CarmenM
24-02-2018, 09:35
Buongiorno.
Sfruttando l'ultima rimodulazione TIM, avendo una ADSL 7MB insoddisfacente ho richiesto la migrazione verso Vodafone FTTH 300.
Nel mio palazzo c'è OPENFIBER ma il tecnico venuto ieri ha trovato la montante ostruita, ergo cos' come stanno le cose non è possibile attivare la FFTH. A questo punto il contratto con Vodafone salta. Cosa succede ora? Su Vodafone social mi hanno detto che mi faranno chiamare dal commerciale per valutare una proposta FFTC soddisfacente per entrambe le parti. Se questa proposta non mi andasse bene, quale è l'iter successivo? Resto con TIM? Mi staccano? Posso sfruttare rientro con TIM? Posso tentare di migrare verso altro operatore? Oggi ho ancora l'adsl/telefono attiva con Tim non essendosi perfezionata la migrazione. Qualcuno ha avuto esperienze analoghe?
Consigli? Grazie per l'aiuto che potrete fornirmi.
Sfruttando l'ultima rimodulazione TIM, avendo una ADSL 7MB insoddisfacente ho richiesto la migrazione verso Vodafone FTTH 300.
Nel mio palazzo c'è OPENFIBER ma il tecnico venuto ieri ha trovato la montante ostruita, ergo cos' come stanno le cose non è possibile attivare la FFTH. A questo punto il contratto con Vodafone salta. Cosa succede ora? Su Vodafone social mi hanno detto che mi faranno chiamare dal commerciale per valutare una proposta FFTC soddisfacente per entrambe le parti. Se questa proposta non mi andasse bene, quale è l'iter successivo? Resto con TIM? Mi staccano? Posso sfruttare rientro con TIM? Posso tentare di migrare verso altro operatore? Oggi ho ancora l'adsl/telefono attiva con Tim non essendosi perfezionata la migrazione. Qualcuno ha avuto esperienze analoghe?
Consigli? Grazie per l'aiuto che potrete fornirmi.