Problema avvio windows 10 [Archivio] - Hardware Upgrade Forum

batou83

08-08-2018, 10:28

Ragazzi ho uno strano problema con il pc che ho assemblato ultimamente. Ogni tanto capita che all' accensione del pc, dopo la fase di post, windows non riesca ad avviarsi. Di solito esce la dicitura "a disk error occured etc.. ". Se spengo e riaccendo il pc di solito si sistema tutto, comunque è fastidioso e anche un pò preoccupante come problema.

Il sistema è questo

Ryzen 2700
Biostar x470gt8
ssd adata sx6000np da 512gb (su cui è installato windows)
hdd seagate 1tb (montato successivamente)
masterizzatore dvd asus
ram 16gb gskill flare x (in precedenza avevo delle gskill aegis ma il problema c'era ugualmente)
sapphire rx 570 pulse
alimentatore xfx 750w ts gold full wired.

Per favore fatemi sapere se sapete qualcosa al riguardo, ho già letto decine di discussioni simili sui forum ma ho solo più confusione.

monte.cristo

08-08-2018, 12:49

Posta le schermate fatte con CrystalDiskInfo in cui sono visibili tutti i dati smart delle unità presenti nel pc.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

tallines

08-08-2018, 17:30

Ragazzi ho uno strano problema con il pc che ho assemblato ultimamente. Ogni tanto capita che all' accensione del pc, dopo la fase di post, windows non riesca ad avviarsi. Di solito esce la dicitura "a disk error occured etc.. ". Se spengo e riaccendo il pc di solito si sistema tutto, comunque è fastidioso e anche un pò preoccupante come problema.

All' avvio del pc, entra nel Bios e vedi alla voce Boot se l' hd è messo come prima voce di boot o come seconda o come terza..............

Se non è messa come prima voce di boot, mettila come prima voce di boot .

Poi chiaramente, se devi installare per esempio il SO da usb, alla voce Boot devi mettere come prima voce > Usb .

batou83

08-08-2018, 23:29

Posta le schermate fatte con CrystalDiskInfo in cui sono visibili tutti i dati smart delle unità presenti nel pc.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

Ok installo il programma e ti faccio sapere, comunque l'utility della adata mi l'ssd in ottima salute :D

All' avvio del pc, entra nel Bios e vedi alla voce Boot se l' hd è messo come prima voce di boot o come seconda o come terza..............

Se non è messa come prima voce di boot, mettila come prima voce di boot .

Poi chiaramente, se devi installare per esempio il SO da usb, alla voce Boot devi mettere come prima voce > Usb .

Mi da l'ssd come seconda opzione dopo il lettore dvd, dici che è meglio se lo imposto come primo direttamente? Ok, ci provo.

batou83

09-08-2018, 07:57

Allora ho scaricato crystaldiskinfo, e mi dà la salute dell'ssd buono al 100% e l'hdd buono.
Comunque mi pare che all'inizio questo problema dell'avvio di windows non me lo faceva, potrebbe essere che tutto è iniziato da quando smanetto con le frequenze ram :confused:
Forse dovrei provare anche un aggiornamento bios, ma ho paura che si presentino ulteriori problemi. :(

tallines

09-08-2018, 09:49

Comunque mi pare che all'inizio questo problema dell'avvio di windows non me lo faceva, potrebbe essere che tutto è iniziato da quando smanetto con le frequenze ram :confused:
Forse dovrei provare anche un aggiornamento bios, ma ho paura che si presentino ulteriori problemi. :(
Cosa hai fatto con le frequenze ram ?.....ecco forse il motivo...........

Lascia tutto di default .

Il bios non c' entra .

batou83

09-08-2018, 10:45

Cosa hai fatto con le frequenze ram ?.....ecco forse il motivo...........

Lascia tutto di default .

Il bios non c' entra .

