nata73
08-05-2017, 21:03
buonasera, mi chiamo Natalino e sono nuovo del forum.
Io ho una hp officejet 6700 premium da circa 2 anni e uso sempre cartucce originali.
2 giorni fa ho cambiato 2 cartucce e dopo alcune stampe mi è uscito questo messaggio d'errore:
La testina di stampa installata non è adatta all'uso con questa stampante o è danneggiata.
Ho cercato nel sito hp e dicono di togliere e rimettere il cavo di alimentazione ma non succede nulla e il messaggio d'errore rimane.
La testina non si può togliere senza smontare la stampante.
Cosa mi consigliate, come può accadere una cosa del genere, da cosa dipende,quanto può costare cambiare la testina di stampa?
Grazie.
Io ho una hp officejet 6700 premium da circa 2 anni e uso sempre cartucce originali.
2 giorni fa ho cambiato 2 cartucce e dopo alcune stampe mi è uscito questo messaggio d'errore:
La testina di stampa installata non è adatta all'uso con questa stampante o è danneggiata.
Ho cercato nel sito hp e dicono di togliere e rimettere il cavo di alimentazione ma non succede nulla e il messaggio d'errore rimane.
La testina non si può togliere senza smontare la stampante.
Cosa mi consigliate, come può accadere una cosa del genere, da cosa dipende,quanto può costare cambiare la testina di stampa?
Grazie.