Info disdetta telecom

[Ed_Bunker]

Dopo essere finalmente passato "con successo" ad una linea wifi devo disdire la linea telefonica Telecom e, unitamente ad essa, il contratto relativo ai servizi ADSL.

Tutto ciò può essere mediante l'apposuto di disdetta telecom (per la linea telefonica) oppure ne serve un altro "apposito" che specifichi il recesso e la disdetta sia del servizio adsl sia della linea telefonica ?

thks

[FERRARI81]

Bastano due righe su word:
i tuoi dati + codice fiscale
e scrivi che vuoi cessare la linea telefonica e, contestualmente, tutti i servizi su essa attivi, compreso quello ADSL.

Il recesso contestuale costa, normalmente, 35€ e qualche spicciolo.


Controlla sulla tua ultima fattura se sei stato già raggiunto dalla comunicazione della modifica della frequenza di fatturazione: in questo caso, nella comunicazione, specifica che recedi per non accettazione delle modifiche unilaterali; in questo caso non ti addebiteranno nulla


La comunicazione di recesso la puoi inoltrare via pec (telecomitalia@pec.telecomitalia.it), via fax (800.000.187) o con raccomandata A/R

[net83it]

stando all'assistenza clienti tramite facebook, non va bene la comunicazione tramite pec. io sto preparando il fax

[Reaper16]

@net83it non ti fare fregare, la comunicazione tramite PEC ha valenza giuridica... non possono mica dirti che non la puoi inviare tramite PEC solo perché per te è più facile...
se non ti fidi prova a sentire un'associazione dei consumatori, ma ti diranno la stessa cosa...
una PEC è equivalente ad una raccomandata con ricevuta di ritorno... in più è certificato anche il messaggio ed i file inviati e non solo la comunicazione...