Il problema è che dei due banchi di ram che ho preso nessuno era sulla qvl, ora provo con tutto a default ad eccezione delle ventole che altrimenti stanno al massimo.

tallines

09-08-2018, 11:20

Il problema è che dei due banchi di ram che ho preso nessuno era sulla qvl, ora provo con tutto a default ad eccezione delle ventole che altrimenti stanno al massimo.
Ok, prova a fai sapere .

batou83

09-08-2018, 23:29

Ok, prova a fai sapere .

Si con tutto a default tutta la fase di avvio è sicuramente più veloce, sia quella di post che l' avviamento di windows 10, e per il momento non si è verificato l'errore. Vediamo nei prossimi giorni

batou83

10-08-2018, 11:09

Stamattina l'ha fatto di nuovo. Premendo Ctrl+Alt+Del come consigliato su schermo windows non riesce comunque ad avviarsi, spegnendo e riaccendendo il pc invece si avvia normalmente.
Quindi si può escludere anche la ram o eventuali impostazioni bios sbagliate.
Settare le ram a default serve solo ad attenuare il problema sembra, a meno che 2400 mhz come spd non sia considerata una velocità più instabile rispetto a 2133 in caso di ram non supportate ufficialmente.

Da notare comunque che durante questa "fase" di errore e di non avvio di windows, se invece entro nel bios è tutto regolare e l' ssd è sempre riportato sia in nmve configuration che nella lista del boot priorities.

A questo punto mi sa che l'indiziato principale è l'alimentatore , potrebbe essere in qualche modo incompatibile con il mio sistema :confused:
Devo dire però che sul mio precedente pc non mi ha mai dato problemi, inoltre anche se ha un paio di anni non è che abbia fatto chissà che come "lavoro" (gaming o rendering occasionale, oltre a un pò di benchmark e stress test)

tallines

11-08-2018, 16:02

Può essere anche l' alimentatore, o magari la polvere che c'è all' interno dello stesso .

Smontalo e puliscilo dalla polvere, certe volte basta fare la pulizia della polvere che c' è all' interno dell' alimentatore stesso e torna tutto ok :)

batou83

14-08-2018, 18:09

Allora ho dato una rispolverata all'alimentatore (che comunque era abbastanza pulito perchè il case porta il filtro) e poi ho impostato l'ssd come prima opzione, vediamo che succede. C'era anche un'altra opzione, setup prompt timeout, che stava a 2 secondi e io ho messo a 3 ma non so se aiuta e soprattutto se c'entra qualcosa, poi ci sarebbero altri menù (amd cbs e csm configuration) idem come sopra, non saprei se c'è qualcosa di utile fra le varie opzioni.

Da notare comunque che quando ho riacceso l'alimentatore e poi il pc stranamente la fase di post non bootava perchè c'era un profilo di overclock attivo, un profilo che non ha mai dato problemi di avvio o di stabilità fino ad ora, altrimenti mica lo salvavo nel bios. La sensazione è che ci sono parametri che vanno a farsi benedire e o si reimpostano a seconda che si spenga il pc oppure anche l' alimentatore, e questo potrebbe dare problemi di boot (o a volte anche risolverli). Per fortuna questa cacchio di mobo ha pure il bottone del clear cmos oltre a power e il reset, è solo per questo che l'ho preferita alla "gemella" Strix x470 F Gaming della Asus

tallines

15-08-2018, 14:22

Io proverei a rimettere il Bios di default, togliendo l' overclock, anche se non ti ha mai dato problemi, poi..........:)

batou83

15-08-2018, 15:11

Io proverei a rimettere il Bios di default, togliendo l' overclock, anche se non ti ha mai dato problemi, poi..........:)

Ma infatti così ho fatto, semplicemente premendo il tasto clear cmos, poi ho impostato l'ssd come prima opzione e le ventole a velocità normale. Appena torno a casa accendo il pc e mi dà errore nel caricare il sistema operativo :muro:
Premo Ctrl+Alt+Del per riavviare, e tutto torna normale, windows 10 si avvia regolarmente. Ormai mi sono rassegnato a questa forma di instabilità e\o incompatibilità nel mio sistema, almeno per quel che riguarda il boot di windows 10, perchè poi per il resto non ho mai riscontrato problemi sia nell'utilizzo normale che durante gaming, rendering o stress test.
L'unica cosa che rimarrebbe da fare sarebbe provare un altro alimentatore oppure ram indicate sul sito della scheda madre.

tallines

16-08-2018, 12:33

batou83

16-08-2018, 16:37

Quando puoi reinstalla il SO .

