Tastiera portatile HP

[jackk11111]

Ragazzi una cosa mai vista. Ho un portatile HP che all'improvviso decide di non far funzionare più la tastiera. Provato di tutto disinstallare anche driver e reinstallarlo ma niente. Entri nel BIOS e la tastiera funziona. Quindi penso subito a qualche virus o chiave di registro danneggiata. Non perdo tempo e vado di formattazione totale. Reinstallo tutto ma quando chiede il mio nome la tastiera non va!!!! Prima volta in 25 anni na cosa del genere 😂 Che cavolo può essere?

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[Anderaz]

Ciao, che intendi con "nel BIOS la tastiera funziona"?
Perché non è che nel BIOS si possano usare poi così tanti tasti.

[jackk11111]

Nel BIOS si possono usare Le frecce, i numeri, i tasti funzione, invio, esc, ma in Windows non dà assolutamente segni di vitaCiao, che intendi con "nel BIOS la tastiera funziona"?
Perché non è che nel BIOS si possano usare poi così tanti tasti.

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[jackk11111]

Scoperto il problema. Windows 10 e update di Windows 8 non fanno andare più la Tastiera senza dare alcun errore. Qualcuno conosce qualche escamotage per farlo andare su Windows 10? Driver tastiere in giro non ne trovo perché li installa direttamente il sistema operativo. Grazie.

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[Dumah Brazorf]

Una tastiera usb funziona?

[jackk11111]

Una tastiera usb funziona?Certo. Ma voglio usare la sua con win10

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[Dumah Brazorf]

Il touchpad funziona?

[jackk11111]

Il touchpad funziona?Si. Solo la tastiera non va

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[Dumah Brazorf]

Il 10 che installi ora è la iso aggiornata alla 1809? Magari c'è qualche aggiornamento che rompe le scatole. Riesci a installare la 1803?
Sul perchè nel bios funzioni suppongo che la comunicazione con la tastiera avvenga a basso livello mentre il sistema operativo comunica attraverso un'interfaccia apposita (usb forse).

[jackk11111]

Il 10 che installi ora è la iso aggiornata alla 1809? Magari c'è qualche aggiornamento che rompe le scatole. Riesci a installare la 1803?
Sul perchè nel bios funzioni suppongo che la comunicazione con la tastiera avvenga a basso livello mentre il sistema operativo comunica attraverso un'interfaccia apposita (usb forse).Si è la 1809. Ho fatto un ulteriore scoperta. Se disinstallo acpi Microsoft da gestione periferiche ovviamente mi dà un sacco di problemi come driver audio, video, rete ecc. Ma la tastiera invece funziona. Ovviamente al riavvio torna tutto come prima. Possibile che non posso far nulla?

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[Dumah Brazorf]

Mah, prova a seguire il punto 2 di questa paginetta https://www.itechtics.com/keyboard-not-working-properly-update-microsoft-windows-10/

[jackk11111]

Mah, prova a seguire il punto 2 di questa paginetta https://www.itechtics.com/keyboard-not-working-properly-update-microsoft-windows-10/Già provato. Bisognerebbe capire qual'è l'update incriminato. Sto impazzendo

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[jackk11111]

Il 10 che installi ora è la iso aggiornata alla 1809? Magari c'è qualche aggiornamento che rompe le scatole. Riesci a installare la 1803?
Sul perchè nel bios funzioni suppongo che la comunicazione con la tastiera avvenga a basso livello mentre il sistema operativo comunica attraverso un'interfaccia apposita (usb forse).Ho installato anche la 1803. Niente da fare. Vuole massimo win 8

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[jackk11111]

Aggiornamento.
Dopo 1937383838 tentativi sono arrivato all'origine del problema. Con Windows 10 non ci sarei mai arrivato visto che mi installa tutti i driver in automatico, ma mettendo Windows 8.1 qualcosa in più si capisce. Praticamente il problema della tastiera si presenta dopo l'installazione dei driver della scheda wifi. Suggerimenti?

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[Dumah Brazorf]

Prova i driver wifi che trovi dal produttore del chip wifi.

[jackk11111]

Prova i driver wifi che trovi dal produttore del chip wifi.Già fatto. Presi da atheros. Se lo disattivo tutto ok, ma basta che lo attivo la tastiera non dà più segni di vita. Non vorrei che sia quel tasto f12 che ha il led del wifi che quando diventa bianco la tastiera va in palla.

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[Dumah Brazorf]

Quando hai provato con 8 avevi la wifi installata e funzionante e quindi il led acceso?

[jackk11111]

Quando hai provato con 8 avevi la wifi installata e funzionante e quindi il led acceso?Con la 8 non mi ha trovato in automatico il driver wifi e quindi scrivevo tranquillamente. Non appena ho installato i driver wifi il led arancio su f12 è diventato bianco e tastiera defunta

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[Dumah Brazorf]

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware-and-Upgrade-Questions/Keyboard-not-working-when-connected-to-wifi-but-works-fine/td-p/6063712

[jackk11111]

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware-and-Upgrade-Questions/Keyboard-not-working-when-connected-to-wifi-but-works-fine/td-p/6063712L'avevo già visto quel link. Ma aggiornamento driver per keyboard non esiste, cmq mi sa tanto che dovrò usarlo con la lan.

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[Dumah Brazorf]

Appurato che lo fa con diversi sistemi operativi probabilmente è un problema hardware. Sostituire la tastiera e magari è la mobo non sarebbe simpatico. Viene più conveniente togliere la scheda wifi e usare una chiavetta wifi usb.

[jackk11111]

Appurato che lo fa con diversi sistemi operativi probabilmente è un problema hardware. Sostituire la tastiera e magari è la mobo non sarebbe simpatico. Viene più conveniente togliere la scheda wifi e usare una chiavetta wifi usb.Farò sicuramente così. Grazie mille per la disponibilità e i consigli😉

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