mago_87
09-10-2017, 09:48
Ciao a tutti.
vi disturbo perché sono entrato in possesso di una stampante HP Laserjet CP2025, tuttavia quando faccio stampe a colori, mi compare una riga viola più o meno al centro del foglio.
Con la stampa della pagina di prova, dei report o delle stampe in B/N non accade e la stampa risulta perfetta.
Ovviamente ho provato con immagini diverse.
Ho provato a pulire accuratamente i contatti dei toner e l'interno della stampante, ho agitato e reinserito i toner, ma niente.
Ho eseguito più volte programma di pulizia della stampante ma niente.
La stampante ha 4 anni e non è più in garanzia.
Quale può essere la causa e la soluzione?
Grazie
vi disturbo perché sono entrato in possesso di una stampante HP Laserjet CP2025, tuttavia quando faccio stampe a colori, mi compare una riga viola più o meno al centro del foglio.
Con la stampa della pagina di prova, dei report o delle stampe in B/N non accade e la stampa risulta perfetta.
Ovviamente ho provato con immagini diverse.
Ho provato a pulire accuratamente i contatti dei toner e l'interno della stampante, ho agitato e reinserito i toner, ma niente.
Ho eseguito più volte programma di pulizia della stampante ma niente.
La stampante ha 4 anni e non è più in garanzia.
Quale può essere la causa e la soluzione?
Grazie