Sarebbe da leggere anche cosa dice, digitando in Cerca di W10 > cronologia affidabilità e guardando alla voce Dettagli degli Errori .

In più andare nel Visualizzatore eventi, prima in Applicazione e poi in Sistema e guardare sempre alla voce Errore .

Una volta selezionata la voce che riporta l' errore, guardare sotto, alla descrizione che viene fatta dell' evento accaduto, alla voce Generale .

Adesso ho acceso il pc e mi segnalava un hardware di storage difettoso, in particolare menzionava un usb drive (può essere la pennetta wifi? )
Spulciando il registro eventi mi segnala questo errore "Avvio rapido di windows non riuscito con stato di errore 0xC00000D4"
Altri errori sono "danneggiamento database" e "Cache pagine del database", poi errore nel dispositivo TPM .

tallines

16-08-2018, 18:19

Adesso ho acceso il pc e mi segnalava un hardware di storage difettoso, in particolare menzionava un usb drive (può essere la pennetta wifi? )
Spulciando il registro eventi mi segnala questo errore "Avvio rapido di windows non riuscito con stato di errore 0xC00000D4"
Altri errori sono "danneggiamento database" e "Cache pagine del database", poi errore nel dispositivo TPM .
Scollega tutte le varie unità (hd, ssd, pendrive, sd card.......) collegate al pc, accendi il pc e vedi cosa succede .

batou83

16-08-2018, 19:45

Scollega tutte le varie unità (hd, ssd, pendrive, sd card.......) collegate al pc, accendi il pc e vedi cosa succede .

Ma anche l'ssd su cui è installato windows? Io pensavo di lasciare almeno quello proprio per vedere se windows dava problemi all'avvio.
Comunque sto iniziando a pensare che più che un problema hardware potrebbe essere qualche casino di windows update, proprio perchè mi pare che all'inizio non avessi di questi problemi.

tallines

17-08-2018, 09:55

Ma anche l'ssd su cui è installato windows? Io pensavo di lasciare almeno quello proprio per vedere se windows dava problemi all'avvio.
No chiaramente, l' unità dove è installato il SO deve rimanere collegata, altrimenti da dove si avvia il SO e come vedi se ha problemi all' avvio ? :)
Comunque sto iniziando a pensare che più che un problema hardware potrebbe essere qualche casino di windows update, proprio perchè mi pare che all'inizio non avessi di questi problemi.
Volendo puoi reinstallare W10 in place > cosi (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45093469&postcount=10)

Quando ti appare la prima finestra, dove ti chiede di fare gli aggiornamenti, ossia la voce è spuntata di default, lasciala cosi e fai gli aggiornamenti >>>

https://s15.postimg.cc/bqnswol8n/W10_installazione_in_place_-_Aggiornamenti.jpg (https://postimg.cc/image/bqnswol8n/)

In questo modo, avrai l' ultima build di W10 Versione 1803, che è la 17134.228 .

Se gli dici di non fare gli aggiornamenti ti verrà installata sempre la Versione di W10 1803, build 17134.112

E poi per avere l' ultima build, dovrai fare gli aggiornamenti .

Quindi meglio se li fai prima :)

batou83

17-08-2018, 16:21

Per il momento ho fatto la reinstallazione con la procedura che mi hai indicato, senza scollegare i vari dispositivi, vediamo come vanno le cose. Se il problema si ripete provo la reinstallazione con i dispositivi secondari scollegati (però la chiavetta wifi mi serve per forza o sbaglio per scaricare gli aggiornamenti?), male che vada non resta che l'installazione da zero.

tallines

17-08-2018, 17:39

Per il momento ho fatto la reinstallazione con la procedura che mi hai indicato, senza scollegare i vari dispositivi, vediamo come vanno le cose.
Ok, ma hai provato ad avviare il SO scollegando le varie unità, pendrive wi-fi esclusa ?

