460531/model/460545/swItemId/cs-78528-1

Leggi attentamente la descrizione, "consente di sfruttare le funzioni di base dello scanner".

Non c'è anche il programma per la scansione. Su 10 esiste Fax e scanner che consente di effettuare scansioni, oppure devi usare un programma di scansione di terze parti.

Giovannino60
01-03-2019, 16:12
Ho capito come fare. Ho scaricato questo setup_basic_3800_3, l'ho installato, ma non vedo nessuna icona sul desktop, cosa devo fare?

Grazie

Nicodemo Timoteo Taddeo
01-03-2019, 16:16
Ho capito come fare. Ho scaricato questo setup_basic_3800_3, l'ho installato, ma non vedo nessuna icona sul desktop, cosa devo fare?


L'ho scritto sopra, quello il crudo e nudo driver, non c'è programma di scansione.

Devi usarne uno non fornito da HP, su Windows 10 c'è Fax e Scanner, vedi se riesci ad effettuare scansioni con lui.

Clicca su start, scrivi fax, clicca su fax e scanner di Windows.

Nuova digitalizzazione.

Giovannino60
02-03-2019, 08:05
Ho fatto che mi hai detto, sono entrato nel programma di windows 10 in fondo ho cliccato Nuova digitalizzazione, è uscita la schermata con la richerca del driver ho cliccato su Hp scanner 3800, dopo un pò di clessidra è partito un rumore nello scanner ma poi si è fermato ed è uscito una scritta con errore...

Nicodemo Timoteo Taddeo
02-03-2019, 08:39
Ho fatto che mi hai detto, sono entrato nel programma di windows 10 in fondo ho cliccato Nuova digitalizzazione, è uscita la schermata con la richerca del driver ho cliccato su Hp scanner 3800, dopo un pò di clessidra è partito un rumore nello scanner ma poi si è fermato ed è uscito una scritta con errore...

Evidentemente i driver non sono proprio compatibili con 10 e viceversa 10 non è compatibile con quei driver. Se vuoi continuare ad usare quello scanner ti propongo due alternative:

1) Crea una macchina virtuale con Windows XP (VirtualBox-VmWare ecc.) ed usa lei per le scansioni. Trasportandole sul sistema Windows 10 tramite le cartelle condivise. È un po' macchinoso come sistema, ma si fa...

2) Installa VueScan che dovrebbe riuscire a farti usare quello scanner ancora un bel po'. Certo la licenza costa quasi come uno scanner economico nuovo e compatibile con 10, ma tant'è...
https://www.hamrick.com/