Mi sa di no...

Quindi hai fatto le reinstallazione in place, facendo gli aggiornamenti ?

Come va adesso l' avvio del SO ?

Se magari dovesse ancora avere problemi, scollega tutte le unità tranne la pendrive wi-fi .
Se il problema si ripete provo la reinstallazione con i dispositivi secondari scollegati (però la chiavetta wifi mi serve per forza o sbaglio per scaricare gli aggiornamenti?)
Se usi una connessione con una pendrive wi-fi, quella la devi lasciare collegata, ovviamente :)
male che vada non resta che l'installazione da zero.
Giusto .

Rileggendo un attimo tutto il post fa specie, quando hai detto questo >

"Adesso ho acceso il pc e mi segnalava un hardware di storage difettoso, in particolare menzionava un usb drive (può essere la pennetta wifi? )"

Oltre alla pendrive wi-fi cosa hai collegato al computer tramite usb ?

Perchè può anche essere per es. un hd esterno, collegato al pc tramite usb .

batou83

17-08-2018, 18:40

Si il problemuccio persiste :D , anche con questa prima reinstallazione. Appena ho un pò di tempo devo disconnettere tutti i dispositivi secondari.

Tramite usb per il momento ho il mouse, la chiavetta wifi e il controller x360, la tastiera invece ha l'attacco ps2 viola

tallines

17-08-2018, 19:48

batou83

19-08-2018, 09:31

Disabilita il controller e se hai hd esterni.......no mouse e pendrive wi-fi .

Prova e fai sapere cosa succede :)

Ho tolto il controller, la chiavetta wifi e ho cambiato anche il mouse, e il problema dell'avvio si è verificato comunque. Ora ho sconnesso i dispositivi sata, il masterizzatore dvd e l'hdd secondario dove tenevo dei dati (tra l'altro per errore li ho pure cancellati in gestione dischi di windows :muro: ), vediamo così che succede.

tallines

19-08-2018, 16:28

batou83

19-08-2018, 16:45

Ok, anche se secondo me, fai prima a installare da zero il SO, tenendo collegato solo l' unità (hd o ssd) dove devi installare il SO e la pendrive wi-fi e ovviamente la tastiera e il mouse :)

Il masterizzatore dvd, se non è esterno, ma è interno.........non scollegarlo .

Si ok, prima o poi farò la reinstallazione, vorrei prima capire se il problema è più o meno collegato ai dispositivi sata o ancora qualcos'altro (ad esempio ram o alimentatore), per il momento non mi ha dato ancora errore con il masterizzatore e l'hdd scollegati. A tal proposito mi è venuto in mente che non stavo usando i cavi originali usciti nella confezione della scheda madre, ma ho riciclato alcuni provenienti da mobo Asus Am3+, magari è una sciocchezza che non c'entra niente con il mio problema , ma mi chiedevo se per sicurezza era meglio usare quelli originali.

batou83

19-08-2018, 20:27

Anche senza i dispositivi sata mi ha dato errore all'avvio. Appena ho un pò di tempo faccio la reinstallazione e vi faccio sapere.

tallines

20-08-2018, 12:04

A tal proposito mi è venuto in mente che non stavo usando i cavi originali usciti nella confezione della scheda madre, ma ho riciclato alcuni provenienti da mobo Asus Am3+, magari è una sciocchezza che non c'entra niente con il mio problema , ma mi chiedevo se per sicurezza era meglio usare quelli originali.
Si, è meglio usare gli originali .
Anche senza i dispositivi sata mi ha dato errore all'avvio. Appena ho un pò di tempo faccio la reinstallazione e vi faccio sapere.
Ok, salva prima i dati e reinstalla da zero il SO, avendo collegato solo l' unità (hd o ssd) dove installi il SO .

Il resto delle unità (hd o ssd), tutto scollegato .

Usa i cavi originali .

batou83

21-08-2018, 07:23

Ma se reinstallo Windows da zero posso recuperare Office? Sono andato sul Microsoft Store con il mio account e mi dà come già installato "Il mio Office" .

Un' altra cosa che vorrei provare prima della reinstallazione sarebbe quella di sistemare un pò i fili dell'alimentatore, sia quello esterno che praticamente tocca terra per una quarantina di cm, sia quello a 8 pin della cpu che risulta praticamente schiacciato tra un lato della ventola posteriore e il pannello laterale del case.

tallines

21-08-2018, 12:23

Ma se reinstallo Windows da zero posso recuperare Office? Sono andato sul Microsoft Store con il mio account e mi dà come già installato "Il mio Office" .
Se reinstalli da zero il SO, Office lo devi reinstallare .

Come hai installato Office ? E che Office ? Office 2013, 2016, 365.........
Un' altra cosa che vorrei provare prima della reinstallazione sarebbe quella di sistemare un pò i fili dell'alimentatore, sia quello esterno che praticamente tocca terra per una quarantina di cm, sia quello a 8 pin della cpu che risulta praticamente schiacciato tra un lato della ventola posteriore e il pannello laterale del case.
Si, prova a sistemare i fili, a pc spento, ovviamente :)

batou83

23-08-2018, 09:22

Allora, ho reinstallato windows, e nonostante tutto il problema del non avvio di windows si è presentato di nuovo. Questa volta non usciva il messaggio di errore ma solo lo schermo nero con il trattino bianco in alto a sinistra. Ho controllato anche il registro eventi al successivo avvio e i messaggi di errore sono gli stessi di quando windows invece si è avviato regolarmente, quindi non so quanto possano essere significativi per il mio problema specifico. Continuo a pensare a qualche problema a livello di incompatibilità hardware nella mia configurazione, nel senso che sono sicuro al 100% che i vari componenti singolarmente funzionano (anche perchè nell'uso quotidiano non danno problemi) ma messi insieme danno questo fastidioso problema all' avvio di windows. Indiziato principale l'alimentatore , sospettato numero due le ram in quanto non testate ufficialmente per la qvl, da rivedere anche la scheda madre e l'ssd e l' eventuale compatibilità tra i due componenti. Anche il dissipatore m2 della scheda madre non tanto mi convince e stavo pensando di toglierlo.

tallines

23-08-2018, 12:24

Può essere come hai ipotizzato, che qualche componente hardware abbia dei problemi..........devi verificare .

Se per ipotesi vai in modalità provvisoria, i problemi rimangono ?

batou83

23-08-2018, 23:38

Può essere come hai ipotizzato, che qualche componente hardware abbia dei problemi..........devi verificare .

Se per ipotesi vai in modalità provvisoria, i problemi rimangono ?

In modalità provvisoria il boot non ha dato problemi, comunque l'ho provato solo due o tre volte. Provo anche a disattivare "avvio rapido" di Windows per vedere se così riesco ad aggirare il problema.

tallines

24-08-2018, 12:22

In modalità provvisoria il boot non ha dato problemi, comunque l'ho provato solo due o tre volte. Provo anche a disattivare "avvio rapido" di Windows per vedere se così riesco ad aggirare il problema.
Ok, si prova anche disattivando l' avvio rapido .

batou83

31-08-2018, 18:25

Sembra che la situazione si sia risolta, dopo la reinstallazione di windows 10 e la disattivazione dell' avvio rapido, non ho avuto più problemi all 'avvio.

Grazie a tallines per il supporto :)

tallines

01-09-2018, 12:21

Sembra che la situazione si sia risolta, dopo la reinstallazione di windows 10 e la disattivazione dell' avvio rapido, non ho avuto più problemi all 'avvio.

Grazie a tallines per il supporto :)
Grazie a te e ...bene che hai risolto :)